แผงควบคุมสำหรับผู้พัฒนาส่วนขยาย Meta Business

แผงควบคุมสำหรับผู้พัฒนาส่วนขยาย Meta Business คือผลิตภัณฑ์หนึ่งที่มีให้ใช้งานในแดชบอร์ดของแอพ ส่วนนี้จะอธิบายวิธีตั้งค่าและตรวจสอบการผสานการทำงานสำหรับส่วนขยาย Meta Business ผ่านแผงควบคุมดังกล่าว

เข้าถึงแผงควบคุมสำหรับผู้พัฒนาส่วนขยาย Meta Business

1. ไปที่แดชบอร์ดของแอพ แล้วคลิกชื่อแอพที่ต้องการกำหนดค่าเพื่อโหลดแดชบอร์ดของแอพ หรือหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว ให้สร้างแอพ Meta โดยเลือกให้แอพดังกล่าวเป็นประเภทธุรกิจ
2. เมื่ออยู่ในแดชบอร์ดของแอพแล้ว ให้คลิก​เพิ่มผลิตภัณฑ์
3. ค้นหาส่วนขยาย Meta Business ในรายการผลิตภัณฑ์ (คุณอาจต้องคลิกดูผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม)
4. คลิกตั้งค่าบนการ์ดผลิตภัณฑ์
ตอนนี้ระบบได้เพิ่มแผงควบคุมสำหรับผู้พัฒนา MBE ไปยังคอลัมน์ด้านซ้ายในแดชบอร์ดของแอพแล้ว เมื่อเลื่อนดูแท็บต่างๆ คุณจะเห็นรายการตรวจสอบของรายการสิ่งที่ต้องทำและขั้นตอนการตั้งค่าที่ต้องดำเนินการ เช่น การทำตามข้อกำหนดการตั้งค่าแค็ตตาล็อกการเลือกฟีเจอร์ และอื่นๆ
5. เริ่มทำขั้นตอนก่อนการทำงาน แล้วคลิกแท็บการตั้งค่า (อยู่ทางเมนูด้านซ้าย) เพื่อป้อนข้อมูลในส่วนที่เหลือของคุณ
6. ส่งการผสานการทำงานเข้ารับการตรวจสอบ: ใช้แท็บการตรวจสอบการผสานการทำงานในแผงควบคุมสำหรับผู้พัฒนา MBE เมื่อการผสานการทำงานของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะสามารถเข้าไปที่แท็บสถานะการเปิดตัวซึ่งเป็นจุดที่คุณสามารถเปิดตัวแอพพลิเคชั่นให้แก่ผู้ใช้สาธารณะได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการการตรวจสอบการผสานการทำงาน

หาส่วนขยาย Meta Business ในรายการผลิตภัณฑ์ไม่เจอใช่หรือไม่

• สาเหตุที่คุณไม่พบส่วนขยาย Meta Business ในรายการผลิตภัณฑ์เป็นเพราะว่าแอพของคุณต้องใช้สิทธิ์การอนุญาตแบบส่วนตัว manage_business_extension โปรดติดต่อพาร์ทเนอร์ของ Meta เพื่อให้เพิ่มแอพของคุณลงในรายการที่อนุญาตและแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการมอบสิทธิ์แล้ว
• แอพของคุณต้องเป็นแอพประเภทธุรกิจจึงจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงแผงควบคุมสำหรับผู้พัฒนาส่วนขยาย Meta Business

แท็บภาพรวม

รายการตรวจสอบบนแท็บภาพรวมระบุรายการทั้งหมดที่คุณต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้น รวมถึงรายการที่ต้องสร้างและตรวจสอบความถูกต้องโดยเป็นขั้นตอนส่วนหนึ่งในการผสานการทำงาน MBE ก่อนที่คุณจะสามารถส่งแอพให้ทีมของเราตรวจสอบได้

รายการนี้มีไว้เพื่อเป็นคู่มือแนะนำการดำเนินการอย่างง่าย เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดขั้นตอนใดๆ ที่จำเป็นไป ระบบจะระบุรายการต่างๆ ในรายการตรวจสอบเป็น "ไม่เสร็จสมบูรณ์" "ไม่บังคับ" "มีข้อผิดพลาด" หรือ "เสร็จสมบูรณ์" โดยอัตโนมัติในระหว่างที่คุณป้อนข้อมูลตามขั้นตอนต่างๆ ในแท็บการตั้งค่า

