Meta Business Extension Developer Panel

Vous pouvez trouver le produit Meta Business Extension Developer Panel dans votre Espace App. Cette section explique comment l’utiliser pour configurer et valider l’intégration de votre extension Meta Business.

Accéder à Meta Business Extension Developer Panel

Accédez à l’Espace App et cliquez sur le nom de l’application que vous souhaitez configurer pour charger l’Espace App. Ou, si vous ne l’avez pas encore fait, créez une application Meta en sélectionnant le type Entreprise.
Lorsque vous êtes dans l’Espace App, cliquez sur Ajouter un produit.
Dans la liste de produits, recherchez Extension Meta Business (vous devrez peut-être cliquer sur Voir plus de produits).
Sur la carte produit, cliquez sur Configurer.

remplir les conditions requises

configurer le catalogue

sélectionner des fonctionnalités

Commencez la procédure de préparation, puis cliquez sur l’onglet Configuration (accessible dans le menu de gauche) pour fournir les autres informations.
Envoyez votre intégration pour examen : utilisez l’onglet Examen d’intégration dans le MBE Developer Panel. Une fois votre intégration approuvée, vous aurez accès à l’onglet Statut du lancement, où vous pourrez lancer votre application afin qu’elle soit accessible au public. En savoir plus sur le processus d’examen de l’intégration.

Vous ne parvenez pas à trouver l’extension Meta Business dans la liste de produits ?

Si vous ne trouvez pas Extension Meta Business dans la liste de produits, cela signifie que votre application nécessite l’autorisation privée manage_business_extension. Contactez votre représentant Meta pour qu’il ajoute votre application à la liste des applications autorisées et qu’il vous informe de la date d’autorisation.
Votre application doit être du type Entreprise pour permettre l’accès au Meta Business Extension Developer Panel.

Onglet Vue d’ensemble

La checklist de l’onglet Vue d’ensemble contient tous les éléments que vous devez compléter, créer et valider dans le cadre de votre intégration MBE avant de la soumettre à notre équipe pour examen.

Il s’agit d’un guide facile à suivre qui permet de s’assurer que vous ne manquez aucune des étapes requises. Les éléments de la checklist seront automatiquement marqués comme « Incomplet », « Facultatif », « Avec erreurs » ou « Complet » à mesure que vous achevez les étapes de l’onglet Configuration.

Onglet Configuration

L’onglet Configuration vous permet de configurer et de valider l’essentiel de votre intégration. Avant de commencer, pensez aux cas d’utilisation, aux outils d’authentification et aux fonctionnalités que votre application proposera à vos entreprises. Ainsi, vous serez sûr·e de choisir la bonne configuration et de créer les bons outils.

Quels sont les cas d’utilisation (secteurs) de mon application ? Par exemple : rendez-vous, commerce, réservation de restaurant, etc. Vous pouvez accéder à la liste complète des cas d’utilisation pris en charge par MBE ici.
Quelles fonctionnalités mon application doit-elle mettre à la disposition de mes entreprises ? Par exemple : CTA Instagram, discussion Messenger, etc.

Chacune des différentes sections de cet onglet fournit des validations qui vous permettront de voir si votre intégration actuelle comporte des erreurs à corriger avant de la mettre à disposition de vos entreprises. Par exemple, lors de la création d’une connexion d’entreprise ou d’une URL d’authentification, si l’une des valeurs de configuration que vous utilisez n’est pas valide (devise non prise en charge, extras malformés, configurations de fonctionnalités incomplètes, etc.), des erreurs apparaîtront lorsque vous cliquerez sur le bouton Enregistrer et la carte sera marquée comme « Avec erreurs ».

Exemple

Webhooks

Utilisez la carte Webhooks pour paramétrer et modifier la configuration des webhooks. Le système procédera au test et à la validation de l’URL de rappel et du token de vérification que vous aurez saisis. Après validation, vous serez automatiquement abonné au webhook fbe_install. Toutefois, vous pourrez modifier l’état de l’abonnement en activant le bouton à bascule en bas de la carte.

