‏‎Meta Audience Network‎‏

استكشاف المشكلات في ملف App-ads.txt وإصلاحها

يوفر هذا الموضوع معلومات عن السبب الذي قد يمنعنا من التحقق من صحة ملف app-ads.txt الخاص بك.

ملاحظة: قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة حتى نقوم بالتتبع للوصول إلى ملف app-ads.txt الخاص بك والتحقق منه بعد أي تغييرات تجريها. وقد يتطلب منك الأمر إعادة إرسال ملف app-ads.txt الخاص بك للتحقق منه بعد مرور هذا الوقت.

المشكلةالإجراءات التي يمكنك اتخاذها

تعذر علينا العثور على ملف app-ads.txt صالح.

تحقَّق مما يلي:

  • لقد قمت بتحميل ملف app-ads.txt في جذر نطاق موقع الويب لديك
    يجب أن يكون هذا نطاق عنوان URL الذي أدرجته في متاجر التطبيقات. لمزيد من المعلومات، راجع التحقق من ملكية تطبيق الهواتف المحمولة في وثائق مركز مساعدة الأعمال من Meta.
  • لم تقم بتضمين www. في عنوان URL لموقع الويب
    تتطلب مواصفات ملف app-ads.txt حذف www. من الإصدار الذي يتم تحميله إلى موقع الويب.
    على سبيل المثال، إذا كان موقع ويب المطوّر https://www.website.com/game، فيمكنك استخدام أي مما يلي:
    https://website.com/apps.ads.txt
    http://website.com/apps.ads.txt
    ملاحظة: لا يزال من الممكن أن تحتوى قائمة معروضات متجر App store على البادئة www.. يجب ألا تحذف www. سوى من عملية تنفيذ ملف app-ads.txt.

  • استخدام نطاق فرعي واحد فقط
    يمكنك استخدام نطاق فرعي واحد فقط للتحقّق من صحة ملف app-ads.txt.
    على سبيل المثال، إذا كان موقع ويب المطوّر: http://support.help.website.com/game
    فلن يكون مقبولاً؛ لأنه يقع في النطاق الفرعي الثاني.
    يمكنك استخدام ما يلي:
    https://help.website.com/app-ads.txt
    http://help.website.com/app-ads.txt
    https://website.com/app-ads.txt
    http://website.com/app-ads.txt

تعذر علينا العثور على عنوان URL موقع ويب المطوّر في بطاقة بيانات متجر التطبيقات (مثل Apple App Store أو Google Play).

يُرجى إضافة موقع ويب مطوّر إلى بطاقة بيانات التطبيق في متجر Google Play أو Apple App Store كما هو موضح بالتفصيل هنا. أما بالنسبة لبطاقات بيانات متجر Apple App Store، يُرجى العلم أن عنوان URL لدعم التطبيق يختلف عن عنوان URL موقع ويب المطوّر.

تعذر علينا العثور على فيسبوك في ملف app-ads.txt الخاص بك.

اتَّبع التعليمات الواردة هنا للتأكد من أنك قمت بإضافة إدخال فيسبوك إلى ملف app-ads.txt الخاص بك.

تعذر علينا العثور على معرف نشاط تجاري أو أصل أو تطبيق صالح في ملف app-ads.txt.

اتَّبع التعليمات الواردة هنا للتأكد من أنك قمت بإضافة معرف أصل أو معرف نشاط تجاري أو معرف تطبيق صالح على فيسبوك إلى ملف app-ads.txt.


إذا كنت تستخدم معرف نشاطك التجاري، فلن تحتاج إلى تنفيذ ملف app-ads.txt مرة أخرى لكل تطبيق من تطبيقاتك ما لم يتم تسجيلها بمعرّف نشاط تجاري أو موقع ويب مختلف.

توجد مشكلة في تنسيق ملف app-ads.txt لديك.

راجع البائعون المعتمدون لمواصفات التطبيقات للتأكد من أنك قمت بتنسيق ملف app-ads.txt بشكل صحيح. تأكد من صحة كل المعرفات وعدم وجود أخطاء كتابية.

لن يتيح لنا ملف robots.txt الوصول إلى ملف app-ads.txt الخاص بك.

لا يمكننا الوصول إلى ملف app-ads.txt إذا كان هناك ملف robots.txt يحظر التتبع. وإذا كان عنوان URL لملف app-ads.txt يعيد التوجيه إلى اسم مضيف مختلف، يُرجى العلم أن أي ملف robots.txt على اسم المضيف اللاحق هذا يمكنه أيضًا التأثير في المتتبعات كذلك.

تأكد من قيامك بتحديث ملف robots.txt الخاص بك للسماح لفيسبوك بتتبع ملف app-ads.txt عن طريق إضافة السطرين التاليين للنص إلى ملف robots.txt الخاص بك.

User-agent: facebookexternalhit/1.1 Disallow: