Tích hợp quy trình Đặt món ăn và đồ uống của MBE

Thông qua quy trình Đặt món ăn và đồ uống của Tiện ích Meta Business (MBE), người bán những sản phẩm này trên nền tảng của bạn có thể truy cập vào nhiều công cụ kinh doanh, chẳng hạn như nút kêu gọi hành động Đặt món, trên Trang Facebook, tài khoản Instagram (bao gồm cả nhãn dán trên Tin) và chat với khách hàng trên Messenger. Quy trình này không có các tính năng của Danh mục.

Ví dụ - Quy trình tích hợp trên giao diện đối tác (Đăng nhập cho doanh nghiệp)

Trước khi bạn bắt đầu

  1. Đăng ký làm nhà phát triển trên Meta để truy cập vào các công cụ dành cho nhà phát triển của chúng tôi và tạo ứng dụng trên Facebook.
  2. Nếu bạn chưa có ứng dụng, hãy tạo một ứng dụng trên Meta, chọn loại ứng dụng dành cho Doanh nghiệp.
  3. Tạo một ứng dụng thử nghiệm từ ứng dụng chính thức và dùng ứng dụng này để thực hiện tất cả hoạt động thử nghiệm và phát triển mới.
  4. Ứng dụng của bạn (chính thức và thử nghiệm) phải thuộc loại ứng dụng dành cho Doanh nghiệp và do Trình quản lý kinh doanh là doanh nghiệp đã được xác minh sở hữu. Hãy tìm hiểu thêm về cách xác minh doanh nghiệp và cách thêm ứng dụng vào doanh nghiệp của bạn.
  5. Thêm Bảng điều khiển dành cho nhà phát triển MBE vào ứng dụng Facebook của bạn.

Bước tích hợp và điểm bắt đầu

Chủ doanh nghiệp (khách hàng) cần một cơ chế để kết nối doanh nghiệp trên nền tảng đối tác với trang cá nhân Facebook hoặc trang cá nhân Instagram của họ và ngược lại. Quy trình tích hợp MBE có thể được dùng để thực hiện điều này. Quy trình Đặt món ăn và đồ uống bao gồm:

  • Tạo/chọn tài sản
  • Cấp quyền
    • Quản lý tiện ích dành cho doanh nghiệp
  • Thiết lập doanh nghiệp và các tính năng

Để có thể kết nối, bạn cần hỗ trợ 2 quy trình xác thực, tùy thuộc vào vị trí mà người dùng (chủ doanh nghiệp) bắt đầu quan hệ kết nối này:

  • Giao diện đối tác (gọi chung là Đăng nhập cho doanh nghiệp) cho phép các doanh nghiệp bắt đầu quan hệ kết nối này từ nền tảng của bạn thông qua một nút mà bạn đặt trên trang web
  • Ứng dụng kinh doanh - Khởi chạy một quy trình tương tự trong Facebook và Instagram. Để bật quy trình này và liệt kê ứng dụng của bạn trên App Store, bạn phải cung cấp giao diện người dùng xác thực tùy chỉnh để cho phép người dùng chọn doanh nghiệp của họ trên trang web của bạn, sau đó chuyển hướng họ trở lại quy trình trên Facebook hoặc Instagram.

Cấu hình được yêu cầu

extras

TrườngLoạiMô tả

setup

thiết lập

Bắt buộc

Đối tượng thiết lập Facebook của người bán, chẳng hạn như thông tin nhận dạng duy nhất (external_business_id) hoặc đơn vị tiền tệ cho danh mục (currency) của họ. Hãy xem phần chi tiết đối tượng thiết lập.

business_config

business_config

Bắt buộc

Đối tượng cấu hình mà Tiện ích Facebook Business sử dụng để đặt cấu hình quy trình Tiện ích Facebook Business. Hãy xem phần chi tiết đối tượng business_config.

repeat

boolean

Bắt buộc

Đặt giá trị này thành false.

setup

Sử dụng đối tượng này để xác định chế độ cài đặt cho sự hiện diện của người dùng cuối trên Facebook

TrườngMô tả

external_business_id
Loại: string

Bắt buộc.
ID doanh nghiệp duy nhất để đại diện cho doanh nghiệp của khách hàng. Chúng tôi sử dụng ID này làm thông tin nhận dạng duy nhất. Ví dụ: nếu công ty của người bán có tên là "Fubar" thì "fubar-123" có thể là external_business_id của họ.

timezone
Loại: string

Bắt buộc.
Múi giờ hoạt động của doanh nghiệp. Hãy xem phần giá trị múi giờ có thể sử dụng.

currency
Loại: string

Bắt buộc.
Mã đơn vị tiền tệ theo tiêu chuẩn ISO gồm 3 chữ cái của đơn vị tiền tệ mặc định được dùng cho các mặt hàng trong danh mục của doanh nghiệp. Hãy xem bài viết mã đơn vị tiền tệ được hỗ trợ.

business_vertical
Loại: enum {FOOD_AND_DRINK}

Bắt buộc.
Ngành dọc gắn liền với doanh nghiệp. Hãy dùng FOOD_AND_DRINK làm ngành dọc gắn liền với doanh nghiệp.

business_config

Sử dụng đối tượng này để đặt cấu hình cài đặt cho doanh nghiệp của người dùng cuối. Trong đó có việc thiết lập CTA. Mỗi trường bao gồm một "loại" được liên kết với bảng tương ứng bên dưới.

TrườngMô tả

business
Loại: FBEBusinessPropertiesConfigData

Bắt buộc.
Thông tin về doanh nghiệp của người dùng cuối

ig_cta
Loại: FBEIGCtaConfigData

Bắt buộc.
Các tính năng cho nút kêu gọi hành động (CTA) trên Instagram, chẳng hạn như enabled, cta_button_text, cta_button_url, v.v.


Văn bản CTA được hỗ trợ: Order Food

page_cta
Loại: FBEPageCtaConfigData

Bắt buộc.
Nút kêu gọi hành động (CTA) trên trang của người dùng cuối, chẳng hạn như cta_button_text, cta_button_url, v.v.


Văn bản CTA được hỗ trợ: Order Food

messenger_menu
Loại: FBEMessengerMenuConfigData

Không bắt buộc.
Các tính năng cho menu cố định trên Messenger, chẳng hạn như cta_button-textcta_button_url


Văn bản CTA được hỗ trợ: Order Food

Bạn không cần thêm nhãn dán "Đặt món" cho Tin trên Instagram vào cấu hình extras. Hệ thống sẽ mặc định bật tính năng này nếu bạn bật tính năng nút CTA trên Instagram (ig_cta) cho doanh nghiệp của mình.

Ví dụ về phần bổ sung cho quy trình Đặt món ăn và đồ uống

  {
      "setup": {
          "external_business_id": "<YOUR_ID_FOR_THE_BUSINESS>",
          "timezone": "<BUSINESS_TIMEZONE>",
          "currency": "<BUSINESS_CURRENCY>",
          "business_vertical": "FOOD_AND_DRINK"
      },
      "business_config": {
          "business": {
              "name": "<BUSINESS_NAME>"
          },
          "page_cta": {
              "enabled": true,
              "cta_button_text": "Order Food",
              "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>",
              "below_button_text": "Powered by <YOU>"
          },
          "ig_cta": {
              "enabled": true,
              "cta_button_text": "Order Food",
              "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
          },
          "messenger_menu": {
              "enabled": true,
              "cta_button_text": "Order Food",
              "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
          }
      },
      "repeat": false
  }      
     

Tìm hiểu thêm về Cấu hình cho doanh nghiệp.

Bước tiếp theo