Meta Audience Network

Устранение проблем с файлом app-ads.txt

В этой статье перечислены причины, по которым нам может не удаваться проверить ваш файл app-ads.txt.

Примечание. Если вы внесете изменения в файл app-ads.txt, процесс его сканирования и проверки может занять до 24 часов. Возможно, вам придется повторно отправить свой файл на проверку по прошествии этого времени.

ПроблемаВозможное решение

Нам не удалось обнаружить действительный файл app-ads.txt.

В этом случае проверьте следующее:

  • Вы загрузили файл app-ads.txt в корневой каталог домена сайта
    Это должен быть домен для того URL, который вы указали в магазинах приложений. Дополнительную информацию см. в статье Verify Ownership of Your Mobile App в документации Справочного центра Meta для бизнеса.
  • Убедитесь, что не добавили www. в URL-адрес сайта.
    Из-за параметров app-ads.txt в версии файла, который вы загружаете на сайт, префикс www. необходимо убрать.
    Например, если адрес сайта разработчика — https://www.website.com/game, рекомендуется использовать следующий формат:
    https://website.com/apps-ads.txt
    http://website.com/apps-ads.txt
    Примечание. На странице приложения в магазине можно использовать префикс www.. Удалять www. нужно только из файлов формата app-ads.txt.

  • Убедитесь, что использовали только один субдомен
    Для подтверждения файла app-ads.txt может использоваться только один субдомен.
    Например, если адрес сайта разработчика — http://support.help.website.com/game,
    он не будет принят, поскольку это второй субдомен.
    Рекомендуется использовать следующие форматы:
    https://help.website.com/app-ads.txt
    http://help.website.com/app-ads.txt
    https://website.com/app-ads.txt
    http://website.com/app-ads.txt

Мы не можем найти URL-адрес сайта разработчика на странице приложения в магазине (например, в Apple App Store или Google Play Маркете).

Добавьте сайт разработчика на странице приложения в Google Play Маркете или App Store, следуя этой инструкции. Обратите внимание, что URL-адрес службы поддержки приложения в Apple App Store отличается от URL-адреса сайта разработчика.

Нам не удалось обнаружить идентификаторы Facebook в файле app-ads.txt.

Убедитесь, что в файл добавлены идентификаторы Facebook, следуя этим инструкциям.

Не удалось обнаружить действительный ID компании, объекта монетизации или приложения в файле app-ads.txt.

Убедитесь, что в ваш файл добавлен действительный ID объекта монетизации, компании или приложения на Facebook, следуя этим инструкциям.


Если вы используете ID компании, вам не потребуется добавлять app-ads.txt заново для каждого приложения, принадлежащего этой компании.

Возникла проблема с форматированием файла app-ads.txt.

Убедитесь, что ваш файл app-ads.txt правильно отформатирован согласно стандарту Authorized Sellers for Apps. Убедитесь, что все ID указаны правильно и в файле нет опечаток.

Файл robots.txt запрещает доступ к app-ads.txt.

Мы не сможем просканировать ваш app-ads.txt, если это запрещено в файле robots.txt. Если URL app-ads.txt перенаправляет на другое имя хоста, то препятствовать работе краулеров может файл robots.txt этого хоста.

Чтобы краулеры Facebook могли просканировать ваш файл app-ads.txt, добавьте в robots.txt следующие строки:

User-agent: facebookexternalhit/1.1 Disallow: