Preguntas frecuentes sobre Audience Network

Antes de lanzar tu aplicación en la tienda, es muy importante que pruebes que la integración funcione correctamente. Consulta nuestra guía sobre cómo probar la implementación. También puedes consultar nuestra Guía de primeros pasos si necesitas ayuda con la integración. Después de que revisemos tu aplicación, podrás entregar anuncios reales automáticamente.

Por cada solicitud de anuncio, el SDK transmitirá a Facebook el identificador del dispositivo (IDFA en iOS e identificador de publicidad en Android), para que podamos determinar el anuncio adecuado que debemos mostrar. El editor no recibirá información alguna sobre la persona junto con el anuncio.

En iOS, puede integrar el SDK de Audience Network con aplicaciones dirigidas a iOS 9 y versiones posteriores.

En Android, el SDK de Audience Network más reciente puede integrarse con aplicaciones dirigidas a la versión 15 de la API del SDK para Android y versiones posteriores.

Yes, the Audience Network delivers ads for publishers using Unity within their iOS and Android app. The Unity SDK supports all of the format supported by the iOS and Android SDKs.

Sí, puedes implementar anuncios desde una clase que no sea de actividad, siempre que esta tenga una referencia a la actividad principal. Tendrás que transmitir esta actividad en forma de parámetro al crear instancias de los anuncios.

Most mediation services have an option to integrate with 3rd party networks using adapters. The following describes the steps needed to setup such integrations:

1. Add our SDK to your app
2. Create a Placement ID on the Facebook app settings page. If you use a banner, make sure to select "None" as the refresh interval. The mediation layer will control the automatic refresh.
3. Add or code the adapter according to your mediation service instructions. These can be either pre-built adapters (see below for Mopub, Admob and DFP) or a custom adapter that you will need to develop.
4. Configure the adapter name and placement ID in your mediation server UI and allocate impressions to it

See tips for how to get more fill and revenue when using mediation.

Significa que no podemos mostrar los anuncios a esta persona, lo que puede deberse a una cantidad de razones, a saber:

• La persona que realiza la prueba no inició sesión en la app nativa de Facebook en su dispositivo móvil.
• Le indicaste a Facebook con la marca setAdvertiserTrackingEnabled que no entregue anuncios personalizados a través de Audience Network.
• La persona no le otorgó permiso a Facebook para usar la actividad que otros sitios web o apps le enviaron a Facebook ni de personalizar los anuncios que Facebook le envía a dicha persona.
• No contamos con un inventario de anuncios para mostrarle a esa persona.

Ten en cuenta que, si puedes ver anuncios reales cuando realizas las pruebas según la información de nuestra guía para pruebas, tu implementación funciona correctamente y las personas podrán ver tus anuncios en la app una vez que estén en vivo.

• Título: máximo 30 caracteres
• Imagen de portada: 1.200 × 627 píxeles
• Icono: 128 x 128 píxeles
• Contexto social: 30 caracteres
• Título del botón (de llamada a la acción): menos de 20 caracteres
• Texto del cuerpo: 90 caracteres
• Escala de calificación: 5
• Calificación mín./máx.: 1/5

Para cargar un nuevo anuncio, crea una instancia de NativeAd.

Yes, ads can be cached and re-used for up to 60 minutes. If you plan to use the ad after this time period, make a call to load a new ad. After this time passes, if the person has not clicked the ad, you must request a new ad.

Después de integrar nuestro SDK en tu app con iOS, es necesario que envíes tu app a Apple para su revisión. Como parte del proceso de revisión, te preguntaremos si tu app usa el identificador de publicidad (IDFA). Indica "Yes". Luego te preguntará de qué forma tu app hace uso de ese identificador. Se formulará la pregunta de la siguiente manera:

¿Esta app usa el identificador de publicidad para (seleccionar todas las opciones que correspondan)?

• Mostrar anuncios en la app
• Atribuir la instalación de la app a un anuncio que se mostró con anterioridad
• Atribuir alguna acción realizada en la app a un anuncio que se mostró con anterioridad

Si utilizarás el marco Audience Network, debes seleccionar la primera opción. En cambio, si utilizarás nuestro marco principal para hacer seguimiento de la atribución de instalación o los eventos de la app, selecciona la segunda y tercera opción. Si utilizas ambos, selecciona las tres opciones.

