您的 BOT 在審查期間提供的體驗有所故障
在應用程式審查期間，審查人員將按照您提供的任何指引來向您的專頁傳送訊息，以與您的 Messenger BOT 展開對話。如果對話過程中出現任何問題，您的審查將因為「體驗故障」這一原因而被拒。
請驗證您的 Messenger BOT 表現與您在螢幕錄影和測試步驟中描述的行為完全一致。請注意，BOT 需遵循標準訊息政策。
此外，請確保您的 Messenger BOT 遵守 Facebook 平台政策和社群守則。
我們沒有收到 Messenger BOT 的自動回覆
在應用程式審查期間，提交資料的審查人員將按照您提供的任何指引向您的專頁傳送訊息，以與您的 Messenger BOT 展開對話。如果您因為 BOT 在展開對話後沒有回覆而被拒，請確保您的 BOT 能夠在 30 秒內回覆用戶。
此外，也請確認您的提交資料中是否表明 BOT 包含自動回覆功能。如果您已表明 BOT 包含自動回覆功能，但在審查人員嘗試測試 BOT 時沒有回覆，則您的提交資料將會被拒。
根據您的提交資料詳情，您的使用案例並不明確
在應用程式審查期間，審查人員將評估您提供的使用案例和提交資料詳情，以確定它們是否有效且獲允許。有關此類使用案例的具體說明，請參閱我們的權限和功能參考資料。根據您的提交資料詳情，審查人員無法確定權限或功能的計劃用途。