Targetizzazione per liste di clienti

Puoi creare inserzioni rivolte a destinatari noti provenienti da altre fonti, come ad esempio gli abbonati a una newsletter. Queste configurazioni di targetizzazione sono denominate pubblico personalizzato in Gestione inserzioni di Facebook.

Come funziona?

Per creare un pubblico personalizzato, puoi caricare le liste di clienti in vari formati di file, come ad esempio MS Excel o importare le liste di clienti da servizi di terzi come MailChimp. Prima di procedere al caricamento, la lista sarà sottoposta ad hashing per sicurezza. Per informazioni su come eseguire l'hashing di una lista di clienti a livello di codice, vedi Pubblico personalizzato.

Perché è importante?

Oltre a sfruttare la tecnologia di targetizzazione di Facebook, puoi facilmente collegare altri canali multimediali. Le liste possono essere basate su e-mail, numeri di telefono, ID utente di Facebook o ID inserzionisti mobili.

Come caricare la lista di clienti

1. Creazione di una nuova inserzione

Inizia a creare una nuova inserzione. Se è la prima volta che usi le inserzioni di Facebook per le app, consulta la guida alla creazione di inserzioni per le app.

2. Creazione di un pubblico personalizzato in base alla lista di clienti

Quando devi definire il pubblico dell'inserzione, seleziona Crea nuovo > Pubblico personalizzato e scegli l'opzione File clienti.

3. Importazione della lista di clienti

Seleziona una delle opzioni seguenti per importare la lista di clienti:

A. Carica di un file

Carica un file di dati contenente indirizzi e-mail, numeri di telefono, ID utente di Facebook o ID inserzionisti mobili. Puoi caricare i file in formato .csv o .txt. I file possono contenere i record distribuiti su righe separate o in una lista separati da virgole.

B. Copia e incolla la tua lista personalizzata

Copia e incolla gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono, gli ID utente di Facebook o gli ID inserzionisti mobili dei tuoi clienti. Puoi copiare le colonne di un foglio di calcolo con un record per riga o una lista di record separati da virgole.

C. Importa da MailChimp

Importa una lista di clienti dal servizio e-mail di terzi MailChimp. Gli indirizzi e-mail contenuti nella lista di MailChimp vengono associati agli utenti di Facebook per creare un pubblico. Facebook non memorizza il nome utente e la password del tuo account di MailChimp.

4. Conferma dell'importazione

Una volta importata la lista, la creazione del pubblico può richiedere fino a 30 minuti. Riceverai una notifica quando sarà pronto per l'uso. Inoltre, puoi verificare lo stato in Gestione inserzioni.

5. Creazione dell'inserzione

Mentre il tuo pubblico personalizzato viene creato, puoi continuare a creare l'inserzione. Potrai usare nuovamente lo stesso pubblico personalizzato in un momento successivo.