Sí, el SDK de Audience Network para Android usa el identificador de publicidad y respeta la opción de limitación del seguimiento de acuerdo con los términos y condiciones de Google Play. Aunque no es obligatorio, te recomendamos configurar el proyecto con Google Play Services. Si configuras la aplicación de este modo, obtendrás un mejor funcionamiento técnico al usar Audience Network.

This guide is intended to help mobile app developers and ad operation personals to validate ad request/response to and from Audience Network in cases such as:

Audience Network ad requests are communicated between Audience Network SDK and Audience Network ad server through HTTPS. Testing and confirming ad requests and responses from the HTTPS network activity is the primary and direct step among many other steps.

One of the tools to log the ad requests and responses information from the HTTPS is Charles, a web debugging proxy application https://www.charlesproxy.com.

Charles is an HTTP proxy / HTTP monitor / Reverse Proxy that enables a developer to view all of the HTTP and SSL / HTTPS traffic between their machine and the internet. This includes requests, responses and the HTTP headers (which contain the cookies and caching information).

It is found that Charles SSL Proxying is very useful and required for viewing all HTTPS ad requests traffic between iOS and Android app and FAN server.

The SSL Proxying (https://www.charlesproxy.com/documentation/proxying/ssl-proxying/) shows how to setup Charles for iOS and Android device, and host machine running Windows and Mac OS.

Once SSL Proxying is setup and tested properly, make sure Charles is able to proxy SSL requests and see request/response content.

Update Charles Proxy / SSL Proxying setting by adding Host: “graph.facebook.com” and Port: “8888”, Host: “graph.facebook.com” and Port: “443”.

Go to your mobile app and make ad requests, you should see ad request going to FAN server: https://graph.facebook.com/network_ads_common/ and ad response in JSON text form within HTTPS response contents.

Ad request can be verified if the ad is filled successfully or returned with no fill based on the “code” in the JSON form. “Code” is “0” indicates the request is returned or filled with an ad, “code” is “1001” means no ad is available for the request and app can make another request after passing the specific time limit.

Below is an example of successful ad response:

{ "type": "ads", "code": 0, "placements": [{ "definition": { "placement_id": "148789268824369_851969285173027", "type": "rewarded_video", "refresh": "0", "refresh_threshold": "-1", "min_viewability_percentage": "1", "viewability_check_ticker": "0", "viewability_check_interval": "100", "viewability_check_initial_delay": "0", "video_time_polling_interval": "200", "cacheable": true, "client_max_retry_count": "1", "invalidation_duration_in_seconds": "3600", "request_timeout": "30000" }, … }

If no entry point is observed from Charles Proxy for Audience Network end-point (https://graph.facebook.com/network_ads_common/), it should suggest that the primary reason is the mobile app did not make any ad requests to Audience Network server. For this case, re-examining the app integration and app logic is required for mobile developer or ad operation personal.

This guide should help you through testing, troubleshooting ad request/response issues with Audience Network.

If you have further questions on how to use this guide or unanswered questions on ad request/response, please contact our publisher support portal at https://www.facebook.com/business/publishersupport.

• Token de acceso de usuario del sistema: se usa para realizar solicitudes a las API de Facebook en representación de una app.
• Identificador de ubicación: identificador único de Audience Network para la ubicación de un anuncio específico en tu app.
• Identificador de la app: el identificador de ubicación consiste, en parte, del identificador de la app. Por ejemplo, en el identificador de ubicación1234567898765432_9876543212345678, los números situados antes del guion bajo representan el identificador de la app.
• Identificador de propiedad: identificador único de Audience Network para tu app. Puedes usar el mismo identificador de propiedad en varias plataformas. Por ejemplo, en Android e iOS.

Para garantizar a los usuarios la mejor experiencia posible con la aplicación, sigue nuestras políticas de Audience Network al integrar tus anuncios.

