FBE 發送訊息啟用教學

Facebook Business 擴充功能（FBE）讓商家很容易就能在 Facebook 和 Instagram 大量設定及管理他們與顧客之間的對話。FBE 發送訊息啟用流程可以協助商家設定或整合下列事項：

企業管理平台
Facebook 粉絲專頁
Instagram 帳號（如果已經與 Facebook 粉絲專頁連結）
廣告帳號
Messenger 聊天室（選用）

本文件概述 FBE 發送訊息流程的主要先決條件，並大致介紹完成這項流程的必經步驟。請參閱 Facebook Business 擴充功能指南，瞭解關於整個整合功能的具體詳細資訊。

範例 — 使用 Facebook 介面（企業應用程式）的啟用流程

準備工作

您的應用程式必須屬於通過驗證之商家的企業管理平台。深入瞭解如何驗證企業。
要有一個 Facebook 應用程式，且這個應用程式必須有下列存取層級、功能以及權限：
- 存取層級：進階存取
- 功能：廣告管理標準存取
- 公開權限：ads_management、ads_read、business_management、pages_manage_ads、pages_manage_metadata、pages_messaging、pages_show_list、page_events
- 非公開權限：manage_business_extension - 這是不公開的權限，必須由您的 Facebook 代表將您的應用程式新增到允許清單中。
完成必要的驗證設定，並使用商家登入（合作夥伴平台上）或企業應用程式（Facebook 上）啟動 FBE 啟用流程。

必要設定

其他項目

欄位類型說明

欄位	類型	說明
`setup`	設定	必填賣家的 Facebook 設定，例如其不重複的識別資料（`external_business_id`）或其目錄的幣別（`currency`）。請參閱設定物件詳細資料。
`business_config`	business_config	必填 Facebook Business 擴充功能用於設定 Facebook Business 擴充功能工作流程的設定物件。請參閱 `business_config` 物件詳細資料。
`repeat`	布林值	必填將這個值設為 `false`。

setup

設定

必填

賣家的 Facebook 設定，例如其不重複的識別資料（external_business_id）或其目錄的幣別（currency）。請參閱設定物件詳細資料。

business_config

business_config

必填

Facebook Business 擴充功能用於設定 Facebook Business 擴充功能工作流程的設定物件。請參閱 business_config 物件詳細資料。

repeat

布林值

必填

將這個值設為 false。

設定

使用這個物件定義一般用戶的 Facebook 身分設定

欄位	說明
`external_business_id` 類型：字串	必填。不重複且能代表顧客公司的商家編號。我們將這個編號視為不重複的識別資料。例如，若賣家的公司名稱是「Fubar」，其 `external_business_id` 可以使用「fubar-123」。
`timezone` 類型：字串	必填。商家據點所在地的時區。請參閱可能的時區值。
`currency` 類型：字串	必填。三個字母組成的 ISO 幣別代碼，這是商家目錄商品所用的預設幣別。請參閱支援的幣別代碼。
`business_vertical` 類型：列舉	必填。商家所屬的產業別值：`MESSAGING`
`channel` 類型：列舉	必填。提供一個讓合作夥伴設定 FBE 流程的方法。若是「發送訊息」流程，這個值應該是 `MESSAGING`。 `MESSAGING` — 允許一般用戶建立或選擇企業管理平台、廣告帳號、Facebook 粉絲專頁以及 Instagram 帳號的流程。一般用戶設定這些資產後，就可以大量管理他們與顧客之間的對話。
`business_manager_id` 類型：字串	選填。用戶現有企業管理平台的企業管理平台編號，合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。
`ad_account_id` 類型：字串	選填。用戶現有廣告帳號的廣告帳號編號，合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。
`page_id` 類型：字串	選填。用戶現有 Facebook 粉絲專頁的粉絲專頁編號，合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。
`ig_profile_id` 類型：字串	選填。用戶現有 Instagram 商業簡介的 Instagram 商業簡介編號，合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。

商家設定

使用這個物件設定一般用戶的商家設定。包括 CTA、服務小卡片等等。每個欄位各含一個與下方各表格連結的「類型」。

欄位	說明
`business` 類型：FBEBusinessPropertiesConfigData	必填。一般用戶的商家資訊
`messenger_chat` 類型：FBEMessengerChatConfigData	選填。一般用戶 Facebook 粉絲專頁上的 Messenger 聊天功能，例如 `enabled` 及 `domains`
`messenger_menu` 類型：FBEMessengerMenuConfigData	選填。 Messenger 常駐功能表功能，例如 `cta_button-text` 及 `cta_button_url`

後續步驟

申請關於企業安裝與解除安裝 FBE 的 Webhook 通知。
觸發像素事件（以平台上每一個整合了 FBE 功能的商家為主）。
在您的介面上新增我們功能管理檢視的進入點。
允許商家解除安裝 FBE。
提交待進行 FBE 整合審核。您的整合功能獲准後，即可開放公開用戶使用您的應用程式。