แท็บการตั้งค่า

แท็บการตั้งค่าคือจุดที่คุณควรใช้กำหนดค่าและตรวจสอบความถูกต้องของการผสานการทำงานส่วนใหญ่ ก่อนจะเริ่มดำเนินการ ให้ลองนึกถึงกรณีการใช้งาน เครื่องมือการยืนยันตัวตน และฟีเจอร์ต่างๆ ที่แอพจะมอบให้กับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและสร้างเครื่องมือที่เหมาะสม

• กรณีการใช้งาน (หมวดหมู่) ใดบ้างที่แอพของฉันให้บริการ ตัวอย่างเช่น: การนัดหมาย การค้า การจองร้านอาหาร และอื่นๆ ดูรายการกรณีการใช้งานทั้งหมดที่ MBE รองรับได้ที่นี่
• ฟีเจอร์ใดบ้างที่ฉันต้องการให้แอพเปิดให้ธุรกิจต่างๆ ของฉันใช้งาน ตัวอย่างเช่น: CTA ใน Instagram, แชทใน Messenger และอื่นๆ

แต่ละส่วนในแท็บนี้มีการตรวจสอบที่จะช่วยให้คุณทราบว่าการผสานการทำงานปัจจุบันของคุณมีข้อผิดพลาดใดๆ ที่ต้องแก้ไขก่อนจะเปิดให้ธุรกิจใช้งานหรือไม่ ตัวอย่างเช่น เมื่อสร้างการเข้าสู่ระบบธุรกิจหรือ URL การยืนยันตัวตน หากคุณใช้ค่าการกำหนดค่าใดๆ ที่ไม่ถูกต้อง (สกุลเงินที่ไม่รองรับ, extras ที่มีรูปแบบไม่ถูกต้อง, การกำหนดค่าฟีเจอร์ที่ไม่สมบูรณ์ และอื่นๆ) ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อคลิกปุ่มบันทึก และระบบจะระบุการ์ดเป็น "มีข้อผิดพลาด"

ตัวอย่าง

Webhooks

ใช้การ์ด Webhooks เพื่อตั้งค่าและปรับเปลี่ยนการกำหนดค่า Webhooks โดยระบบจะทดสอบและตรวจสอบความถูกต้องของ URL การเรียกกลับและโทเค็นตรวจสอบยืนยันที่ป้อนไว้ที่นี่ เมื่อตรวจสอบความถูกต้องแล้ว ระบบจะสมัครรับข้อมูล Webhook fbe_install โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถสลับสถานะการสมัครรับข้อมูลได้โดยใช้สวิตช์ที่อยู่ด้านล่างสุดของการ์ด

โดเมน Wildcard

ใช้โดเมน Wildcard ของแผงควบคุมสำหรับผู้พัฒนาเพื่อเรียกใช้การตรวจสอบทั่วไปกับพิกเซล นอกจากนี้ เราจะใช้การตรวจสอบเหล่านี้เพื่อระบุธุรกิจที่อาจใช้ประโยชน์จาก MBE ได้อีกด้วย เราขอให้คุณเพิ่ม URL ของธุรกิจในแพลตฟอร์มของคุณในทุกรูปแบบที่อาจเป็นไปได้

ตัวอย่าง

• https://www.example.com
• https://www.example.com/*
• ในกรณีที่ธุรกิจสามารถมีโดเมนย่อยแบบกำหนดเอง:

  • https://www.*.example.com
• ในกรณีที่คุณกำหนดให้ธุรกิจมีเส้นทางที่บังคับใช้:

  • https://www.example.com/some_mandatory_path/*
  • https://www.example.com/*/some_mandatory_path/*

แบบสอบถามเกี่ยวกับพิกเซล

โปรดใช้แบบสอบถามเกี่ยวกับพิกเซลเพื่อพิจารณาถึงการใช้งานพิกเซลของคุณ คุณสามารถเข้าดูแบบสอบถามได้ในการ์ดกำหนดค่าพิกเซลในแท็บการตั้งค่า คลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่า" เพื่อเริ่มต้นแบบสอบถาม ระหว่างการตรวจสอบการผสานการทำงาน เราจะใช้คำตอบจากแบบสอบถามเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้งานการส่งข้อมูลของพิกเซลอย่างไร

แท็บการตรวจสอบการผสานการทำงาน

คุณสามารถเริ่มต้นการตรวจสอบการผสานการทำงานได้ในแท็บนี้ คุณจะสามารถส่งการผสานการทำงานของคุณเข้ารับการตรวจสอบได้ทันทีที่ดำเนินการตามรายการตรวจสอบทุกรายการที่จำเป็นจากแท็บภาพรวมเสร็จสิ้นแล้ว

แท็บสถานะการเปิดตัว

เมื่อการผสานการทำงานของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะสามารถเข้าไปที่แท็บนี้ได้ ซึ่งในแท็บนี้ คุณจะสามารถเปิดตัวแอพพลิเคชั่นให้แก่ผู้ใช้สาธารณะได้โดยการคลิกที่ปุ่มเปิดตัวแอพ

แท็บตัวแก้ไขจุดบกพร่อง

คุณจะพบเครื่องมือ 2 อย่างที่สามารถใช้ได้หลังจากเปิดตัวในแท็บนี้ เมื่อคุณเริ่มให้ธุรกิจต่างๆ ได้เริ่มต้นใช้งาน และจำเป็นต้องทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ FBE และแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อการเริ่มต้นใช้งาน

เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือตัวแก้ไขจุดบกพร่องเป็นอย่างแรกขณะที่พยายามช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการเริ่มต้นใช้งาน (ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจรายงานเรื่องไปยังทีมงานในฝ่ายบริการลูกค้าของคุณว่าธุรกิจไม่สามารถเชื่อมต่อได้หรือฟีเจอร์ที่คาดหวังไว้ไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น) เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งคุณและจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ด้วยตนเองหรือไม่

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการกำหนดค่าแอพไม่ถูกต้อง

ส่วนนี้จะแสดงข้อผิดพลาดในการติดตั้งประเภทต่างๆ ที่ทำให้ธุรกิจของคุณเริ่มต้นใช้งานไม่สำเร็จ ซึ่งเป็นผลจากปัญหาการกำหนดค่าการผสานการทำงาน MBE อย่างไม่ถูกต้อง โดยคุณจะดูจำนวนธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดแต่ละประเภทได้จาก "จำนวนรวม"

ใช้ดร็อปดาวน์ด้านขวาเพื่อดูรายการข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในกรอบเวลาที่ต้องการ (เดือนที่แล้ว สัปดาห์ที่แล้ว และเมื่อวาน)

ตัวอย่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ

ข้อผิดพลาดทั้งหมดในแดชบอร์ดนี้เกิดจากการกำหนดค่าอ็อบเจ็กต์ extras ไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นอ็อบเจ็กต์ที่คุณต้องส่งไปยัง Facebook เมื่อธุรกิจต่างๆ เริ่มต้นใช้งาน โดยใช้การเข้าสู่ระบบธุรกิจและ URL การยืนยันตัวตน

คุณต้องระบุได้ว่าส่วนใดของอ็อบเจ็กต์ extras ที่ผิดพลาด/มีรูปแบบไม่ถูกต้องหรือใช้ค่าที่ไม่ถูกต้องจึงจะแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ ข้อผิดพลาดแต่ละประเภทที่แสดงจะมีการระบุถึงสาเหตุ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบค่าที่การผสานการทำงานส่งมาให้เทียบกับข้อมูลอ้างอิงของ FBE สำหรับ extras ได้

ตัวอย่างทั่วไป เช่น:

• ช่อง currency ใน setup มีรูปแบบไม่ถูกต้อง - ข้อความนี้แสดงว่า Facebook ไม่รองรับค่าของสกุลเงินที่คุณส่งในอ็อบเจ็กต์ extras สำหรับธุรกิจบางราย

• ช่อง ig_cta ใน business_config มีค่าที่ไม่ถูกต้อง - ข้อความนี้แสดงว่าช่องหรือค่าที่ใช้เพื่อเปิดใช้งาน CTA ใน Instagram ไม่ใช่ช่องหรือค่าที่คาดไว้สำหรับอ็อบเจ็กต์ ig_cta

ตัวแก้ไขจุดบกพร่องของส่วนขยาย Meta Business

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถขอรับสถานะและรายละเอียดของธุรกิจที่ต้องการได้ เมื่อระบุ external_business_id ของธุรกิจ คุณก็จะสามารถยืนยันได้ว่าธุรกิจดังกล่าวเชื่อมต่อกับ MBE อยู่หรือไม่ ในกรณีที่ธุรกิจมีการเชื่อมต่ออยู่ คุณจะได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับองค์ประกอบที่เชื่อมต่อ (เช่น เพจ, Instagram, แค็ตตาล็อก, พิกเซล และอื่นๆ) รวมถึงรายการฟีเจอร์ MBE ที่เปิดให้ใช้งานได้หลังจากเชื่อมต่อแล้ว

ขั้นตอนถัดไป

• สร้างเครื่องมือการยืนยันตัวตน
• รับ ID พิกเซล, ID เพจ, ID ของ Instagram Business และโทเค็นการเข้าถึง
• กำหนดค่าฟีเจอร์ของธุรกิจ
• ส่งเหตุการณ์พิกเซล
• อัพเดตแค็ตตาล็อกของคุณ