Настройка бизнес-функций

Возможные варианты подключения и настройки бизнес-функций для расширения Facebook Business.

Варианты настройки

Чтобы включить и настроить бизнес-функции для пользователя, используйте один из следующих вариантов:

Поддерживаемые функции

Расширение Facebook Business предлагает множество функций для компаний.

Следующие функции сгруппированы по отраслям, для которых они подходят лучше всего:

Стандартные функции

Функции для встреч

Функции, не требующие дополнительной реализации

Функции, требующие дополнительной реализации

<div class="fb-customerchat"
            page_id="<PAGE_ID>">
        </div>

Начальная настройка функций через вход от имени компании

Вы можете настроить любое количество функций для компании, указав их в свойстве business_config, которое передается через параметр extras как при использовании входа от имени компании, так и в App Store. Включите таким образом все нужные функции для компании после установки расширения Facebook Business.

business_config — это объект JSON, вложенные поля которого служат для настройки различных функций. Подробнее об объекте business_config и его вложенных полях см. в этом разделе. Например, чтобы настроить для компании только призыв к действию на Странице Facebook и в Instagram, используйте такой объект business_config:

{
  "business": {
    "name": "Foo Business"
  },
  "page_cta": {
    "enabled": true,
    "cta_button_text": "Book Now",
    "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business",
    "below_button_text": "Powered by FBE Partner"
  },
  "ig_cta": {
    "enabled": true,
    "cta_button_text": "Book Now",
    "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business"
  },
}

Представление для управления функциями расширения Facebook Business

Чтобы компания могла дополнительно настроить функции (помимо настроек, указанных в business_config во время установки), направьте ее в представление для управления функциями расширения Facebook Business со своей платформы.

Добавить точку входа для запуска представления можно показанными ниже способами (SDK для JavaScript или URL). В обоих примерах отображается кнопка, при нажатии которой открывается окно управления расширением Facebook Business. Рекомендуем не показывать эту кнопку, пока клиент не завершит настройку расширения Facebook Business. В качестве external_business_id следует передать fbe_external_business_id.

В представлении для управления функциями расширения Facebook Business можно указать выбранную вкладку. Для этого нужно передать необязательный параметр tab с именем нужной вкладки. Например, можно задать вкладку "Главная" или "Торговля". Этот параметр можно использовать в SDK для JavaScript или URL.

Facebook SDK для JavaScript

<script>
  function launchFBEManagementView() {
    FB.ui({
      display: 'popup',
      method: 'facebook_business_extension',
      external_business_id: '<fbe_external_business_id>',
      tab: '<selected_tab_name>', // optional
      }, function(response){
        // implement
      });
  }
</script>

<a href="javascript:void(0);"> <button onclick="launchFBEManagementView()">Launch Management View<button></a>;

С использованием URL

<a href="https://www.facebook.com/facebook_business_extension?app_id=<app_id>&external_business_id=<fbe_external_business_id>&tab=<selected_tab_name>"><button>Launch Management View</button></a>

API Feature Configuration для расширения Facebook Business

Чтобы настроить или обновить функции компании после установки, вы можете использовать API Feature Configuration для расширения Facebook Business.

Для ненастраиваемых функций отображаются только ID экземпляра функции и включенный флаг. С помощью запроса POST можно обновлять только настраиваемые функции.

API Feature Configuration отличается от API FBE Installation тем, что первый, помимо данных о связанных объектах, предоставляет дополнительную информацию о функциях, в том числе статус включения и определенные настройки функций. После вызова API FBE Installation используйте API Feature Configuration, чтобы получить дополнительную информацию о статусе включения или конфигурациях для определенной функции.

Перечисленные ниже конечные точки API позволяют включить, отключить или настроить функции для определенной компании, установившей расширение Facebook Business, на вашей платформе. Для них используется access_token, возвращенный через вход от имени компании или Webhook.

Чтение

Чтобы получить текущую конфигурацию функций для любой компании, выполните следующий запрос:

CURL -X GET 'https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/fbe_business/?fbe_external_business_id=<fbe_external_business_id>&access_token=<access_token>'

Ответ

См. описание объекта business_config.

Обновление

Чтобы обновить функции, выполните следующий запрос POST:

CURL -i -X POST \ 
  -F 'fbe_external_business_id=<fbe_external_business_id>' \
  -F 'business_config={business_config object}' \
  -F 'access_token=<access_token>' \

  "https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/fbe_business"

Ответ

Пример ответа.

    {
  "page_cta": {
     "feature_instance_id": id1,
     "enabled": true,
     "cta_button_text": "Book Now",
     "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business1",
     "below_button_text": "Powered by FBE Partner"
  },
  "page_ctas": [
    {
        "feature_instance_id": id1,
        "enabled": true,
        "cta_button_text": "Book Now",
        "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business1",
        "below_button_text": "Powered by FBE Partner"
    },
    {
        "feature_instance_id": id2,
        "enabled": true,
        "cta_button_text": "Book Now",
        "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business2",
        "below_button_text": "Powered by FBE Partner"
    }
  ],
  "ig_ctas": [{...}, {...}],
  “ads”: [
    {
      "feature_instance_id": id3,
      “enabled”: true,
    },
    {
      "feature_instance_id": id4,
      “enabled”: true,
    },
  ],
  ...
}

Чтобы включить и настроить кнопку призыва к действию на странице пользователя, отправьте запрос POST:

CURL -i -X POST \ 
  -F 'fbe_external_business_id=<fbe_external_business_id>' \
  -F 'business_config= {
       "business":{
       "name":"example_business"
        },
        "page_cta":{
          "enabled":true,
          "cta_button_text":"Buy Now",
          "cta_button_url":"https://examplebusiness.com",
          "below_button_text":"Powered by a partner"
        }
      }' \
  -F 'access_token=<access_token>' \
  "https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/fbe_business"

Подробнее

Каталог

Дальнейшие действия

Инициализация событий пикселя