การเริ่มต้นใช้งาน Marketplace ของ FBE

ส่วนขยาย Facebook Business (FBE) ช่วยให้ผู้ขายของคุณสามารถเผยแพร่โฆษณาบนกลุ่มแอพของ Facebook ได้ง่ายๆ โดยการเชื่อมต่อองค์ประกอบของ Facebook ที่มีอยู่แล้ว เช่น เพจ Facebook หรือตัวจัดการธุรกิจ หรือโดยการสร้างองค์ประกอบขึ้นมาใหม่ทั้งหมด ทั้งนี้ คุณสามารถใช้ FBE เพื่อช่วยให้ผู้ขายบน Marketplace เริ่มต้นใช้งานโซลูชั่นของ Meta ได้อย่างราบรื่น

ขั้นตอนที่สำคัญสำหรับกระบวนการ Marketplace โดยเฉพาะมีดังต่อไปนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ขั้นตอนเหล่านี้ควบคู่กับเอกสารหลักสำหรับผู้พัฒนา

กระบวนการ Marketplace ใน FBE

พาร์ทเนอร์ = Marketplace

FBE = ส่วนขยาย Facebook Business (UI ที่ Facebook เป็นเจ้าของ)


ก่อนเริ่มต้น

  1. แอพของคุณต้องเป็นของตัวจัดการธุรกิจซึ่งเป็นธุรกิจที่ตรวจสอบยืนยันแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบยืนยันธุรกิจของคุณ
  2. ต้องมีแอพ Facebook ที่ผ่านการตรวจสอบแอพแล้ว และได้รับสิทธิ์การอนุญาตต่อไปนี้
  • สิทธิ์การอนุญาตส่วนตัว

    1. manage_business_extension — เป็นสิทธิ์การอนุญาตส่วนตัวที่กำหนดให้ตัวแทน Meta ของคุณต้องเพิ่มแอพของคุณลงในรายการที่อนุญาต โปรดติดต่อตัวแทน Meta ของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือ
  • สิทธิ์การอนุญาตสาธารณะ (Marketplace ต้องขอสิทธิ์เหล่านี้ผ่านการตรวจสอบแอพ)

    1. business_management — กำหนดให้นำ ID ตัวจัดการธุรกิจที่สร้างผ่านทาง FBE กลับมาและใช้ API ตัวจัดการธุรกิจเพื่อจัดการองค์ประกอบของธุรกิจ
    2. ads_management — กำหนดให้จัดการโฆษณาของผู้ขายในนามลูกค้า

ขั้นตอนที่สำคัญสำหรับ FBE และ API โฆษณาร่วม

  • ผู้ขาย (แบรนด์) เปิดหน้าจอป๊อปอัพสำหรับตั้งค่า FBE ทางเว็บไซต์ Marketplace
  • ผู้ขายดำเนินขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน FBE และทำการตั้งค่าองค์ประกอบหลัก (ตัวจัดการธุรกิจ เพจ และอื่นๆ) เสร็จสมบูรณ์แล้ว
  • FBE จะส่งคืนกลับมาว่าผู้ขายได้ตั้งค่า ID องค์ประกอบสำเร็จแล้ว (ผ่านทาง API หรือ Webhook) เมื่อ Marketplace ได้รับ ID ก็จะสามารถสร้าง/แชร์กลุ่มสินค้าจากแค็ตตาล็อกผ่านทาง API หรือ UI (ที่ใช้เครื่องมือของศูนย์ความร่วมมือภายในตัวจัดการธุรกิจ)
  • ผู้ขายเปิดใช้มุมมองการจัดการ FBE ที่ผู้ขายสามารถดูสถานะของกลุ่มสินค้าจากแค็ตตาล็อกที่สร้างขึ้นได้และยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการ (หากผู้ขายได้รับคำขอกลุ่มสินค้าจากแค็ตตาล็อกจาก Marketplace เป็นครั้งแรก)
  • Marketplace จะเปลี่ยนเส้นทางของผู้ขายไปยังขั้นตอนการสร้างโฆษณา (ขั้นตอนของผู้สร้างที่มีอยู่แล้ว - ตัวจัดการโฆษณา และอื่นๆ)

การกำหนดค่าที่จำเป็น

เพิ่มเติม

ช่องประเภทคำอธิบาย

setup

การตั้งค่า

จำเป็นต้องระบุ

การตั้งค่า Facebook ของผู้ขาย เช่น ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของผู้ขาย (external_business_id) หรือสกุลเงินของแค็ตตาล็อกของผู้ขาย (currency) ดูรายละเอียดของอ็อบเจ็กต์การตั้งค่า

business_config

business_config

จำเป็นต้องระบุ

อ็อบเจ็กต์การกำหนดค่าที่ส่วนขยาย Facebook Business ใช้กำหนดค่าขั้นตอนการทำงานของส่วนขยาย Facebook Business ดูรายละเอียดของอ็อบเจ็กต์ business_config

