Panel per sviluppatori dell'estensione Meta Business

Il panel per sviluppatori dell'estensione Meta Business è un prodotto disponibile nella Dashboard gestione app. Questa sezione spiega come configurare e convalidare la tua integrazione dell'estensione Meta Business.

Accesso al panel per sviluppatori dell'estensione Meta Business

Accedi alla Dashboard gestione app e clicca sul nome dell'app che desideri configurare per caricare la Dashboard gestione app. In alternativa, se non l'hai ancora fatto, crea un'app Meta selezionando il tipo Business.
Nella Dashboard gestione app, clicca su Aggiungi prodotto.
Nella lista dei prodotti, trova Estensione Meta Business (potrebbe essere necessario cliccare su Vedi altri prodotti).
Nella scheda del prodotto, clicca su Configura.

completamento dei requisiti

configurazione del catalogo

selezione delle funzioni

Inizia i passaggi preliminari, quindi clicca sulla tab Configurazione (accessibile dal menu a sinistra) per compilare il resto delle informazioni.
Invia la tua integrazione per il controllo: utilizza la tab Controllo dell'integrazione nel panel per sviluppatori dell'estensione Meta Business. Dopo aver ottenuto l'approvazione per l'integrazione, puoi accedere alla tab Stato del lancio e rendere disponibile la tua app per gli utenti pubblici. Scopri di più sulla procedura di Controllo dell'integrazione.

Non riesci a trovare l'estensione Meta Business nella lista di prodotti?

Se non trovi l'estensione Meta Business nella lista di prodotti, la tua app richiede l'autorizzazione privata manage_business_extension. Contatta il tuo partner di Meta per aggiungere la tua app alla lista di elementi consentiti e ricevere una notifica quando l'autorizzazione viene concessa.
Per accedere al panel per sviluppatori dell'estensione Meta Business, la tua app deve essere del tipo Business.

Tab Panoramica

La checklist della tab Panoramica include tutti gli elementi che devi completare, creare e convalidare nell'ambito dell'integrazione dell'estensione Meta Business prima che tu possa inviarla al nostro team per il controllo.

È stata progettata in modo tale da risultare una guida facile da seguire per assicurarti di non perdere alcun passaggio richiesto. Man mano che avanzi con i passaggi nella tab Configurazione, gli elementi della checklist vengono contrassegnati automaticamente come "Incompleto", "Facoltativo", "Con errori" o "Completo".

Tab Configurazione

La tab Configurazione è il luogo in cui devono avvenire la configurazione e la convalida della maggior parte dell'integrazione. Prima dell'avvio, rifletti sui casi d'uso, sugli strumenti di autenticazione e sulle funzioni offerte dalla tua app alle tue aziende. Tale operazione ti assicura di impostare la configurazione corretta e creare gli strumenti giusti.

Per quali casi d'uso (settori) viene utilizzata la mia app? Ad esempio: Appuntamenti, Vendite, Prenotazione di ristoranti e così via. Consulta la lista completa di casi d'uso supportati dall'estensione Meta Business qui.
Quali funzioni desidero che vengano abilitate dalla mia app per le mie aziende? Ad esempio: CTA Instagram, chat di Messenger e così via.

Ciascuna delle diverse sezioni di questa tab fornisce convalide che ti aiuteranno a comprendere se sono presenti errori nella tua integrazione corrente che devi correggere prima di aprirla alle tue aziende. Ad esempio, durante la creazione dell'URL di Business Login o di autenticazione, se uno qualsiasi dei valori di configurazione utilizzati non è valido (valuta non supportata, oggetto extras non corretto, configurazioni di funzioni incomplete e così via), verranno mostrati degli errori quando clicchi sul pulsante Salva e la scheda verrà contrassegnata come "Con errori".

Esempio

Webhook

Usa la scheda Webhook per configurare e apportare modifiche alla configurazione dei webhook. Il sistema testerà e convaliderà l'URL di callback e il token di verifica immessi. Dopo aver eseguito la convalida, l'iscrizione al webhook fbe_install sarà attivata automaticamente. Puoi cambiare lo stato dell'iscrizione anche con il pulsante in fondo alla scheda.

