Penargetan Berdasarkan Daftar Pelanggan

Anda dapat membuat iklan yang menargetkan orang yang Anda kenal dari sumber lain; contoh: pelanggan buletin Anda. Konfigurasi penargetan seperti itu disebut Pemirsa Khusus di Pengelola Iklan Facebook.

Bagaimana cara kerjanya?

Untuk membuat Pemirsa Khusus, Anda dapat mengunggah daftar pelanggan dalam format file yang berbeda seperti Microsoft Excel atau mengimpor daftar pelanggan dari layanan pihak ketiga seperti Mailchimp. Sebelum mengunggah, daftar akan di-hash untuk keamanan. Untuk informasi tentang cara meng-hash daftar pelanggan secara terprogram, lihat Pemirsa Khusus.

Mengapa hal ini penting?

Selain menggunakan teknologi penargetan Facebook, Anda dapat dengan mudah menyambungkan saluran media lain. Daftar Anda mungkin didasarkan pada email, nomor telepon, ID pengguna Facebook, atau ID pengiklan seluler.

Cara mengunggah Daftar Pelanggan

1. Buat Iklan baru

Mulailah membuat iklan baru. Jika Anda baru mengenal Iklan Facebook untuk Aplikasi, baca panduan Membuat Iklan untuk Aplikasi.

2. Buat Pemirsa Khusus dari Daftar Pelanggan

Pada langkah penentuan pemirsa iklan, pilih Buat Baru > Pemirsa Khusus, dan pilih opsi File Pelanggan.

3. Impor Daftar Pelanggan Anda

Pilih salah satu dari opsi berikut untuk mengimpor daftar pelanggan Anda:

A. Unggah file

Unggah file data yang berisi email, nomor telepon, ID pengguna Facebook, atau ID pengiklan seluler. Anda dapat mengunggah file dalam format .csv atau .txt. File dapat berisi rekaman pada baris terpisah atau dalam daftar yang dipisahkan dengan koma.

B. Salin dan tempel dari daftar khusus Anda

Salin dan tempel email, nomor telepon, ID pengguna Facebook, atau ID pengiklan seluler pelanggan Anda. Anda dapat menyalin kolom dari spreadsheet dengan satu rekaman per baris atau daftar rekaman yang dipisahkan dengan koma.

C. Impor dari MailChimp

Impor daftar pelanggan dari layanan email pihak ketiga MailChimp. Alamat email dari daftar MailChimp Anda akan dicocokkan dengan orang-orang di Facebook untuk membuat pemirsa. Facebook tidak menyimpan nama pengguna atau kata sandi MailChimp Anda.

4. Konfirmasi Impor

Setelah mengimpor daftar Anda, dibutuhkan waktu hingga 30 menit agar pemirsa Anda siap digunakan. Kami akan memberi tahu saat pemirsa Anda sudah siap. Anda juga dapat memeriksa status di Pengelola Iklan.

5. Lanjutkan Pembuatan Iklan Anda

Selagi pemirsa khusus sedang diproses, Anda dapat lanjut membuat iklan. Di lain waktu, Anda dapat menggunakan pemirsa khusus yang sama lagi.