เมื่อแอพของคุณแสดงโฆษณาแบบวิดีโอโดยเล่นเพลงหรือวิดีโอแบบมีเสียงไปด้วย ผู้ใช้อาจไม่ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดเนื่องจากมีเสียงจากคนละแหล่งที่มารวมกัน ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ดังต่อไปนี้ ผู้ใช้เลือกไฟล์เพลงที่จะเล่นจากอัลบั้มที่อยู่ในแอพ ขณะที่เพลงเล่นอยู่ โฆษณาแบบวิดีโอที่เป็นรูปแบบเนทีฟหรือรูปแบบโฆษณาคั่นจะแสดงเต็มหน้าจอของแอพ ซึ่งเสียงจากโฆษณาแบบวิดีโอและจากไฟล์เพลงจะเล่นไปพร้อมๆ กัน ส่งผลให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่พึงประสงค์และไม่คาดคิด หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเช่นนี้ คุณควรใช้งานแอพโดยปฏิบัติตามคู่มือเสียงสำหรับโฆษณาของ Audience Network