應用程式廣告的常見問題和解決疑難

建立廣告驗證應用程式廣告設定

常見問題

不需要,您只要複製並貼上 Apple App Store 或 Google Play 的網址,我們的廣告建立工具 就會直接從個別的應用程式商店提取基本資訊(例如:標題和圖示)。

但若要執行下列操作,您仍須註冊應用程式:

  • 衡量及追蹤安裝次數,進而開啟 CPA 與 oCPM 出價選項以取得更好的成效
  • 刊登流動應用程式互動廣告

若要衡量安裝次數,您必須註冊應用程式,並且選擇整合我們提供的 SDK 或使用流動衡量合作夥伴。在此 瞭解詳情。若要刊登流動應用程式互動廣告,請按照我們的教學示範 操作。

是的,所有人都可以透過我們的廣告建立工具 刊登流動應用程式安裝廣告,只要提供應用程式的 Apple App Store 或 Google Play 網址即可。如果是流動應用程式互動廣告,則您必須先註冊應用程式,但仍可在不使用 SDK 的情況下刊登廣告。

不過,若您不安裝使用 SDK,Facebook 將無法提供安裝或應用程式事件報告,而您也就無法使用更進階的出價選項(oCPM、CPA)或查看除了點擊次數之外的成效。

CPA 出價(每次動作成本)是一種強大的出價類型,您僅可在您的應用程式達到特定的安裝率,以及某段時間內的安裝次數歷史門檻下限時才可使用它。使用資格取決於廣告帳戶、應用程式和商店的每種獨立組合。如要查看帳戶/應用程式組合是否適用於每個平台,請在應用程式廣告協助工具中輸入 AID 和應用程式編號。在應用程式安裝次數廣告出價類型中,輸入用於建立廣告的廣告帳戶。如果 CPA 出價功能可供使用,您會看到一個綠色的勾號,如不可使用,便會看到一個紅色的 X。

如果符合使用資格,請參閱每次動作成本 (CPA)

使用 Facebook SDK 或流動衡量合作夥伴可讓您衡量用戶安裝應用程式或在其中執行額外動作的成效。有了此工具,您還可以開始使用進階出價選項,例如:有助於優化安裝廣告刊登的 oCPM 出價,或依照安裝次數支付的 CPA 出價。掌握哪些廣告會促進用戶執行哪些應用程式安裝或其他動作,可以讓您獲得更清楚的廣告成效分析報告。

用戶初次啟動含有 SDK 的應用程式時,我們會在 應用程式分析工具 中的「應用程式安裝次數」下方記錄該安裝。 您也可以在「應用程式事件」標籤下方查看工具回報的應用程式事件。

透過 Facebook SDK 或流動衡量合作夥伴 SDK 新增衡量功能並不會造成任何用戶面向的變更。

用戶初次啟動含有 SDK 的應用程式時,我們會在 應用程式分析工具 中的「應用程式安裝次數」下方記錄該安裝。 您也可以在「應用程式事件」標籤下方查看工具回報的應用程式事件。此外,您可以到應用程式摘要頁面 查看;選擇應用程式之後,畫面會顯示 iOS 和 Android 的「上次記錄的流動安裝」時戳,您即可確認工具已記錄該安裝。

可以,只要將測試應用程式指向 Facebook 應用程式編號,我們就會在該 Facebook 應用程式編號記錄安裝。接著,您只要前往 Facebook 應用程式管理中心 即可查看安裝記錄。

不需要。不過,我們會建議您將應用程式提交到應用程式中心,如此即可利用所有自然生成方式,讓您的應用程式接觸其他用戶。

您可以將廣告帳戶連繫至您的應用程式,這樣用戶即使沒有開發人員或管理員角色,也能夠為您的應用程式刊登廣告。(請參閱應用程式角色。)

如要這樣做,請在應用程式管理中心中查看應用程式(前往 Facebook Developers 網站,點擊頂部導覽面板的我的應用程式,然後選擇您的應用程式)。在設定中查看是否已加入廣告帳戶。如果沒有的話,請遵循應用程式設定中的步驟將之加入。

如果您想授權其他人存取您的應用程式分析工具,以便他們了解由應用程式報告的安裝事件或其他事件,則需要按幫助中心,分析工具設定所述,在您的應用程式中給予他們角色。如要為沒有角色的用戶提供存取權限:

