依顧客名單進行目標設定

您可以鎖定已知的其他來源(例如:電子報訂閱者)用戶來建立廣告。這類目標設定在 Facebook 廣告管理員中稱為自訂廣告受眾

運作方式

若要建立自訂廣告受眾,您可以上傳不同檔案格式如 MS Excel 的顧客名單,或是從第三方服務如 Mailchimp 匯入顧客名單。上傳之前,名單會經過雜湊處理以確保安全。如需以程式設計的方式對顧客名單進行雜湊處理的相關資訊,請參閱自訂廣告受眾

為何這點如此重要?

除了使用 Facebook 目標設定技術,您還可以輕鬆嵌入其他媒體管道。此名單可能是根據電子郵件、電話號碼、Facebook 用戶編號或行動廣告商編號所列。

系統會將您提供的資訊與 Facebook 的用戶進行比對,以建立您的廣告受眾。您的聯絡對象不會知道您將他們列為廣告受眾,我們也不會在未經您允許的情況下聯絡他們。

如何上傳顧客名單

1.建立新廣告

開始建立新廣告。如果您是 Facebook 應用程式廣告新手,請先參閱我們的建立應用程式廣告指南。

2.依顧客名單建立自訂廣告受眾

在定義廣告受眾的步驟中,選擇新建 > 自訂廣告受眾,並選擇顧客檔案選項。

3.匯入顧客名單

選擇以下其中一個選項匯入顧客名單:

A.上傳檔案

上傳包含電子郵件、電話號碼、Facebook 用戶編號或行動廣告商編號的資料檔。您可以上傳 .csv 或 .txt 格式的檔案。檔案可以在每一行加入記錄,或以逗號分隔清單列出記錄。

B.複製並貼上顧客名單

複製並貼上顧客的電子郵件、電話號碼、Facebook 用戶編號或行動廣告商編號。您可以從每列含有一筆記錄的試算表,或從以逗號分隔清單列出記錄的試算表中複製欄位。

C.從 MailChimp 匯入

從第三方電子郵件服務 MailChimp 匯入顧客名單。系統會將 MailChimp 匯入的電子郵件地址與 Facebook 的用戶進行比對,以建立您的廣告受眾。Facebook 不會儲存您的 MailChimp 用戶名稱或密碼。

4.匯入確認

匯入名單之後,需要最多 30 分鐘的時間,廣告受眾設定才可以使用。我們會在您的廣告受眾就緒時通知您。您也可以在廣告管理員中查看狀態。

5.繼續完成廣告建立流程

系統處理您的自訂廣告受眾時,您仍可繼續建立廣告。稍後您可再使用相同的自訂廣告受眾。