Messenger

استخدم هذا الدليل إذا تم رفض عملية تقديم تطبيقك لإجراء مراجعة التطبيقات بسبب حدوث مشكلات في أي أذونات أو ميزات متعلقة بتطبيق Messenger قد طلبتها.

تعطيل التجربة المُقدمة من برنامجك التلقائي أثناء المراجعة

أثناء مراجعة التطبيقات، سيتبع المراجع أي إرشادات قمت بتضمينها وسيرسل رسائل إلى صفحتك لبدء محادثة مع البرنامج التلقائي في Messenger. وإذا حدثت أية مشكلات أثناء المحادثة، فستتلقى رفضًا بسبب "التجربة المُعطلة".

يرجى التأكد من أن البرنامج التلقائي في Messenger يتصرف تمامًا كما هو موضح ووارد في تسجيل الشاشة وفي خطوات الاختبار. ويرجى مراعاة أن برنامجك التلقائي يخضع إلى ‎سياسة المراسلة القياسية.

بالإضافة إلى ذلك، يرجى التأكد من أن البرنامج التلقائي في Messenger متوافق مع سياسة منصة Facebook ومعايير المجتمع.

لم نتلق ردًا تلقائيًا من البرنامج التلقائي في Messenger

أثناء مراجعة التطبيقات، سيتبع مراجع عملية تقديم التطبيق أي إرشادات قمت بتضمينها وسيرسل رسائل إلى صفحتك لبدء محادثة مع البرنامج التلقائي في Messenger. وإذا تلقيت رفضًا نظرًا لأن برنامجك التلقائي لم يرد بعد بدء المحادثة، فيرجى التأكد من أن برنامجك التلقائي يرد على المستخدمين في غضون 30 ثانية.

كما يرجى التحقق مما إذا كانت عملية تقديم تطبيقك تشير إلى أن برنامجك التلقائي يتضمن الردود التلقائية أم لا. وإذا قمت بالإشارة إلى أن برنامجك التلقائي يوفر الردود التلقائية ولكنه لا يرد عندما يحاول المراجع اختبار برنامجك التلقائي، فسيتم رفض عملية تقديم تطبيقك.

حالة الاستخدام غير واضحة بناءً على تفاصيل عملية تقديم التطبيق

أثناء مراجعة التطبيقات، سيقيّم المراجعون حالة (حالات) الاستخدام وتفاصيل عملية تقديم التطبيق التي قمت بتضمينها لتحديد ما إذا كانت صالحة ومسموحًا بها أم لا. ويتم إدراج حالات الاستخدام هذه في مراجع الأذونات والميزات الخاصة بنا. وبناءً على تفاصيل عملية تقديم تطبيقك، تعذر على المراجع تحديد الاستخدام المطلوب للإذن أو الميزة.