Domaines avec caractères génériques

Exécutez les validations générales sur le pixel à l’aide des domaines avec caractères génériques de Developer Panel. Ces validations nous permettent également d’identifier les entreprises susceptibles de tirer parti de MBE. Vous êtes invité·e à ajouter tous les formats qui peuvent être appliqués à l’URL d’une entreprise de votre plateforme.

Exemples

https://www.example.com
https://www.example.com/*
Si les entreprises peuvent personnaliser des sous-domaines :
- https://www.*.example.com
Si les entreprises doivent obligatoirement utiliser des chemins précis :
- https://www.example.com/some_mandatory_path/*
- https://www.example.com/*/some_mandatory_path/*

Questionnaire du pixel

Utilisez le Questionnaire du pixel pour réfléchir à la manière dont vous devez créer votre implémentation de pixels. Le questionnaire est disponible dans la fiche de configuration des pixels de l’onglet Configuration. Cliquez sur le bouton Configurer pour démarrer le questionnaire. Pendant l’examen de l’intégration, nous utiliserons les réponses fournies dans le questionnaire pour comprendre votre implémentation de déclenchements de pixels.

Onglet Examen de l’intégration

Vous pouvez lancer le processus d’examen de l’intégration dans cet onglet. Vous pouvez soumettre votre intégration pour examen dès que les éléments obligatoires de la checklist de l’onglet Vue d’ensemble sont terminés.

Onglet Statut du lancement

Une fois votre intégration approuvée, vous aurez accès à cet onglet où vous pourrez cliquer sur le bouton Lancer l’application afin qu’elle soit accessible au public.

Onglet Débogueur

Dans cet onglet, vous trouverez deux outils que vous pourrez utiliser après le lancement, lorsque vous commencerez à intégrer vos entreprises et que vous aurez besoin de connaître les détails de leur connexion FBE et de résoudre les problèmes qui affectent leur intégration.

Nous vous recommandons d’utiliser les outils de débogage en premier lieu lorsque vous essayez d’aider vos entreprises à s’intégrer (par exemple, si elles signalent à votre équipe de service clientèle qu’elles ne parviennent pas à se connecter ou que les fonctionnalités attendues ne fonctionnent pas comme prévu). Ces outils peuvent vous permettre de déterminer si les problèmes sont de votre côté et si vous pouvez les résoudre vous-même.

Erreurs de configuration de l’application

Cette liste énumère les différents types d’erreurs d’installation qui empêchent l’intégration de vos entreprises en raison de problèmes de configuration de votre intégration MBE. Pour chaque type d’erreur, vous trouverez le nombre d’entreprises concernées par celle-ci sous « Nombre total ».

Utilisez la liste déroulante à droite pour afficher la liste des erreurs sur une période donnée (mois dernier, semaine dernière ou dernier jour).

Exemple

Comment résoudre les erreurs qui sont apparues

Toutes les erreurs répertoriées dans ce tableau de bord sont dues à une mauvaise configuration de l’objet extras que vous devez transmettre à Facebook lorsque les entreprises s’intègrent en utilisant votre connexion d’entreprise et votre URL d’authentification.

Pour les corriger, il faut identifier quelle partie de l’objet extras est manquante/mal formée ou utilise des valeurs non valides. Chaque type d’erreur répertorié mentionne la cause, de sorte que vous pouvez valider les valeurs que votre intégration envoie par rapport à la référence FBE pour les extras.

Voici quelques exemples courants :

Le champ currency de setup n’est pas mis en forme correctement - Cela signifie que pour certaines entreprises, la valeur de la devise que vous envoyez sur l’objet extras n’est pas prise en charge par Facebook.
Le champ ig_cta de business_config contient des valeurs non valides. Cela signifie que les valeurs ou les champs utilisés pour activer le CTA Instagram ne sont pas ceux qui étaient prévus pour l’objet ig_cta.

Débogueur de Meta Business Extension

Cet outil vous permet d’obtenir le statut et les détails d’une entreprise spécifique. En indiquant son external_business_id, vous pouvez vérifier si elle est connectée actuellement à MBE ou non. Pour les entreprises connectées, vous obtiendrez des détails sur les éléments connectés (par exemple : Page, Instagram, catalogue, pixel, etc.) ainsi que la liste des fonctionnalités MBE qui ont été activées par la connexion.