Quy trình tích hợp tính năng Đặt trước của FBE

Thông qua quy trình Đặt trước của Tiện ích Facebook Business (FBE), người bán trên nền tảng của bạn có thể truy cập hàng loạt công cụ kinh doanh (ví dụ: nút kêu gọi hành động Đặt trước) trên Trang Facebook, tài khoản Instagram và đoạn chat trên Messenger với khách hàng. Quy trình này không có các tính năng của Danh mục.

Ví dụ - Quy trình tích hợp từ nền tảng đối tác (Đăng nhập cho doanh nghiệp)

Trước khi bạn bắt đầu

  1. Đăng ký làm nhà phát triển trên Facebook để truy cập vào các công cụ dành cho nhà phát triển của chúng tôi và tạo ứng dụng trên Meta.
  2. Tạo một ứng dụng trên Meta nếu bạn chưa có.
  3. Tạo một ứng dụng thử nghiệm.
  4. Các ứng dụng của bạn (chính thức và thử nghiệm) phải do Trình quản lý kinh doanh trên Meta là doanh nghiệp đã được xác minh sở hữu. Hãy tìm hiểu thêm về cách xác minh doanh nghiệp và cách thêm ứng dụng vào doanh nghiệp của bạn.
  5. Thêm Bảng điều khiển dành cho nhà phát triển FBE vào ứng dụng của bạn trên Meta.

Bước tích hợp và điểm bắt đầu

Chủ doanh nghiệp (khách hàng) cần một cơ chế để kết nối doanh nghiệp trên nền tảng đối tác với trang cá nhân Facebook hoặc trang cá nhân Instagram của họ và ngược lại. Quy trình tích hợp FBE có thể được dùng để thực hiện điều này. Quy trình Đặt trước bao gồm:

  • Tạo/chọn tài sản
  • Cấp quyền
    • Quản lý tiện ích dành cho doanh nghiệp
  • Thiết lập doanh nghiệp và các tính năng

Để có thể kết nối, bạn cần hỗ trợ 2 quy trình xác thực, tùy thuộc vào vị trí mà người dùng (chủ doanh nghiệp) bắt đầu kết nối này:

  • Giao diện đối tác (gọi chung là Đăng nhập cho doanh nghiệp) - Cho phép các doanh nghiệp bắt đầu kết nối từ nền tảng của bạn thông qua một nút mà bạn đặt trên trang web.
  • Ứng dụng kinh doanh - Cho phép doanh nghiệp bắt đầu kết nối từ Facebook/Instagram. Để bật quy trình này và liệt kê ứng dụng của bạn trên Ứng dụng kinh doanh, bạn phải cung cấp giao diện người dùng xác thực tùy chỉnh để cho phép người dùng chọn doanh nghiệp của họ trên trang web của bạn, sau đó chuyển hướng họ trở lại quy trình trên Facebook hoặc Instagram.

Cấu hình bắt buộc

extras

TrườngLoạiMô tả

setup

thiết lập

Bắt buộc

Đối tượng thiết lập Facebook của người bán, chẳng hạn như thông tin nhận dạng duy nhất (external_business_id) hoặc đơn vị tiền tệ cho danh mục (currency) của họ. Hãy xem phần chi tiết đối tượng thiết lập.

business_config

business_config

Bắt buộc

Đối tượng cấu hình mà Tiện ích Facebook Business sử dụng để đặt cấu hình quy trình Tiện ích Facebook Business. Hãy xem phần chi tiết đối tượng business_config.

repeat

boolean

Bắt buộc

Đặt giá trị này thành false.

setup

Sử dụng đối tượng này để xác định chế độ cài đặt cho sự hiện diện của người dùng cuối trên Facebook

TrườngMô tả

external_business_id
Loại: chuỗi

Bắt buộc.
ID doanh nghiệp duy nhất để đại diện cho doanh nghiệp của khách hàng. Chúng tôi sử dụng ID này làm thông tin nhận dạng duy nhất. Ví dụ: nếu công ty của người bán có tên là "Fubar" thì "fubar-123" có thể là external_business_id của họ.

timezone
Loại: chuỗi

Bắt buộc.
Múi giờ hoạt động của doanh nghiệp.

Hãy xem phần giá trị múi giờ có thể sử dụng.

currency
Loại: chuỗi

Bắt buộc.
Mã đơn vị tiền tệ theo tiêu chuẩn ISO gồm 3 chữ cái của đơn vị tiền tệ mặc định được dùng cho các mặt hàng trong danh mục của doanh nghiệp.

Hãy xem bài viết mã đơn vị tiền tệ được hỗ trợ.

business_vertical
Loại: enum {RESERVATIONS}

Bắt buộc.
Ngành dọc được liên kết với doanh nghiệp.

Hãy sử dụng RESERVATIONS làm ngành dọc được liên kết với doanh nghiệp.

business_config

Sử dụng đối tượng này để đặt cấu hình cài đặt cho doanh nghiệp của người dùng cuối. Đối tượng này bao gồm CTA, v.v. Mỗi trường bao gồm một "loại" được liên kết với bảng tương ứng bên dưới.

TrườngMô tả

business
Loại: FBEBusinessPropertiesConfigData

Bắt buộc.
Thông tin về doanh nghiệp của người dùng cuối.

ig_cta
Loại: FBEIGCtaConfigData

Bắt buộc.
Các tính năng cho nút kêu gọi hành động (CTA) trên Instagram, chẳng hạn như enabled, cta_button_text, cta_button_url, v.v.


Văn bản nút CTA được hỗ trợ: Reserve

page_cta
Loại: FBEPageCtaConfigData

Bắt buộc.
Các tính năng cho nút kêu gọi hành động (CTA) trên trang Facebook, chẳng hạn như cta_button_text, cta_button_url, v.v.


Văn bản nút CTA được hỗ trợ: Reserve

messenger_menu
Loại: FBEMessengerMenuConfigData

Không bắt buộc
Các tính năng cho nút kêu gọi hành động (CTA) trên Messenger khi người dùng gửi tin nhắn cho doanh nghiệp, chẳng hạn như cta_button_textcta_button_url


Văn bản nút CTA được hỗ trợ: Reserve

Ví dụ về cấu hình extras dành cho tính năng Đặt trước

{
    "setup": {
        "external_business_id": "<YOUR_ID_FOR_THE_BUSINESS>",
        "timezone": "<BUSINESS_TIMEZONE>",
        "currency": "<BUSINESS_CURRENCY>",
        "business_vertical": "RESERVATIONS"
    },
    "business_config": {
        "business": {
            "name": "<BUSINESS_NAME>"
        },
        "page_cta": {
            "enabled": true,
            "cta_button_text": "Reserve",
            "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>",
            "below_button_text": "Powered by <YOU>"
        },
        "ig_cta": {
            "enabled": true,
            "cta_button_text": "Reserve",
            "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
        },
        "messenger_menu": {
            "enabled": true,
            "cta_button_text": "Reserve",
            "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
        }
    },
    "repeat": false
}

Tìm hiểu thêm về Cấu hình cho doanh nghiệp.

Bước tiếp theo