repeat

บูลีน

จำเป็นต้องระบุ

ตั้งค่านี้เป็น false

การตั้งค่า

ช่องคำอธิบาย

external_business_id
ประเภท: สตริง

จำเป็นต้องระบุ
ID ธุรกิจที่ไม่ซ้ำกัน สำหรับแสดงถึงธุรกิจของลูกค้า เราใช้ ID นี้เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของผู้ขายมีชื่อว่า "Fubar" external_business_id ของบริษัทนี้ก็อาจเป็น "fubar-123"

timezone
ประเภท: สตริง

จำเป็นต้องระบุ
โซนเวลาตามสถานที่ตั้งของธุรกิจ โปรดดูค่าโซนเวลาที่ใช้ได้

currency
ประเภท: สตริง

จำเป็นต้องระบุ
รหัสสกุลเงิน ISO จำนวน 3 ตัวอักษรของสกุลเงินค่าเริ่มต้นที่สินค้าในแค็ตตาล็อกของธุรกิจใช้ โปรดดูรหัสสกุลเงินที่รองรับ

business_vertical
ประเภท: enum

จำเป็นต้องระบุ
หมวดหมู่ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจสำหรับ Marketplace คือ ECOMMERCE

merchant_settings_id
ประเภท: สตริง

ระบุหรือไม่ก็ได้
ใช้เมื่ออัพเกรดมาจากส่วนขยาย Facebook Business เวอร์ชั่น 1 โปรดติดต่อตัวแทน Facebook หากคุณกำลังย้ายจากเวอร์ชั่น 1 เป็นเวอร์ชั่น 2

channel
ประเภท: enum

จำเป็นต้องระบุ
ช่วยให้พาร์ทเนอร์มีวิธีในการแสดงความประสงค์ต่อผู้ใช้เกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ที่ต้องมีขั้นตอนหรือข้อจำกัดเพิ่มเติม


หมายเหตุ:channel สำหรับขั้นตอน FBE ของ Marketplace โดยเฉพาะคือ MARKETPLACE โปรดตรวจสอบว่าคุณผ่านขั้นตอนนี้แล้วในช่อง channel

business_manager_id
ประเภท: สตริง

ระบุหรือไม่ก็ได้
ID ตัวจัดการธุรกิจสำหรับตัวจัดการธุรกิจที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถป้อนเพื่อเลือกให้ผู้ใช้ล่วงหน้าได้ในขั้นตอนการตั้งค่า

page_id
ประเภท: สตริง

ระบุหรือไม่ก็ได้
ID เพจสำหรับเพจ Facebook ที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถป้อนเพื่อเลือกให้ผู้ใช้ล่วงหน้าได้ในขั้นตอนการตั้งค่า

การกำหนดค่าธุรกิจ

ใช้อ็อบเจ็กต์นี้เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าธุรกิจให้แก่ผู้ใช้ปลายทาง รวมถึง Messenger และอื่นๆ โดยแต่ละช่องจะมี "ประเภท" ที่เชื่อมโยงกับตารางที่เกี่ยวข้องด้านล่าง

ช่องคำอธิบาย

business
FBEBusinessPropertiesConfigData

จำเป็นต้องระบุ
ข้อมูลสำหรับธุรกิจของผู้ใช้ปลายทาง

messenger_chat
FBEMessengerChatConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
ฟีเจอร์แชทต่างๆ ของ Messenger บนเพจ Facebook ของผู้ใช้ปลายทาง เช่น enabled และ domains

catalog_feed_scheduled
FBECatalogFeedConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
กำหนดว่าส่วนขยาย Facebook Business ควรใช้วิธีการโดยอิงจากฟีด ซึ่งจะนำเอาสินค้าในแค็ตตาล็อกมาจาก feed_url หรือไม่

page_cta
FBEPageCtaConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ (CTA) บนเพจของผู้ใช้ปลายทาง เช่น cta_button_text, cta_button_url ฯลฯ

ig_cta
FBEIGCtaConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
ฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับฟีเจอร์กระตุ้นให้ดำเนินการบน Instagram เช่น enabled, cta_button_text, cta_button_url ฯลฯ

messenger_menu
FBEMessengerMenuConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
ฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับฟีเจอร์เมนูถาวรบน Messenger เช่น cta_button-text และ cta_button_url

หลังจากติดตั้ง

  • เมื่อได้รับ ID องค์ประกอบแล้ว ให้สร้าง/แชร์กลุ่มสินค้าจากแค็ตตาล็อกผ่านทาง API หรือ UI (ที่ใช้เครื่องมือของศูนย์การร่วมงานภายในตัวจัดการธุรกิจ)
  • เมื่อเรียกใช้ API การสร้างกลุ่มสินค้าจากแค็ตตาล็อกเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดใช้ป๊อปอัพมุมมองการจัดการ FBE เพื่อให้ผู้ขายยอมรับกลุ่มสินค้าจากแค็ตตาล็อกที่แชร์ และดำเนินการเริ่มต้นใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์

เปิดใช้มุมมองการจัดการ FBE หลังจากการตั้งค่า FBE เสร็จสมบูรณ์และระบบส่งคืน ID องค์ประกอบผ่าน Webhooks/API สำเร็จ