  1. 在您的瀏覽器中開啟 Facebook Developers 網站的任何頁面。

  2. 點擊頂部導覽面板的我的應用程式,然後選擇您的應用程式。

  3. 點擊查看分析資料按鈕。

  4. 點擊設定

  5. 允許擁有獲授權廣告帳戶的用戶存取分析資料中選擇

如果是 Android,針對已安裝應用程式的用戶,只要您在應用程式設定頁面中提供應用程式的封包名稱,我們就會自動將上述用戶排除在外。

如果是 iOS,將名為網址類型的陣列金鑰新增至應用程式的主要 .plist 檔案,然後提供一個名為網址配置的單一陣列子項目。然後,在應用程式編號字首使用「fb」(即:fb1234567),將一個單一項目新增至網址配置。

如果您先前已使用 Facebook SDK,並想快速衡量安裝次數和動作成效,則應整合 Facebook SDK 進行衡量。整合我們的 SDK 並加上幾行程式碼,即可開始衡量廣告的安裝次數。您亦可選擇使用我們的 SDK 來衡量應用程式中的事件,我們提供 iOS 專用 Android 專用的應用程式事件功能供您使用。這有助您衡量廣告的成效,除了可以提高安裝次數外,亦可提升用戶互動程度,以及應用程式中的任何其他安裝後動作。

如果您想獲得更深入的洞察報告(例如投資回報率或總價值),或想整合多個廣告聯盟的成效衡量資料,則可選擇與流動衡量合作夥伴合作。流動衡量合作夥伴會提供各個取得渠道的廣告成效衡量數據(包括屬性、總價值、下游轉換、投資回報率等)和分析資料。

衡量合作夥伴直接整合 Facebook,您無須傳送深層連結或其他追蹤參數,即可衡量您的廣告成效。因為這個整合關係,合作夥伴可以提供非點擊所產生的跨裝置行為模式與結果分析,並且可在一段時間內,精準移除重複的歸因分類。具體整合步驟因合作夥伴而異,我們建議您直接與他們聯絡,以取得相關支援。

您可以參閱我們的流動應用程式廣告成效衡量教學,深入了解這兩種選項。

如果您看到流動應用程式互動廣告的安裝次數回報,這是因為用戶取消安裝應用程式,或查看廣告時所用的裝置不同於下載該應用程式的裝置(例如:另一部平版電腦或新手機)。如果裝置偵測到目前並未安裝應用程式,廣告就會要求用戶再次安裝該應用程式,或在新裝置上首次安裝這款應用程式。上述安裝次數都會回報為互動。

否,您不需要使用深層連結,也可以刊登互動廣告。

但是,如果您希望透過互動廣告引導用戶前往應用程式中的特定位置,則需設定深層連結。此設定會需要您的應用程式能處理傳入的深層連結,且您必須註冊網址配置,如此 Facebook 才能將用戶從您的廣告傳送至應用程式中的適當位置。

如果您已使用應用程式管理中心註冊應用程式,例如:針對流動應用程式安裝廣告設定排除,或使用 Facebook 開放平台其他部分,則表示您的應用程式已支援網址配置。

開發人員可以使用我們的深層連結錯誤測試工具,為深層連結除錯。

您可以參閱我們的教學,深入了解如何在流動應用程式互動廣告中使用深層連結。

流動應用程式安裝廣告目前不支援檢視標籤或點擊標籤。流動應用程式互動廣告不支援其他標籤。若要達到此效果,您必須使用深層連結,透過您的流動應用程式互動廣告吸引流量。

我們已提供數個預先定義的標準應用程式事件。除此之外,您還可以建立自訂事件。含有流動應用程式安裝次數 (MAI) 目標的宣傳活動已經優化了應用程式安裝次數,因此如果您的目標是應用程式安裝次數,請在宣傳活動層級選擇 MAI 目標,而非互動程度目標。

如果您需要更深入的洞察報告(包括投資回報率),或想彙整數個廣告聯盟的成效衡量結果,您可以使用我們任何一個流動衡量合作夥伴的服務。流動衡量合作夥伴會提供各個取得渠道的廣告成效衡量數據(包括屬性、總價值、下游轉換、投資回報率等)和分析資料。整合步驟因合作夥伴而異。

您亦可使用 iOS 專用 Android 專用的應用程式事件功能,以衡量單一購買事件,如應用程式中的個別購買事件及其相關價值,不過這並不能視為真正的投資回報率分析。