Domini wildcard

Usa i domini wildcard del panel per sviluppatori per eseguire convalide generali sul pixel. Utilizziamo queste convalide anche per identificare potenziali aziende che trarrebbero vantaggio dall'estensione Meta Business. Ti chiediamo di aggiungere tutti i formati possibili che potrebbe avere l'URL di un'azienda.

Esempi

https://www.example.com
https://www.example.com/*
Se le aziende possono avere sottodomini personalizzati:
- https://www.*.example.com
Se richiedi alle aziende di avere percorsi obbligatori:
- https://www.example.com/some_mandatory_path/*
- https://www.example.com/*/some_mandatory_path/*

Questionario del pixel

Usa il Questionario del pixel per valutare come elaborare la tua implementazione del pixel. Il questionario è disponibile nella scheda Configura il pixel nella tab Configurazione. Clicca sul pulsante di configurazione per iniziare il questionario. Durante il Controllo dell'integrazione, utilizzeremo le risposte fornite nel questionario per comprendere l'implementazione dell'attivazione del tuo pixel.

Tab Controllo dell'integrazione

Puoi avviare il processo di controllo dell'integrazione in questa tab. Potrai inviare l'integrazione per il controllo non appena avrai completato tutte le voci della checklist obbligatorie nella tab Panoramica.

Tab Stato del lancio

Dopo aver ottenuto l'approvazione per l'integrazione, potrai accedere a questa tab e rendere disponibile la tua app per gli utenti pubblici cliccando sul pulsante Avvia l'app.

Tab Debugger

In questa tab puoi trovare due strumenti da utilizzare dopo il lancio. Dopo aver avviato la registrazione delle tue aziende devi conoscere i dettagli sulla loro connessione all'estensione di Facebook Business e risolvere i problemi che interessano il processo di registrazione.

Ti consigliamo di utilizzare gli strumenti di debug come primo passaggio quando cerchi di fornire supporto per la registrazione delle tue aziende (ad esempio, se le aziende segnalano al team dell'assistenza clienti di non riuscire a connettersi o che le funzioni previste non funzionano correttamente). Gli strumenti possono aiutarti a scoprire se i problemi sono determinati dalla tua configurazione, così da poterli risolvere in modo autonomo.

Errori di configurazione errata dell'app

Qui vengono elencati i diversi tipi di errori di installazione che impediscono la registrazione delle tue aziende a causa dell'errata configurazione dell'integrazione dell'estensione Meta Business. Per ogni tipo di errore, troverai il numero di aziende interessate in "Numero totale".

Utilizza il menu a discesa a destra per vedere la lista di errori in un intervallo di tempo specificato (ultimo mese, settimana, giorno).

Esempio

Modalità di risoluzione degli errori visualizzati

Tutti gli errori elencati in questa dashboard sono causati da una configurazione errata dell'oggetto extras che devi passare a Facebook durante la registrazione delle aziende utilizzando il tuo URL di Business Login e autenticazione.

Per risolverli è necessario identificare quale parte dell'oggetto extras è mancante/non è corretta o utilizza valori non validi. Ogni tipo di errore elencato riporta la causa, quindi puoi convalidare i valori che la tua integrazione invia consultando la guida di riferimento per l'estensione Facebook business per l'oggetto extras.

Alcuni esempi comuni comprendono:

Il campo currency in setup non è stato formattato correttamente: ciò significa che per alcune aziende il valore della valuta inviato sull'oggetto extras non è supportato da Facebook.
Il campo ig_cta in business_config contiene valori non validi: ciò significa che i campi o i valori utilizzati per abilitare CTA Instagram non sono quelli previsti per l'oggetto ig_cta.

Debugger dell'estensione Meta Business

Questo strumento ti consente di ottenere lo stato e i dettagli di un'azienda specifica. Fornendone l'external_business_id, puoi confermare se l'azienda è attualmente connessa all'estensione Meta Business o meno. Per le aziende connesse, otterrai dettagli sulle risorse collegate (ad esempio: Pagina, Instagram, catalogo, pixel e così via) e anche la lista delle funzioni dell'estensione Meta Business abilitate dalla connessione.