根據顧客名單指定目標

您可以鎖定從其他來源得知的用戶為目標而建立廣告,例如電子通訊訂閱者。這類目標設定在 Facebook 廣告管理員中稱為 自訂廣告受眾

如何運作?

若要建立自訂廣告受眾,您可以上載不同檔案格式(如 MS Excel)的顧客名單,或從第三方服務(如 Mailchimp)匯入顧客名單。上載前,為了安全起見,名單會先經雜湊處理。有關如何以程式輔助的方式雜湊處理顧客名單的資訊,請參閱自訂廣告受眾

為何這點如此重要?

除了使用 Facebook 目標設定技術,您還可以輕鬆嵌入其他媒體渠道。您的名單可能是根據電郵、電話號碼、Facebook 用戶編號或流動廣告客戶編號所列。

系統會將您提供的資訊與 Facebook 的用戶加以配對,從而建立您的廣告受眾。用戶不會知道您將他們列為廣告受眾,我們也不會在未經您允許的情況下聯絡他們。

如何上載顧客名單

1.刊登新廣告

開始刊登新廣告。如果您是 Facebook 應用程式廣告新手,請先參閱我們的刊登應用程式廣告指南。

2.根據顧客名單建立自訂廣告受眾

定義廣告受眾時,請選擇建立 > 自訂廣告受眾,然後選擇顧客檔案選項。

3.匯入顧客名單

選擇以下其中一個選項匯入顧客名單:

A.上載檔案

上載含有電郵、電話號碼、Facebook 用戶帳號或流動廣告客戶編號的資料檔案。您可以上載 .csv 或 .txt 格式的檔案。檔案可以在每一行加入記錄,或以逗號分隔清單列出記錄。

B.複製並貼上顧客名單

複製並貼上顧客的電郵、電話號碼、Facebook 用戶帳號或您顧客的流動廣告客戶編號。您可以從每列含有一筆記錄的試算表,或從以逗號分隔清單列出記錄的試算表中複製欄位。

C.從 MailChimp 匯入

從第三方服務 MailChimp 匯入顧客名單。系統會將 MailChimp 匯入的電郵地址與 Facebook 的用戶加以配對,從而建立您的廣告受眾。Facebook 不會儲存您的 MailChimp 用戶名稱或密碼。

4.匯入確認

匯入名單之後,您需要等待最多 30 分鐘,廣告受眾設定才可供使用。我們會在您的廣告受眾設定就緒時通知您。您也可以在廣告管理員中查看狀態。

5.繼續刊登廣告

系統處理自訂廣告受眾時,您仍可繼續刊登廣告。稍後您可再使用相同的自訂廣告受眾。