Incorporación de comida y bebidas de MBE

El proceso de la extensión de Meta para empresas (MBE) para pedir comida y bebidas permite a los vendedores de estos productos de tu plataforma acceder a un amplio conjunto de herramientas para empresas, tales como botones de llamada a la acción de tipo Pedir comida, en su página de Facebook, cuenta de Instagram (incluido el sticker de las historias) y chats de Messenger con clientes. Este proceso no tiene funciones del catálogo..

Ejemplo: proceso de incorporación desde la interfaz del socio (inicio de sesión empresarial)

Antes de empezar

  1. Regístrate como desarrollador de Meta para acceder a nuestras herramientas para desarrolladores y crear aplicaciones de Facebook.
  2. Si aún no lo has hecho, crea una aplicación de Meta y selecciona el tipo de aplicación Empresa.
  3. Crea una aplicación de prueba desde la aplicación publicada o de producción y utilízala para realizar todos los nuevos procesos de desarrollo y pruebas.
  4. Tus aplicaciones (publicadas, de producción y de pruebas) deben ser de tipo empresarial y pertenecer a una cuenta de Business Manager de una empresa verificada. Obtén más información sobre cómo verificar tu empresa y cómo añadirle tus aplicaciones.
  5. Añade el panel para desarrolladores de MBE a tu aplicación de Facebook.

Pasos de incorporación y puntos de acceso

Los propietarios de la empresa (clientes) necesitan un mecanismo para conectar su empresa de una plataforma de socios a los perfiles de Facebook o Instagram y viceversa. Para hacerlo, se puede utilizar el proceso de incorporación de MBE. El proceso para pedir comida y bebidas incluye lo siguiente:

  • Creación o selección de activos
  • Concesión de permisos
    • Administrar la extensión para empresas
  • Configuración empresarial y funciones

Para establecer la conexión, necesitas admitir dos procesos de autenticación, en función de desde dónde inicie la conexión el usuario (propietario de la empresa):

  • La plataforma para socios (conocida habitualmente como el inicio de sesión empresarial) permite a las empresas iniciar esta conexión desde tu plataforma, con un botón que colocas en tu sitio.
  • Aplicaciones empresariales: inicia un proceso análogo desde Facebook e Instagram. Para habilitar este proceso y permitir que la aplicación se muestre en App Store, debes proporcionar una IU de autenticación personalizada que permita al usuario seleccionar su empresa en tu sitio y, luego, le redirija al proceso de Facebook o Instagram.

Configuraciones obligatorias

Elementos adicionales

CampoTipoDescripción

setup

Configuración

Obligatorio

Configuración de Facebook del vendedor, por ejemplo, su identificador único (external_business_id) o la divisa de su catálogo (currency). Consulta los detalles del objeto de configuración.

business_config

business_config

Obligatorio

Objeto de configuración que utiliza la extensión de Facebook para empresas a fin de configurar el proceso de trabajo de dicha extensión. Consulta los detalles del objeto business_config.

repeat

Booleano

Obligatorio

Establece este valor en false.

setup

Utiliza este objeto para definir la configuración para la presencia en Facebook del usuario final.

CampoDescripción

external_business_id
Tipo: cadena

Obligatorio
Identificador único de la empresa que representa la empresa de tu cliente. Lo utilizamos como identificador único. Por ejemplo, si la empresa del vendedor se denomina "Fubar", "fubar-123" podría ser su external_business_id.

timezone
Tipo: cadena

Obligatorio.
Zona horaria en la que está ubicada la empresa. Consulta los valores posibles de zona horaria.

currency
Tipo: cadena

Obligatorio.
Código de divisa ISO de tres letras de la divisa predeterminada que se utiliza para los artículos del catálogo de la empresa. Consulta los códigos de divisa admitidos.

business_vertical
Tipo: enumeración {FOOD_AND_DRINK}

Obligatorio.
Sector asociado a la empresa. Usa FOOD_AND_DRINK como sector asociado a la empresa.

business_config

Utiliza este objeto para establecer la configuración de la empresa para un usuario final. Incluye la configuración de llamadas a la acción. Cada campo incluye un “tipo” vinculado a las tablas correspondientes que hay a continuación.

CampoDescripción

business
Tipo: FBEBusinessPropertiesConfigData

Obligatorio.
Información de la empresa del usuario final.

ig_cta
Tipo: FBEIGCtaConfigData

Obligatorio.
Funciones del botón de llamada a la acción de Instagram, como enabled, cta_button_text, cta_button_url, etc.


Texto de llamada a la acción admitido: Order Food.

page_cta
Tipo: FBEPageCtaConfigData

Obligatorio.
Botón de llamada a la acción de la página del usuario final, como cta_button_text, cta_button_url, etc.


Texto de llamada a la acción admitido: Order Food.

messenger_menu
Tipo: FBEMessengerMenuConfigData

Opcional.
Funciones del menú persistente de Messenger, como cta_button_text y cta_button_url.


Texto de llamada a la acción admitido: Order Food.

No es necesario incluir el sticker de las historias “Pedidos de comida” de Instagram en la configuración de extras, ya que esta función está activada de forma predeterminada si la función de llamada a la acción de Instagram (ig_cta) está activada para las empresas.

Ejemplo de elementos adicionales de comida y bebidas

  {
      "setup": {
          "external_business_id": "<YOUR_ID_FOR_THE_BUSINESS>",
          "timezone": "<BUSINESS_TIMEZONE>",
          "currency": "<BUSINESS_CURRENCY>",
          "business_vertical": "FOOD_AND_DRINK"
      },
      "business_config": {
          "business": {
              "name": "<BUSINESS_NAME>"
          },
          "page_cta": {
              "enabled": true,
              "cta_button_text": "Order Food",
              "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>",
              "below_button_text": "Powered by <YOU>"
          },
          "ig_cta": {
              "enabled": true,
              "cta_button_text": "Order Food",
              "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
          },
          "messenger_menu": {
              "enabled": true,
              "cta_button_text": "Order Food",
              "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
          }
      },
      "repeat": false
  }      
     

Obtén más información sobre las configuraciones de empresa.

Siguientes pasos