Tài liệu này đã được cập nhật.
Bản dịch sang Tiếng Việt chưa hoàn tất.
Cập nhật bằng tiếng Anh: 8 tháng 9, 2021
Đã cập nhật bằng Tiếng Việt: 27 tháng 3, 2017

Audience Network FAQ

Visit the Audience Network Help Center for more guidance and instructions on working with Audience Network.

Implementation

Trước khi phát hành ứng dụng lên cửa hàng, điều đặc biệt quan trọng là bạn phải thử nghiệm xem tích hợp có hoạt động chính xác hay không. Vui lòng đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách có thể thử nghiệm việc triển khai của bạn. Bạn cũng có thể làm theo hướng dẫn Bắt đầu của chúng tôi nếu bạn cần trợ giúp về quá trình tích hợp. Sau khi chúng tôi xét duyệt ứng dụng của bạn, bạn sẽ có thể tự động phân phối quảng cáo thực.

Đối với từng yêu cầu quảng cáo, SDK sẽ chuyển số nhận dạng thiết bị (IDFA trên iOS và ID quảng cáo trên Android) đến Facebook để chúng tôi có thể xác định quảng cáo phù hợp cần phân phối. Chúng tôi sẽ không chuyển lại thông tin nào về cá nhân đó cho nhà phát hành cùng với quảng cáo.

Trên iOS, bạn có thể tích hợp Audience Network SDK với các ứng dụng nhắm mục tiêu đến iOS 9 trở lên.

Trên Android, bạn có thể tích hợp Audience Network SDK với các ứng dụng nhắm mục tiêu đến API phiên bản 15 trở lên của SDK Android.

Yes, the Audience Network delivers ads for publishers using Unity within their iOS and Android app. The Unity SDK supports all of the format supported by the iOS and Android SDKs.

Có, bạn có thể triển khai quảng cáo từ một lớp không phải Hoạt động miễn là lớp đó có tham chiếu đến Hoạt động nắm giữ. Bạn sẽ phải chuyển Hoạt động này dưới dạng thông số khi tạo các phiên bản của quảng cáo.

Most mediation services have an option to integrate with 3rd party networks using adapters. The following describes the steps needed to setup such integrations:

  1. Add our SDK to your app
  2. Create a Placement ID on the Facebook app settings page. If you use a banner, make sure to select "None" as the refresh interval. The mediation layer will control the automatic refresh.
  3. Add or code the adapter according to your mediation service instructions. These can be either pre-built adapters (see below for Mopub, Admob and DFP) or a custom adapter that you will need to develop.
  4. Configure the adapter name and placement ID in your mediation server UI and allocate impressions to it

See tips for how to get more fill and revenue when using mediation.

Điều này nghĩa là chúng tôi không thể phân phối quảng cáo đến người này. Lỗi trên có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân, trong đó có:

  • Người dùng thử chưa đăng nhập vào ứng dụng Facebook gốc trên thiết bị di động
  • Bạn đã thông báo cho Facebook thông qua cờ setAdvertiserTrackingEnabled là không phân phối quảng cáo được cá nhân hóa qua Audience Network.
  • Người dùng thử không cho phép Facebook sử dụng hoạt động của họ (do các ứng dụng và trang web khác gửi đến Facebook) để cá nhân hóa quảng cáo mà Facebook phân phối đến người đó.
  • Chúng tôi không có khoảng không quảng cáo để hiển thị cho người đó

Lưu ý rằng nếu bạn có thể nhìn thấy quảng cáo thực khi đang thử nghiệm theo hướng dẫn thử nghiệm của chúng tôi, tức là bạn đã triển khai chính xác và mọi người có thể xem quảng cáo trong ứng dụng của bạn sau khi quảng cáo được phát trực tiếp.

  • Tiêu đề: Tối đa 30 ký tự
  • Ảnh bìa: 1200x627px
  • Biểu tượng: 128px vuông
  • Ngữ cảnh xã hội: 30 ký tự
  • Tiêu đề nút (kêu gọi hành động): dưới 20 ký tự
  • Văn bản nội dung: 90 ký tự
  • Thang xếp hạng: 5
  • Xếp hạng thấp nhất/cao nhất: 1/5

Để tải quảng cáo mới, hãy tạo phiên bản mới của quảng cáo tự nhiên.

