Segmentación por usuarios inactivos

Normalmente, los anuncios se consideran una alternativa para hacer crecer tu público. Sin embargo, también puedes usar anuncios de Facebook sobre apps para celulares para que la gente vuelva a usar tu app. Por ejemplo, puede que te resulte conveniente poner en circulación un anuncio sobre una app orientado a personas que descargaron tu app y no iniciaron sesión en los últimos 90 días.

¿Por qué es importante?

Alcanzar el éxito con una app no solo tiene que ver con lograr que crezca, sino también con conservar tu público. Se puede volver a captar personas con recordatorios oportunos sobre el valor que no están aprovechando.

Requisitos

Primero, debes integrar el SDK de Facebook para Android o iOS a tu app.

Guía paso a paso: segmentación por usuarios inactivos

1. Agrega el SDK de Facebook

Consulta nuestra guía sobre cómo usar el SDK de Facebook para anuncios sobre apps. Esto permitirá que tu app mida cada instalación hecha y también te proporcionará información sobre el origen de dicha instalación; por ejemplo, un anuncio de Facebook.

2. Obtén información sobre cómo crear anuncios sobre apps

Sigue nuestra guía de creación de anuncios sobre apps para aprender a crear anuncios sobre apps. Una vez que estés familiarizado con el formato y el proceso de los anuncios, continúa con esta guía.

3. Crea un anuncio con un público personalizado

Supongamos que deseas orientarte a personas que no hayan iniciado sesión durante los últimos 90 días. Esta clase de público objetivo se denomina "público personalizado". Para crearlo:

1. Para empezar, crea un anuncio.
2. En Público, elige Crear nuevo > Público personalizado.

4. Segmentación de público por actividad en la app

Elige Actividad en la app. En el siguiente formulario:

1. Para Crear una lista de personas según su actividad en tu app, selecciona "Acción no realizada".
2. En Acción no realizada, elige "Inicios de la app".
3. Incluye "Todos los usuarios" en los últimos 90 días.

Puedes ver la configuración del mismo ejemplo en la captura siguiente. Para tu anuncio real, usa tu propia configuración.

4. Completar el proceso de creación del anuncio

Completa el proceso de creación de anuncios como lo haces normalmente. Una vez que el anuncio esté en circulación, solo se entregará a tu público personalizado.

Modifica tus públicos personalizados

Usa la herramienta de definición de público para ver la cantidad de gente que abarca la franja de segmentación que elegiste y realiza cambios según sea necesario.

La herramienta te indicará el estado de tu público: