Pemecahan Masalah dengan App-ads.txt

Topik ini memberikan informasi tentang alasan mengapa kami mungkin tidak bisa memverifikasi file app-ads.txt Anda.

Catatan: Kami memerlukan waktu hingga 24 jam untuk melakukan crawling dan memverifikasi file app-ads.txt Anda setelah Anda melakukan perubahan. Anda mungkin perlu mengajukan ulang file app-ads.txt Anda untuk diverifikasi setelah ini.

Masalah	Yang dapat Anda lakukan
Kami tidak bisa menemukan file app-ads.txt yang valid.	Periksa hal berikut: Anda telah mengunggah file app-ads.txt ke akar domain situs web Anda Ini haruslah domain untuk URL yang Anda daftarkan di app store. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memverifikasi Kepemilikan Aplikasi Seluler Anda di dokumentasi Pusat Bantuan Bisnis Meta. Anda belum menyertakan www. dalam URL situs web Spesifikasi app.ads.txt mewajibkan www. dilepas dari versi yang diunggah ke situs web. Contoh: jika situs web developer adalah https://www.website.com/game, gunakan: https://website.com/apps.ads.txt http://website.com/apps.ads.txt Catatan: Daftar App Store masih dapat berisi prefiks www.. Anda hanya perlu menghapus www. dari penerapan file app-ads.txt. Anda baru menggunakan subdomain Hanya satu subdomain yang dapat digunakan untuk memverifikasi app-ads.txt. Contoh: jika situs web developer: http://support.help.website.com/game ini tidak akan diterima, karena berada di subdomain kedua. Gunakan: https://help.website.com/app-ads.txt http://help.website.com/app-ads.txt https://website.com/app-ads.txt http://website.com/app-ads.txt
Kami tidak dapat menemukan URL situs web developer Anda di daftar toko aplikasi Anda (mis. App Store Apple atau Google Play).	Tambahkan situs web developer ke daftar aplikasi Anda di Google Play atau App Store Apple seperti dijelaskan di sini. Untuk daftar App Store Apple, harap perhatikan bahwa URL Dukungan Aplikasi tidak sama dengan URL Situs Web Developer.
Kami tidak bisa menemukan Facebook di file app-ads.txt Anda.	Ikuti petunjuk di sini untuk memastikan Anda telah menambahkan entri Facebook ke file app-ads.txt Anda.
Kami tidak bisa menemukan ID bisnis, ID properti, atau ID apikasi yang valid di file app-ads.txt Anda.	Ikuti petunjuk di sini untuk memastikan Anda telah menambahkan ID Properti Facebook, ID Bisnis, atau ID aplikasi yang valid ke file app-ads.txt Anda. Jika Anda menggunakan ID Bisnis, Anda tidak perlu menerapkan app-ads.txt lagi untuk setiap aplikasi kecuali aplikasi tersebut terdaftar ke ID Bisnis atau situs web yang berbeda.
Ada masalah dengan pemformatan file app-ads.txt Anda.	Tinjau spesifikasi Penjual Resmi untuk Aplikasi untuk memastikan Anda telah memformat file app-ads.txt Anda dengan benar. Pastikan semua ID benar dan tidak ada salah tik.
File robots.txt tidak mengizinkan kami mengakses file app-ads.txt Anda.	Kami mungkin tidak bisa mengakses file app-ads.txt Anda jika file robots.txt membatasi crawling. Jika URL app-ads.txt Anda mengalihkan ke nama host yang berbeda, ingat bahwa file robots.txt di setiap nama host juga bisa memengaruhi crawler. Pastikan Anda memperbarui file robots.txt untuk mengizinkan Facebook melakukan crawling terhadap file app-ads.txt Anda dengan menambahkan dua baris teks berikut ke file robots.txt Anda. `User-agent: facebookexternalhit/1.1 Disallow:`