如果您已整合 iOS 專用 Android 專用的應用程式事件功能,則可查看用戶因您的宣傳活動而採取的動作。

首先,請前往廣告管理員並選擇適當的宣傳活動。如果您只是衡量安裝次數,則宣傳活動整體和個別廣告的頁面頂部都會顯示這些記錄。

其中一個原因可能是報告的歸因期間中出現差異。依預設,Facebook 會在廣告管理員 中報告 28 天的點閱率和 1 天瀏覽安裝次數。您可以在「動作」區塊下方的「報告」標籤中更新 Facebook 使用的歸因期間。

若要使 MMP 和 Facebook 報告結果一致,請務必比較相同期間(例如:僅 14 天或 28 天點閱率安裝)的安裝次數。

我們的流動應用程式廣告星級評分會依據該應用程式的平台,反映來自 Apple App Store 或 Google Play 的評分。

我們的系統會自動提取您應用程式所有可用本地語言的名稱及描述。然後我們會根據用戶的本地語言,顯示合適的版本。請注意,此亦適用於在我們介面中顯示的廣告預覽。換言之,如果應用程式標題已有美國、加拿大和法國的本地化版本,而用戶是在美國刊單廣告,則即使廣告目標設定為其他國家/地區,廣告預覽依然會僅顯示應用程式的美國版本。請放心,實際廣告會正確呈現並顯示廣告受眾所在國家/地區專用的名稱。

流動應用程式安裝廣告可以在流動版網頁和原生應用程式中刊登。流動應用程式互動廣告則僅可在原生應用程式中刊登。

  • Facebook SDK 包括能夠存取 Apple 廣告識別碼 (IDFA) 的代碼,但該代碼只會在特定情況下執行。
  • Facebook iOS SDK 只可在以下情況存取 IDFA:1) 您的應用程式透過 Facebook 的 Audience Network 在應用程式內投放廣告;或 2) 您的應用程式記錄應用程式安裝或其他流動應用程式事件,以將該等事件歸因於您的廣告宣傳活動。
  • 如果您並未使用 FBSDKAppEvents 類別記錄應用程式事件,則 Facebook SDK 將無法存取 IDFA。此外,Facebook SDK 無需包含 AdSupport 框架。
  • 如果想在不收集 IDFA 的情況下追蹤應用程式事件,您可透過以下方式在應用程式管理中心內停用 IDFA 收集功能:前往分析產品面板,點擊設定,然後將使用應用程式事件收集 Apple 廣告識別碼 (IDFA) 切換為

廣告建立流程將由應用程式開始。從廣告建立流程的下拉式選單中選取應用程式,或者從 App Store 或 Google Play 連結開始建立廣告。您可以稍後再於廣告建立流程中選擇專頁。如要成功建立廣告,您需要同時擁有應用程式和專頁的角色。

不會。此外,如果您是選擇以點擊為基礎的定價選項,且該點按動作會前往該平台的應用程式商店,我們將僅按每次點按收費(即單次點擊)。如果您選擇的是以安裝或瀏覽次數為基礎的定價選項,我們不會按單次點擊收費。

刊登流動應用程式廣告不需要執行此動作。您可以在刊登廣告時選擇要用於推廣您應用程式的專頁。

解決疑難

首先,前往應用程式分析工具網頁:應用程式分析工具

然後,點擊左方導覽區域的「流動應用程式安裝」,並且查看上次安裝報告記錄,確認 SDK 已正確安裝。請注意,此管理中心會顯示付費和自然生成的廣告成效。此外,您可以到應用程式管理中心 查看;選擇應用程式之後,畫面會顯示 iOS 和 Android 的「上次記錄的流動安裝」時戳,即可確認工具已記錄該安裝。

請前往應用程式管理中心,然後選取您要為哪個應用程式刊登廣告。

如果您未看到想廣告的應用程式,請務必確認您已列為該應用程式的管理員,或者開發人員已將您的廣告帳戶 與應用程式建立關聯。

首先,點擊左方導覽區域的「設定」。

請前往應用程式廣告工具,然後選擇您要查看的應用程式。

此工具會查看您應用程式設定的平台、是否有人安裝您的應用程式,以及過去 7 天內是否有任何安裝次數(包括付費或自然生成)。