Nos reservamos el derecho a rechazar, aprobar o eliminar a cualquier editor, por el motivo que fuere y a nuestro criterio exclusivo, incluidos editores que afecten de forma negativa nuestra relación con otras personas o que promocionen contenido, servicios o actividades contrarios a nuestra posición competitiva, nuestros intereses o nuestra filosofía publicitaria. Estas normas están sujetas a cambios en cualquier momento.

In order to ensure that our publishers are offering a high quality advertising experience, we require that all apps serving Facebook ads are in compliance with our Audience Network policies.

All apps in our network will be reviewed by automated systems as well as manually checked for quality and compliance. We will have on-going quality review to ensure continued adherence to our policies and Audience Network design guidelines.

En Facebook, creemos que los anuncios deben contribuir a la experiencia del usuario y ser coherentes con esta. Tenemos el firme compromiso de alcanzar este objetivo, tanto en Facebook como en Audience Network.

Todos los anuncios que se ponen en circulación en Audience Network pueden hacerlo también en Facebook. Por lo tanto, están sujetos a las estrictas políticas de Facebook y a nuestro riguroso proceso de revisión proactivo y reactivo. En otras palabras, Facebook proporciona a los socios editores exactamente las mismas medidas de protección que usamos para nuestro propio sitio. Nuestras políticas de anuncios están disponibles aquí. Estas políticas están diseñadas para garantizar que los anuncios sean de alta calidad, protejan la marca y cumplan todas las leyes aplicables.

Somos conscientes de que puede haber casos en los que prefieras que no se muestren determinados anuncios o tipos de anuncios en tu aplicación, independientemente de si cumplen o no nuestras políticas. Como socio editor de Audience Network, tendrás la posibilidad de excluir a los anunciantes o las categorías de anunciantes (por ejemplo, partidos políticos) que consideres oportuno.

Obtén información sobre cómo limitar qué anunciantes pueden poner en circulación anuncios en tu aplicación o sitio.

Los anuncios tendrán un aspecto muy parecido al de los actuales anuncios para celulares de Facebook. Al hacer clic en un anuncio, se dirigirá al usuario a una tienda de aplicaciones para que descargue la aplicación, se abrirá una página web en el navegador o se iniciará una aplicación ya descargada en el teléfono. Los anuncios serán banners, intersticiales o anuncios nativos, de acuerdo con su ubicación en la aplicación. Los anuncios contendrán los mismos elementos que los anuncios estándar de Facebook.

Obtén más información sobre qué anuncios pueden circular en Audience Network y qué ocurre cuando las personas interactúan con ellos.

Los editores no recibirán en ningún momento una lista de los anunciantes, ni siquiera en los informes. Facebook revisará los anuncios que estén en circulación en aplicaciones de editores para garantizar que cumplan las Normas de publicidad.

Depende. El rendimiento variará en función de factores como el público, la ubicación de los anuncios y la idoneidad de las campañas publicitarias para tus usuarios.

Nuestra red está en constante evolución, por lo que la tasa de relleno puede cambiar. Factores como los datos demográficos de tus usuarios, su ubicación geográfica y la demanda de anunciantes pueden cambiar y afectar al número de anuncios que pueden mostrarse en tu aplicación.

Si ves cambios repentinos en la tasa de relleno, comprueba lo siguiente:

• La implementación es correcta.
• Agregaste todas tus aplicaciones y sitios web para celulares a la pestaña "Aplicaciones y sitios web" y recibieron la aprobación de Audience Network.
• No agregaste más filtros.
• Estás utilizando el SDK más reciente.
• No estás enviando solicitudes con demasiada frecuencia (por ejemplo, solicitando varias veces un anuncio para el mismo identificador de ubicación en un intervalo inferior a 15 segundos).

Ad refresh is not supported by Facebook Audience Network. In addition, disableAutoRefresh is deprecated from FBAdView (iOS) and AdView (Android) in the 4.99 release and above.

Usa la pestaña "Filtro" de la sección "Audience Network" para excluir las aplicaciones cuyos anuncios quieras impedir que se muestren en tu aplicación. También puedes excluir dominios web para impedir que se muestren anuncios de sitios web específicos.

Audience Network detecta automáticamente la aplicación para celulares que agregaste a la configuración de la aplicación de Facebook (developers.facebook.com/apps/[IDENTIFICADOR_APLICACIÓN]>/settings/).

