La experiencia que proporcionaba tu bot se interrumpió durante la revisión
Durante la revisión de la aplicación, un revisor seguirá las instrucciones que hayas incluido y enviará un mensaje a tu página para iniciar una conversación con tu bot de Messenger. Si hay problemas durante la conversación, se te rechazará por el motivo "Experiencia interrumpida".
Verifica que tu bot de Messenger funcione exactamente según has descrito en la grabación de pantalla y los pasos de prueba. Ten en cuenta que tu bot está sujeto a la política de mensajes estándar.
Además, asegúrate de que tu bot de Messenger cumpla nuestra Política de la plataforma de Facebook y las Normas comunitarias.
No recibimos ninguna respuesta automática de tu bot de Messenger
Durante la revisión de la aplicación, un revisor de la solicitud seguirá las instrucciones que hayas incluido y enviará un mensaje a tu página para iniciar una conversación con tu bot de Messenger. Si se te ha rechazado porque tu bot no respondió después de que se iniciara una conversación, asegúrate de que este responda a los usuarios en un plazo de 30 segundos.
Así mismo, verifica si tu solicitud indica que tu bot incluye respuestas automáticas. Si has indicado que tu bot proporciona respuestas automáticas, pero no responde cuando un revisor intenta probar tu bot, se rechazará la solicitud.
Tu caso de uso no está claro según los detalles de la solicitud
Durante la revisión de la aplicación, los revisores evaluarán los casos de uso y los detalles de la solicitud que has incluido para determinar si son válidos y están permitidos. Dichos casos de uso se incluyen en nuestras referencias de funciones y permisos. Según los detalles de tu solicitud, el revisor no pudo determinar el uso previsto del permiso o la función.