Yes, ads can be cached and re-used for up to 60 minutes. If you plan to use the ad after this time period, make a call to load a new ad. After this time passes, if the person has not clicked the ad, you must request a new ad.

Sau khi tích hợp SDK của chúng tôi vào ứng dụng iOS, bạn sẽ phải gửi ứng dụng cho Apple để được xét duyệt. Trong khuôn khổ quy trình xét duyệt này, bạn sẽ được hỏi xem ứng dụng có dùng Mã nhận dạng quảng cáo (IDFA) hay không. Vui lòng chọn "Có". Sau đó, bạn sẽ được hỏi về cách ứng dụng dùng mã nhận dạng đó. Câu hỏi sẽ có dạng như sau:

Ứng dụng này dùng Mã nhận dạng quảng cáo để (chọn tất cả đáp án phù hợp)?

  • Phân phối quảng cáo trong ứng dụng
  • Ghi nhận lượt cài đặt ứng dụng này cho một quảng cáo từng phân phối
  • Ghi nhận hành động đã thực hiện trong ứng dụng này cho một quảng cáo từng phân phối

Nếu định dùng khung Audience Network, bạn sẽ phải chọn lựa chọn đầu tiên. Nếu bạn đang dùng khung cốt lõi của chúng tôi để theo dõi sự ghi nhận lượt cài đặt và các sự kiện trong ứng dụng, vui lòng chọn lựa chọn thứ hai và thứ ba. Nếu bạn đang dùng cả hai, hãy chọn cả 3 lựa chọn.

Có, SDK Audience Network dành cho Android sử dụng ID quảng cáo và tuân thủ tùy chọn theo dõi giới hạn phù hợp với điều khoản và điều kiện của Google Play. Chúng tôi khuyến nghị chứ không yêu cầu bạn thiết lập dự án bằng Dịch vụ của Google Play. Thiết lập ứng dụng theo cách này sẽ mang đến hiệu quả kỹ thuật tốt hơn khi sử dụng Audience Network.

1, What is the purpose of this guide?


This guide is intended to help mobile app developers and ad operation personals to validate ad request/response to and from Audience Network in cases such as:

  • Hassles for adding debugging code and investigating mobile device log
  • No clues for missing ad requests or impressions from dashboard
  • Audience Network ad requests are communicated between Audience Network SDK and Audience Network ad server through HTTPS. Testing and confirming ad requests and responses from the HTTPS network activity is the primary and direct step among many other steps.


    2, How to setup Charles Proxy?


    One of the tools to log the ad requests and responses information from the HTTPS is Charles, a web debugging proxy application https://www.charlesproxy.com.

    Charles is an HTTP proxy / HTTP monitor / Reverse Proxy that enables a developer to view all of the HTTP and SSL / HTTPS traffic between their machine and the internet. This includes requests, responses and the HTTP headers (which contain the cookies and caching information).

    It is found that Charles SSL Proxying is very useful and required for viewing all HTTPS ad requests traffic between iOS and Android app and FAN server.

    The SSL Proxying (https://www.charlesproxy.com/documentation/proxying/ssl-proxying/) shows how to setup Charles for iOS and Android device, and host machine running Windows and Mac OS.

    Once SSL Proxying is setup and tested properly, make sure Charles is able to proxy SSL requests and see request/response content.


    3, How to look up ad requests?


    3.1 Setup SSL Proxy for Audience Network

    Update Charles Proxy / SSL Proxying setting by adding Host: “graph.facebook.com” and Port: “8888”, Host: “graph.facebook.com” and Port: “443”.

    3.2 Read SSL Proxy request / response content for Audience Network

    Go to your mobile app and make ad requests, you should see ad request going to FAN server: https://graph.facebook.com/network_ads_common/ and ad response in JSON text form within HTTPS response contents.

    3.3 Confirming ad request sent to and received from Audience Network

    Ad request can be verified if the ad is filled successfully or returned with no fill based on the “code” in the JSON form. “Code” is “0” indicates the request is returned or filled with an ad, “code” is “1001” means no ad is available for the request and app can make another request after passing the specific time limit.

