‏ملحق Meta للأعمال‏

إعداد مواعيد ملحق MBE

يسمح دفق مواعيد ملحق Meta للأعمال (MBE) للبائعين على المنصة بالوصول إلى مجموعة كبيرة من أدوات الأنشطة التجارية، مثل أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء الحجز الآن على صفحة فيسبوك وحساب Instagram ودردشات Messenger مع العملاء.

المثال — دفق الإعداد من جهة الشريك (تسجيل دخول النشاط التجاري)

قبل البدء

  1. يمكنك التسجيل كمطوّر Meta للوصول إلى أدوات المطوّرين وإنشاء تطبيقات فيسبوك.
  2. إذا لم تقم بذلك بعد، فأنشئ تطبيق Meta مع تحديد تطبيق من نوع نشاط تجاري.
  3. أنشئ تطبيقًا اختباريًا من تطبيق الإنتاج/وضع البث المباشر لديك واستخدمه في إجراء كل عمليات التطوير والاختبار الجديدة.
  4. يجب أن تكون تطبيقاتك (الإنتاج/وضع النشر والاختبار) تطبيقات من النوع "نشاط تجاري" ومملوكة بواسطة مدير أعمال يمثل نشاطًا تجاريًا تم التحقق منه. تعرف على المزيد حول كيفية التحقق من النشاط التجاري وكيفية إضافة تطبيقك إليه.
  5. أضف لوحة مطوّر ملحق MBE إلى تطبيقك.
  6. إذا كنت تريد تمكين ميزة بطاقة صفحة الخدمات المميزة، فسيحتاج تطبيقك إلى الحصول على إذن الكتالوج المُعتمد (catalog_management) عبر مراجعة التطبيقات قبل بدء البث المباشر. ويسمح catalog_management لتطبيقك بإنشاء كتالوجات مملوكة من النشاط التجاري (مخزون الخدمات) وقراءتها وتحديثها وحذفها. وأرسل طلبًا لمراجعة التطبيقات بمجرد الحصول على عرض توضيحي قيد العمل يمكنك استخدامه لتسجيل الشاشة لمعرفة كيفية:
    • طلب إذن الكتالوج خلال دفق الإعداد
    • دفع مخزون الخدمات إلى الكتالوج المرتبط
    • تمكين بطاقة الخدمات على صفحة مرتبطة في النهاية

خطوات الإعداد ونقاط الإدخال

يحتاج مالكو النشاط التجاري (العملاء) إلى آلية لربط أنشطتهم التجارية على منصة شريك ما بملفاتهم الشخصية على فيسبوك أو Instagram، والعكس. يمكن استخدام دفق الإعداد لتحقيق ذلك. يتضمن دفق المواعيد:

  • إنشاء/تحديد الأصل
  • منح الأذونات
    • إدارة ملحق النشاط التجاري
    • إدارة الكتالوجات (اختياري)
  • إعداد النشاط التجاري والميزات

لتمكين الاتصال، يجب عليك دعم دفقي المصادقة حسب المكان الذي بدأ منه المستخدم (مالك النشاط التجاري) هذا الاتصال:

  • جهة الشريك (المعروفة عادة باسم تسجيل دخول النشاط التجاري) — تسمح للأنشطة التجارية ببدء هذا الاتصال من منصتك باستخدام زر تضعه في موقعك.
  • تطبيقات النشاط التجاري — تسمح للأنشطة التجارية بتهيئة الاتصال من Facebook/Instagram. ولتمكين هذا الدفق وإدراج تطبيقك في تطبيقات الأنشطة التجارية، يجب توفير واجهة مستخدم مصادقة مخصصة تسمح للمستخدم بتحديد نشاطه التجاري على موقعك، ثم إعادة توجيهه مجددًا إلى دفق Facebook أو Instagram.

التكوينات المطلوبة

الإضافات

الحقلالنوعالوصف

setup

الإعداد

مطلوب

إعداد Facebook الخاص بالبائع، مثل المعرف الفريد الخاص به (external_business_id) أو عملة الكتالوج الخاصة به (currency). راجع تفاصيل كائن الإعداد.

business_config

business_config

مطلوب

كائن التكوين الذي يستخدمه ملحق Facebook للأعمال لتكوين سير عمل ملحق Facebook للأعمال. راجع business_configتفاصيل الكائن.

repeat

boolean (قيمة منطقية)

مطلوب

يمكنك تعيين هذه القيمة إلى false.