Ten en cuenta que poner demasiadas restricciones puede afectar la entrega de los anuncios y reducir la tasa de relleno.

El objetivo de Facebook es proporcionar a los anunciantes de Audience Network un excelente retorno de su inversión, para lo cual se asegura de que los clics sean auténticos y deliberados. Aplicamos una política de tolerancia cero frente a los clics fraudulentos por parte de editores y los expulsamos de inmediato en cuanto detectamos dicho fraude. Supervisamos cuidadosamente todos los clics y las impresiones que se registran en Audience Network para detectar patrones de clics fraudulentos. No cobramos a anunciantes ni pagamos a editores con relación a clics que no consideremos válidos.

La tasa de relleno se calcula en función del número total de anuncios mostrados con relación al número total de solicitudes válidas. No se tendrá en cuenta una solicitud en el cómputo global en los siguientes casos:

• La solicitud de un anuncio es demasiado frecuente. Por ejemplo, si solicitas un anuncio con el mismo identificador de ubicación en intervalos inferiores a 15 segundos.
• El IDFA (iOS) o el identificador de publicidad (Android) no están disponibles o no se pueden utilizar para entregar anuncios.
• Facebook no se instaló en la aplicación que realiza la solicitud o el usuario lleva tiempo sin iniciar sesión.

Para proporcionar a los miembros de tu equipo acceso a los informes, agrégalos como administradores o como usuarios de estadísticas. Para agregar o cambiar un rol asignado, accede a la configuración de aplicaciones en Facebook y elige la sección "Roles".

Para consultar informes, ve a la sección "Audience Network" de la configuración de aplicaciones y selecciona la pestaña "Rendimiento". Los informes muestran información general sobre el rendimiento y datos específicos de un período de tiempo concreto. Puedes desglosar los datos de rendimiento por país e identificador de ubicación.

Para consultar el historial de pagos y los detalles sobre pagos, ve a la sección "Audience Network" y selecciona la pestaña "Pagos".

No revelamos información sobre los anunciantes en tus informes. Si quieres filtrar la información por un anunciante o una categoría de anunciantes en particular, ve a la sección "Audience Network" de la configuración de aplicaciones y selecciona la pestaña "Filtros".

Sí. Lee esta guía para obtener más información sobre cómo leer los datos de rendimiento de tu aplicación mediante programación.

You can set up payments by completing the publisher payout forms. The forms are located under the payout tab in the "Audience Network" section in your app settings page. We require your bank name, SSN/TIN and tax information in order to process your payouts.

Note: You need to set up your payout information for ad delivery to start.

Contact us by clicking on "Need Help?" button within Audience Network Dashboard if you are having problems completing the forms.

For more information see Add Payout Information.

You will receive payment on approximately the 21st of each month for the previous month's balance. Read our Audience Network Terms for more information.

Contact us by clicking on "Need Help?" button within Audience Network Dashboard if you do not receive a payment or if you have questions about the payout process.

Los pagos se extraen cuando acumulas al menos $100 en ingresos. Recibirás el pago correspondiente al saldo del mes anterior el día 21 de cada mes.

En primer lugar, consulta la pestaña "Pagos" en la sección "Audience Network" para confirmar que completaste el proceso de pago.

Si tienes problemas relacionados con los pagos, haz clic en el botón "¿Necesitas ayuda?" en el panel de Audience Network para ponerte en contacto con nosotros.

Si quieres cambiar la información de pago, ve a la sección "Audience Network" de la configuración de aplicaciones y selecciona la pestaña "Pagos".

Creemos que Audience Network proporciona una experiencia publicitaria para celulares que ayuda a los editores y desarrolladores a monetizar sus aplicaciones, pero no podemos comprometernos en este momento a establecer un reparto específico de los ingresos. En la sección "Audience Network" de la página de configuración de aplicaciones hay disponibles informes en tiempo real e información sobre los pagos previstos.

Para agregar a alguien con el rol de administrador o desarrollador en una aplicación de Facebook ya existente, ve a la pestaña "Roles" del panel de aplicaciones y selecciona "Agregar administradores" o "Agregar desarrolladores".