    Below is an example of successful ad response:

    { "type": "ads", "code": 0, "placements": [{ "definition": { "placement_id": "148789268824369_851969285173027", "type": "rewarded_video", "refresh": "0", "refresh_threshold": "-1", "min_viewability_percentage": "1", "viewability_check_ticker": "0", "viewability_check_interval": "100", "viewability_check_initial_delay": "0", "video_time_polling_interval": "200", "cacheable": true, "client_max_retry_count": "1", "invalidation_duration_in_seconds": "3600", "request_timeout": "30000" }, … }

    3.4 Unable to observe an SSL Proxy request for Audience Network

    If no entry point is observed from Charles Proxy for Audience Network end-point (https://graph.facebook.com/network_ads_common/), it should suggest that the primary reason is the mobile app did not make any ad requests to Audience Network server. For this case, re-examining the app integration and app logic is required for mobile developer or ad operation personal.

    4, What is the next step?

    This guide should help you through testing, troubleshooting ad request/response issues with Audience Network.

    If you have further questions on how to use this guide or unanswered questions on ad request/response, please contact our publisher support portal at https://www.facebook.com/business/publishersupport.

    • Mã truy cập người dùng hệ thống: Dùng để gửi yêu cầu đến API Facebook thay mặt cho ứng dụng.
    • ID vị trí quảng cáo: Thông tin nhận dạng duy nhất trên Audience Network của một vị trí quảng cáo cụ thể trong ứng dụng của bạn.
    • ID ứng dụng: ID vị trí quảng cáo một phần do ID ứng dụng tạo nên. Ví dụ: trong ID vị trí quảng cáo 1234567898765432_9876543212345678, các số phía trước dấu gạch dưới là ID ứng dụng.
    • ID tài sản: Thông tin nhận dạng duy nhất trên Audience Network của ứng dụng. Bạn có thể sử dụng cùng một ID tài sản trên nhiều nền tảng, ví dụ: Android và iOS.

    Publisher Policies

    Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất có thể cho người dùng ứng dụng, hãy tuân thủ Chính sách về Audience Network của chúng tôi khi tích hợp quảng cáo của bạn.

    Chúng tôi có quyền từ chối, phê duyệt hoặc loại bỏ bất kỳ nhà phát hành nào vì bất kỳ lý do gì theo quyết định riêng của mình, kể cả những nhà phát hành ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ của chúng tôi với người dùng hoặc những nhà phát hành quảng cáo nội dung, dịch vụ hay các hoạt động trái với vị thế cạnh tranh, lợi ích hoặc triết lý quảng cáo của chúng tôi. Những nguyên tắc này có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.

    In order to ensure that our publishers are offering a high quality advertising experience, we require that all apps serving Facebook ads are in compliance with our Audience Network policies.

    All apps in our network will be reviewed by automated systems as well as manually checked for quality and compliance. We will have on-going quality review to ensure continued adherence to our policies and Audience Network design guidelines.

    Tại Facebook, chúng tôi tin rằng quảng cáo phải góp phần và nhất quán với trải nghiệm người dùng nói chung. Chúng tôi cam kết thực hiện mục tiêu này, cả trên Facebook và trong Audience Network.

    Mỗi quảng cáo chạy trong Audience Network cũng đủ điều kiện chạy trên Facebook. Điều này có nghĩa là quảng cáo phải tuân thủ các chính sách quảng cáo nghiêm ngặt của Facebook, đồng thời trải qua quy trình xét duyệt chủ động và thụ động chặt chẽ của chúng tôi. Nói cách khác, Facebook sẽ cung cấp cho đối tác nhà phát hành các biện pháp bảo vệ giống hệt như các biện pháp chúng tôi sử dụng cho chính trang web của mình. Chính sách quảng cáo của chúng tôi có sẵn tại đây. Những chính sách này được thiết kế để đảm bảo rằng quảng cáo có chất lượng cao, an toàn về thương hiệu và tuân thủ tất cả các luật hiện hành.

    Chúng tôi nhận thấy rằng có thể có những trường hợp bạn muốn một quảng cáo hoặc loại quảng cáo cụ thể không chạy trong ứng dụng của mình, bất kể quảng cáo có tuân thủ chính sách của chúng tôi hay không. Với tư cách là đối tác nhà phát hành trong Audience Network, bạn sẽ có khả năng lọc các nhà quảng cáo hoặc danh mục nhà quảng cáo cụ thể (ví dụ: quảng cáo chính trị) nếu thấy phù hợp.

    Tìm hiểu cách giới hạn những nhà quảng cáo nào có thể chạy quảng cáo trên ứng dụng hoặc trang web của bạn.