الإعداد

يمكنك استخدام هذا الكائن لتحديد إعدادات حضور المستخدم النهائي على Facebook

الحقلالوصف

external_business_id
string (سلسلة)

مطلوب.
معرف نشاط تجاري فريد لتمثيل نشاط عميلك التجاري. نستخدم ذلك كمعرف فريد. على سبيل المثال، إذا كانت شركة البائع هي "Fubar"، فقد يكون "fubar-123" هو معرف external_business_id.

نوع timezone
: string (سلسلة)

مطلوب.
المنطقة الزمنية التي يتواجد فيها النشاط التجاري.

راجع قيم المنطقة الزمنية المحتملة.

currency
نوع: string (سلسلة)

مطلوب.
يمثل رمز العملة لمعيار ISO المكوّن من ثلاثة أحرف للعملة الافتراضية التي تُستخدَم لعناصر كتالوج النشاط التجاري.

راجع رموز العملة المدعومة.

business_vertical
النوع: enum (تعداد) {APPOINTMENTS}

مطلوب.
يمثل مجالاً مرتبطًا بالنشاط التجاري.

استخدم APPOINTMENTS كمجال مرتبط بالنشاط التجاري.

business_config

استخدم هذا الكائن لتكوين إعدادات النشاط التجاري للمستخدم النهائي. يتمضن ذلك أزرار الدعوات لاتخاذ إجراء (CTA) وبطاقة الخدمات والمزيد. ويتضمن كل حقل "نوعًا" مرتبطًا بالجداول المعنية أدناه.

الحقلالوصف

نوع business
: FBEBusinessPropertiesConfigData

مطلوب.
يمثل معلومات حول النشاط التجاري لدى المستخدم النهائي.

ig_cta
النوع: FBEIGCtaConfigData

مطلوب.
يمثل ميزات زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) في Instagram، مثل enabled وcta_button_text وcta_button_url وما إلى ذلك.


نص زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) المدعوم: Book Now

page_cta
النوع: FBEPageCtaConfigData

مطلوب.
ميزات زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) في صفحة فيسبوك، مثل cta_button_text وcta_button_url وما إلى ذلك.


نص زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) المدعوم: Book Now

page_card
النوع: FBEPageCardConfigData

اختياري.
يسمح باستخدام بطاقة تتضمن خدمات النشاط التجاري المميزة (ثلاث بطاقات كحد أقصى) على صفحة فيسبوك.

يلزم تنفيذ الكتالوج.

messenger_menu
النوع: FBEMessengerMenuConfigData

اختياري.
ميزات زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) في Messenger عندما يعمل المستخدم على مراسلة النشاط التجاري، مثل cta_button_text وcta_button_url


نص زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) المدعوم: Book Now

thread_intent
النوع: FBEThreadIntentConfigData

اختياري.
اقتراح Messenger لمسؤولي مدير الأعمال لإرسال توّفر المواعيد بسهولة إلى المستخدم في الدردشة.

مثال على إضافات المواعيد

{
    "setup": {
        "external_business_id": "<YOUR_ID_FOR_THE_BUSINESS>",
        "timezone": "<BUSINESS_TIMEZONE>",
        "currency": "<BUSINESS_CURRENCY>",
        "business_vertical": "APPOINTMENTS"
    },
    "business_config": {
        "business": {
            "name": "<BUSINESS_NAME>"
        },
        "page_cta": {
            "enabled": true,
            "cta_button_text": "Book Now",
            "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>",
            "below_button_text": "Powered by <YOU>"
        },
        "page_card": {
            "enabled": true,
            "see_all_text": "See All",
            "see_all_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>",
            "cta_button_text": "Book"
        },
        "ig_cta": {
            "enabled": true,
            "cta_button_text": "Book Now",
            "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
        },
        "messenger_menu": {
            "enabled": true,
            "cta_button_text": "Book Now",
            "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
        },
        "thread_intent": {
            "enabled": true,
            "cta_button_url": "<BUSINESS_URL_FOR_CTA>"
        }
    },
    "repeat": false
}

تعرف على المزيد عن تكوينات النشاط التجاري.

الخطوات التالية