Risoluzione dei problemi con il file app-ads.txt

Questo articolo fornisce informazioni sul perché potremmo non essere in grado di verificare il tuo file app-ads.txt.

Nota: il crawling e la verifica del file app-ads.txt possono richiedere fino a 24 ore una volta che apporti eventuali modifiche. Potresti dover sottoporre il file app-ads.txt a una nuova verifica successivamente.

Problema	Cosa puoi fare
Non è stato trovato un file app-ads.txt valido.	Controlla quanto segue: Hai caricato il file app-ads.txt nella root del dominio del tuo sito web Deve essere il dominio dell'URL che hai registrato negli app store. Per maggiori informazioni, consulta Verifica della proprietà dell'app mobile nella documentazione del Centro assistenza di Meta per le aziende. Non hai inseritowww. nell'URL del sito web Per la specifica app.ads.txt, www. non deve essere presente nella versione caricata sul sito web. Ad esempio, se il sito web dello sviluppatore è https://www.website.com/game, usa uno dei seguenti URL: https://website.com/apps-ads.txt http://website.com/apps-ads.txt Nota: la scheda dell'app store può invece contenere il prefisso www. È necessario rimuovere www. solo dall'implementazione del file app-ads.txt. Hai usato un solo sottodominio Per verificare app-ads.txt, è necessario usare un solo sottodominio. Ad esempio, il sito web dello sviluppatore non sarebbe accettabile se fosse http://support.help.website.com/game in quanto si trova nel secondo sottodominio. Puoi usare uno dei seguenti URL: https://help.website.com/app-ads.txt http://help.website.com/app-ads.txt https://website.com/app-ads.txt http://website.com/app-ads.txt
Non è stato trovato l'URL del sito web dello sviluppatore nella scheda dell'app store (ad es. App Store di Apple o Google Play).	Aggiungi il sito web dello sviluppatore alla scheda dell'app in Google Play o nell'App Store di Apple in base alle indicazioni riportate qui. Per le schede dell'App Store di Apple, tieni presente che l'URL di supporto non è uguale a quello del sito web dello sviluppatore.
Non è stato trovato Facebook nel file app-ads.txt.	Segui le istruzioni riportate qui per assicurarti di aver aggiunto Facebook al file app-ads.txt.
Nel file app-ads.txt non è stato trovato un ID aziendale, proprietà o app valido.	Segui le istruzioni riportate qui per assicurarti di aver aggiunto un ID proprietà, ID aziendale o ID app Facebook valido al file app-ads.txt. Se utilizzi il tuo ID aziendale, non sarà necessario implementare nuovamente app-ads.txt per ciascuna app, a meno che non siano registrate su un diverso ID aziendale o sito web.
Si è verificato un problema con la formattazione del file app-ads.txt.	Consulta il documento Authorized Sellers for Apps specification (Specifica dei venditori autorizzati per le app) per assicurarti di aver usato la formattazione corretta per il file app-ads.txt. Assicurati che tutti gli ID siano corretti e che non siano presenti errori di battitura.
Un file robots.txt non consente l'accesso al file app-ads.txt.	Potremmo non riuscire ad accedere al file app-ads.txt se un file robots.txt impedisce il crawling. Se l'URL app-ads.txt rimanda a un nome host diverso, tieni presente che i file robots.txt nel nome host successivo possono avere un impatto anche sui crawler. Assicurati di aggiornare il file robots.txt per consentire a Facebook di eseguire il crawling del file app-ads.txt aggiungendo le seguenti due righe di testo al file robots.txt. `User-agent: facebookexternalhit/1.1 Disallow:`