    Performance

    Quảng cáo trông sẽ rất giống với quảng cáo di động hiện có của chúng tôi trên Facebook. Nhấp vào quảng cáo sẽ đưa người dùng đến cửa hàng ứng dụng để tải ứng dụng xuống, mở trang web trong trình duyệt hoặc khởi chạy ứng dụng có sẵn trên điện thoại. Quảng cáo sẽ bao gồm quảng cáo biểu ngữ, chèn giữa và tự nhiên để phù hợp với vị trí quảng cáo trong ứng dụng của bạn. Quảng cáo sẽ chứa các thành phần giống như quảng cáo chuẩn trên Facebook.

    Tìm hiểu thêm về quảng cáo nào có thể chạy trên Audience Network và điều gì sẽ xảy ra khi mọi người tương tác với các quảng cáo đó.

    Nhà phát hành sẽ không nhận được danh sách các nhà quảng cáo tại bất kỳ thời điểm nào, kể cả trong báo cáo nhà phát hành. Quảng cáo chạy trong ứng dụng của nhà phát hành sẽ được Facebook xét duyệt và phải tuân thủ các nguyên tắc quảng cáo của Facebook.

    Còn tùy—hiệu quả sẽ thay đổi do các yếu tố như đối tượng, vị trí quảng cáo và chiến dịch quảng cáo phù hợp với cơ sở người dùng của bạn.

    Tỷ lệ lấp đầy có thể thay đổi theo thời gian vì mạng của chúng tôi không ngừng phát triển. Nhiều yếu tố như thông tin nhân khẩu học về cơ sở người dùng, vị trí địa lý và nhu cầu của nhà quảng cáo có thể thay đổi và tác động đến số lượng quảng cáo có thể chạy trong ứng dụng của bạn.

    Nếu bạn thấy có sự thay đổi đột ngột về tỷ lệ lấp đầy, vui lòng kiểm tra để đảm bảo rằng:

    • Hoạt động triển khai của bạn chính xác
    • Bạn đã thêm tất cả các tài sản di động (trang web và ứng dụng di động) của mình vào tab "Ứng dụng và trang web", đồng thời các tài sản này đã được Audience Network phê duyệt.
    • Bạn chưa thêm các bộ lọc bổ sung
    • Bạn đang sử dụng SDK mới nhất
    • Bạn không gửi yêu cầu quá thường xuyên (ví dụ: gửi yêu cầu quảng cáo cho cùng một ID vị trí quảng cáo nhiều lần, mỗi lần cách nhau 15 giây)

    Ad refresh is not supported by Facebook Audience Network. In addition, disableAutoRefresh is deprecated from FBAdView (iOS) and AdView (Android) in the 4.99 release and above.

    Sử dụng tab Lọc trong phần Audience Network để loại trừ các ứng dụng có quảng cáo mà bạn muốn ngăn hiển thị trong ứng dụng của mình. Bạn cũng có thể loại trừ các miền web nếu muốn ngăn quảng cáo từ một số trang web nhất định.

    Ngoài cách bên trên, Audience Network sẽ tự động phát hiện ứng dụng di động mà bạn đã thêm trên Cài đặt ứng dụng Facebook (developers.facebook.com/apps/[YOUR_APP_ID]>/settings/).

    Lưu ý rằng đặt tùy chọn này quá giới hạn sẽ ảnh hưởng đến việc phân phối quảng cáo và giảm tỷ lệ lấp đầy.

    Facebook hướng đến phân phối ROI có giá trị cho các nhà quảng cáo trên Audience Network bằng cách đảm bảo rằng số lần nhấp là xác thực và chủ ý. Chúng tôi sẽ không khoan nhượng đối với hành vi gian lận về lần nhấp của các nhà phát hành và sẽ cấm các nhà phát hành ngay lập tức nếu phát hiện thấy gian lận. Chúng tôi giám sát kỹ tất cả các lần nhấp và lần hiển thị được phân phối trên Audience Network để phát hiện các kiểu gian lận về lần nhấp. Chúng tôi sẽ không tính phí các nhà quảng cáo hoặc thanh toán cho các nhà phát hành về số lần nhấp bị chúng tôi xác định là không hợp lệ.

    Tỷ lệ lấp đầy được tính dựa vào tổng số quảng cáo đã lấp đầy trên tổng số yêu cầu đủ điều kiện. Các trường hợp có một yêu cầu sẽ không được tính, bao gồm:

    • Yêu cầu một quảng cáo quá thường xuyên. Chẳng hạn, nếu bạn yêu cầu một quảng cáo có cùng ID vị trí quảng cáo trong khoảng thời gian chưa đến 15 giây
    • IDFA (iOS) hoặc ID quảng cáo (Android) sẽ không khả dụng hoặc không thể sử dụng để phân phối quảng cáo
    • Facebook chưa được cài đặt trên ứng dụng yêu cầu hoặc gần đây, người dùng không đăng nhập

    Reports

    Thêm thành viên nhóm làm quản trị viên hoặc người dùng xem thông tin để cấp cho họ quyền truy cập báo cáo. Để thêm hoặc thay đổi chỉ định vai trò, hãy truy cập cài đặt ứng dụng Facebook và chọn phần "Vai trò".

    Bạn có thể tìm báo cáo bằng cách đi tới phần "Audience Network" trong Cài đặt ứng dụng và chọn tab Hiệu quả. Báo cáo hiển thị tổng quan về hiệu quả cũng như chi tiết hiệu quả cho một khung thời gian cụ thể. Bạn có thể phân tích thêm hiệu quả theo quốc gia và ID vị trí quảng cáo.

    Để biết lịch sử thanh toán và thông tin chi tiết về thanh toán, hãy đi tới phần "Audience Network" và chọn tab Thanh toán.

    Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin về nhà quảng cáo cụ thể trong báo cáo của bạn. Nếu bạn muốn lọc nhà quảng cáo hoặc danh mục nhà quảng cáo cụ thể, hãy đi tới phần "Audience Network" trong Cài đặt ứng dụng và chọn tab Bộ lọc.

    Có. Đọc hướng dẫn này để biết thêm thông tin chi tiết về cách đọc dữ liệu hiệu quả của ứng dụng theo chương trình.

    Getting Paid

    You can set up payments by completing the publisher payout forms. The forms are located under the payout tab in the "Audience Network" section in your app settings page. We require your bank name, SSN/TIN and tax information in order to process your payouts.

    Note: You need to set up your payout information for ad delivery to start.

    Contact us by clicking on "Need Help?" button within Audience Network Dashboard if you are having problems completing the forms.

    For more information see Add Payout Information.

    You will receive payment on approximately the 21st of each month for the previous month's balance. Read our Audience Network Terms for more information.

    Contact us by clicking on "Need Help?" button within Audience Network Dashboard if you do not receive a payment or if you have questions about the payout process.

    Các khoản thanh toán được trích ra khi bạn cộng dồn ít nhất $100 doanh thu. Bạn sẽ nhận được khoản thanh toán vào ngày thứ 21 của mỗi tháng cho số dư của tháng trước.

    Trước tiên, vui lòng kiểm tra tab Audience Network/Thanh toán để xác nhận bạn đã hoàn tất luồng thanh toán.

    Liên hệ với chúng tôi bằng cách nhấp vào nút "Cần trợ giúp?" trong Bảng điều khiển Audience Network nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán.

    Nếu bạn muốn thay đổi bất kỳ thông tin thanh toán nào của mình, hãy đi tới phần "Audience Network" trong Cài đặt ứng dụng và chọn tab Thanh toán.

    Chúng tôi tin rằng Audience Network mang đến trải nghiệm quảng cáo di động sẽ giúp các nhà phát hành và nhà phát triển kiếm tiền từ ứng dụng của mình tốt hơn, nhưng chúng tôi không thể cam kết về phần chia sẻ doanh thu cụ thể tại thời điểm này. Báo cáo thời gian thực và thanh toán dự kiến có sẵn ở phần "Audience Network" trong trang cài đặt ứng dụng của bạn.

    Managing your apps

    Để thêm ai đó vào vai trò quản trị viên hoặc nhà phát triển trên ứng dụng Facebook có sẵn, hãy chuyển đến tab Vai trò của Bảng điều khiển ứng dụng và chọn "Thêm quản trị viên" hoặc "Thêm nhà phát triển".

    In This Section

    Information for Child-Directed Apps and Services

    Explains your responsibilities under the U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

    California Consumer Privacy Act (CCPA) Compliance

    Describes how to limit your app or website's use of personal information to comply with the California Consumer Privacy Act (CCPA).