비즈니스 기능 구성

Facebook Business 확장 기능에 대해 비즈니스 기능을 활성화하고 구성하는 데 사용할 수 있는 옵션을 알아보세요.

구성 옵션

사용자에 대해 비즈니스 기능을 활성화하고 구성하려면 다음의 이용 가능한 옵션 중 하나를 사용하세요.

지원되는 기능

Facebook Business 확장 기능은 비즈니스에 사용할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.

가장 적절한 카테고리별로 그룹화한 기능은 다음과 같습니다.

표준 기능

예약 관련 기능

추가적인 구현이 필요하지 않음

추가적인 구현이 필요함

<div class="fb-customerchat"
            page_id="<PAGE_ID>">
        </div>

비즈니스 로그인을 통한 최초 기능 설정

business_config 속성에 기능을 지정하면 비즈니스에 대한 기능을 원하는 만큼 구성할 수 있습니다. 이 속성은 비즈니스 로그인과 App Store에서 모두 extras 매개변수를 통해 전달됩니다. FBE 설치가 완료되는 즉시 여기에서 비즈니스에 대해 활성화하고 싶은 모든 기능을 지정해야 합니다.

business_config는 다양한 기능을 구성하는 방법을 설명하는 JSON 개체(하위 필드 포함)입니다. 지정할 하위 필드와 business_config에 대해 자세히 알아보세요. 예를 들어 비즈니스의 Facebook 페이지 CTA와 Instagram CTA만 구성하려면 business_config 개체가 다음과 같은 형태여야 합니다.

{
  "business": {
    "name": "Foo Business"
  },
  "page_cta": {
    "enabled": true,
    "cta_button_text": "Book Now",
    "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business",
    "below_button_text": "Powered by FBE Partner"
  },
  "ig_cta": {
    "enabled": true,
    "cta_button_text": "Book Now",
    "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business"
  },
}

FBE 기능 관리 보기

비즈니스가 추가로 기능(설치 중 business_config에서 지정한 기능 이외)을 구성하도록 허용하려면 비즈니스를 플랫폼에서 FBE 관리 보기로 이동시킬 수 있습니다.

다음 메서드(Javascript SDK 또는 URL) 중 아무 것이나 추가하여 FBE 관리 보기를 시작하기 위한 진입점을 추가할 수 있습니다. 두 예시는 모두 클릭할 버튼을 보여주며, 버튼을 클릭하면 FBE 관리 모드 창이 시작됩니다. 고객이 FBE 설정을 완료할 때까지 FBE 시작 버튼을 숨기는 것이 좋습니다. external_business_id에 대해 fbe_external_business_id를 전달하는 것을 잊지 마세요.

원하는 탭의 이름을 포함하여 선택 매개변수인 tab을 전달하면 FBE 관리 뷰에 대해 선택된 탭을 지정할 수 있습니다. 예를 들어 '홈' 또는 '커머스'로 설정할 수 있습니다. 이 매개변수는 Javascript SDK에서 사용하거나 URL 메서드와 함께 사용할 수 있습니다.

Facebook Javascript SDK

<script>
  function launchFBEManagementView() {
    FB.ui({
      display: 'popup',
      method: 'facebook_business_extension',
      external_business_id: '<fbe_external_business_id>',
      tab: '<selected_tab_name>', // optional
      }, function(response){
        // implement
      });
  }
</script>

<a href="javascript:void(0);"> <button onclick="launchFBEManagementView()">Launch Management View<button></a>;

URL 메서드

<a href="https://www.facebook.com/facebook_business_extension?app_id=<app_id>&external_business_id=<fbe_external_business_id>&tab=<selected_tab_name>"><button>Launch Management View</button></a>

FBE 기능 구성 API

최초 설치 후 개발자가 비즈니스의 기능을 구성 및 업데이트하려면 FBE 기능 구성 API를 사용할 수 있습니다.

맞춤 설정이 불가능한 기능의 경우 기능 인스턴스 ID와 활성화된 플래그만 표시됩니다. 맞춤 설정 가능한 기능만 POST 요청으로 업데이트할 수 있습니다.

기능 구성 API가 FBE 설치 API와 다른 이유는 연결된 자산 외에도 활성화된 상태, 특정 기능 맞춤 설정을 비롯한 추가적인 기능 정보를 제공하기 때문입니다. FBE 설치 API를 호출한 후 기능의 활성화된 상태나 구성에 대해 자세한 정보가 필요한 경우 기능 구성 API를 사용하세요.

다음 API 엔드포인트를 사용하면 FBE를 설치한 플랫폼에서 특정 비즈니스에 대해 기능을 활성화, 비활성화 및 구성할 수 있습니다. 이러한 엔드포인트에 사용되는 access_token은 비즈니스 로그인 또는 Webhooks를 통해 반환된 것입니다.

읽기

다음 요청을 보내면 모든 비즈니스의 기존 기능 구성 상태를 읽을 수 있습니다.

CURL -X GET 'https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/fbe_business/?fbe_external_business_id=<fbe_external_business_id>&access_token=<access_token>'

응답

business_config 개체를 참조하세요.

업데이트

일부 또는 모든 기능을 업데이트하려면 다음 POST 요청을 보내세요.

CURL -i -X POST \ 
  -F 'fbe_external_business_id=<fbe_external_business_id>' \
  -F 'business_config={business_config object}' \
  -F 'access_token=<access_token>' \

  "https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/fbe_business"

응답

응답의 예시입니다.

    {
  "page_cta": {
     "feature_instance_id": id1,
     "enabled": true,
     "cta_button_text": "Book Now",
     "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business1",
     "below_button_text": "Powered by FBE Partner"
  },
  "page_ctas": [
    {
        "feature_instance_id": id1,
        "enabled": true,
        "cta_button_text": "Book Now",
        "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business1",
        "below_button_text": "Powered by FBE Partner"
    },
    {
        "feature_instance_id": id2,
        "enabled": true,
        "cta_button_text": "Book Now",
        "cta_button_url": "https://partner-site.com/foo-business2",
        "below_button_text": "Powered by FBE Partner"
    }
  ],
  "ig_ctas": [{...}, {...}],
  “ads”: [
    {
      "feature_instance_id": id3,
      “enabled”: true,
    },
    {
      "feature_instance_id": id4,
      “enabled”: true,
    },
  ],
  ...
}

최종 사용자의 페이지에 있는 행동 유도 버튼을 활성화 및 구성하고 POST 요청을 보냅니다.

CURL -i -X POST \ 
  -F 'fbe_external_business_id=<fbe_external_business_id>' \
  -F 'business_config= {
       "business":{
       "name":"example_business"
        },
        "page_cta":{
          "enabled":true,
          "cta_button_text":"Buy Now",
          "cta_button_url":"https://examplebusiness.com",
          "below_button_text":"Powered by a partner"
        }
      }' \
  -F 'access_token=<access_token>' \
  "https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/fbe_business"

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