Реклама приложения: ЧаВо и устранение неполадок

Нет. Достаточно скопировать и вставить URL приложения в Apple App Store или Google Play, чтобы инструмент для создания рекламы получил основную информацию, в том числе название и значок, из соответствующего магазина приложений.

Однако вам потребуется зарегистрировать приложение, если вы хотите:

• Измерять и отслеживать установки, чтобы использовать ставки CPA и oCPM для улучшения результативности.
• Запускать рекламу с целью повышения вовлеченности для мобильного приложения.

Чтобы измерять установки, вам необходимо зарегистрировать приложение, а затем интегрировать SDK или обратиться за помощью к нашему партнеру по оценке мобильных данных. Подробнее см. здесь. С нашим руководством по запуску рекламы с целью повышения вовлеченности для мобильного приложения можно ознакомиться здесь.

Да, вы можете запустить рекламу для увеличения количества установок мобильного приложения с помощью инструмента для создания рекламы. Для этого достаточно просто вставить URL приложения в Apple App Store или Google Play. Чтобы запустить рекламу с целью повышения вовлеченности, нужно зарегистрировать приложение. Для показа такой рекламы SDK не обязателен.

Однако если вы не установите и не будете использовать SDK, Facebook не сможет предоставить вам отчеты об установках или событиях в приложении. Кроме того, вы не сможете пользоваться расширенными параметрами ставок (oCPM, CPA) или отслеживать какие-либо показатели кроме кликов.

Ставки на основании цены за действие (CPA) — это полезный инструмент, доступ к которому вы получаете, только если приложение достигло определенных показателей количества и истории установок за установленный период времени. Возможность использования этого инструмента определяется индивидуально для каждого уникального сочетания рекламного аккаунта, приложения и магазина. Чтобы узнать, существует ли эта возможность для вашего сочетания аккаунта и приложения на определенной платформе, введите свои идентификаторы AID и ID приложения в Помощнике по рекламе приложений. В поле Типы ставок рекламы для установки приложения укажите рекламный аккаунт, который используется для создания рекламы. Если ставки CPA для вас доступны, появится зеленая галочка, в противном случае — красный крестик.

Если вам доступна эта функция, обратитесь к статье Цена за действие (CPA).

Facebook SDK и партнеры по оценке мобильных данных позволяют измерять количество установок и отслеживать дополнительные действия в приложении. Вам будут доступны расширенные параметры ставок. Например, вы сможете воспользоваться ставками oCPM, чтобы оптимизировать показ рекламы с целью увеличения количества установок или CPA и при этом платить за установку. Вы также сможете точнее оценить результативность рекламы. Например, вы узнаете, какая реклама привлекла больше установок или желаемых действий.

Когда пользователь впервые запускает ваше приложение с SDK, мы регистрируем установку в Analytics for Apps в разделе «Установки приложения». А во вкладке «События в приложении» вы можете просматривать отчеты о событиях.

Подключение Facebook SDK или партнера по оценке мобильных данных проходит незаметно для пользователей. Для них никаких изменений не будет.

Когда пользователь впервые запускает ваше приложение с SDK, мы регистрируем установку в Analytics for Apps в разделе «Установки приложения». А во вкладке «События в приложении» вы можете просматривать отчеты о событиях. Чтобы убедиться в том, что установка добавлена в отчет, выберите свое приложение и откройте страницу Сводка приложений. Здесь вы увидите отметку времени «Последняя установка приложения для мобильного устройства» для iOS и Android.

Да. Если вашему тестовому приложению присвоен ID приложения Facebook, то мы будем регистрировать установки по этому ID. Чтобы просмотреть зарегистрированные установки, просто откройте Панель приложений Facebook.

Нет, это не является обязательным требованием. Однако мы рекомендуем отправить приложение в Центр приложений, чтобы вы могли использовать все органические каналы, по которым люди могут узнать о вашем приложении.

Вы можете связать с приложением другие рекламные аккаунты (чтобы запускать его рекламу могли не только разработчики или администраторы). (См. статью о ролях в приложении.)

Для этого сначала откройте свое приложение на панели приложений (в верхней части навигации любой страницы сайта Facebook Developers откройте раздел Мои приложения и выберите свое). В настройках посмотрите, добавлен ли уже какой-либо рекламный аккаунт. Если нет, воспользуйтесь инструкциями из раздела о настройке приложений.

Если вы хотите предоставить кому-либо доступ к Analytics for Apps, чтобы этот человек мог отслеживать установки и другие события в вашем приложении, назначьте ему роль в вашем приложении, как описано в статье Справочного центра "Настройки Analytics". Чтобы предоставить доступ пользователю, у которого нет роли, выполните указанные ниже действия.

1. Откройте в браузере любую страницу сайта для Facebook Developers.

2. Нажмите Мои приложения в верхней области навигации и выберите свое приложение.

3. Нажмите кнопку Посмотреть аналитику.

4. Нажмите Настройки.

5. Для параметра Разрешить пользователю с авторизованным рекламным аккаунтом доступ к Analytics выберите значение Да.

Для Android: пользователи, уже установившие ваше приложение, автоматически исключаются, если вы укажете название пакета с приложением на странице настроек приложения.

Для iOS: добавьте ключ массива «Типы URL» в основной файл .PLIST приложения и задайте для него один дополнительный элемент массива «URL-схемы». Затем добавьте один элемент в поле «URL-схемы», указав ID приложения с приставкой «fb», например «fb1234567».

Если ранее вы уже использовали Facebook SDK и ищете быстрый способ измерять количество установок и действий, воспользуйтесь Facebook SDK. Чтобы узнать количество установок, полученных благодаря рекламе, достаточно интегрировать наш SDK и добавить буквально пару строк кода. Также вы можете использовать наш SDK, чтобы отслеживать действия в своем приложении с помощью событий для iOS или Android. Так вы узнаете, насколько эффективно ваша реклама привлекает установки, повышает вовлеченность и увеличивает количество других действий в приложении.

Если вам нужна более детальная статистика (например, об окупаемости инвестиций либо ценности жизненного цикла) или вы хотите измерять эффективность сразу по нескольким рекламным сетям, обратитесь к нашим партнерам по мобильным измерениям. Партнеры по мобильным измерениям предоставляют информацию о различных метриках результативности (включая атрибуцию, ценность жизненного цикла, последующие конверсии, окупаемость инвестиций и т. д.). Кроме того, они могут анализировать данные по разным каналам приобретения клиентов.

Поскольку их решения напрямую интегрированы с Facebook, вам не потребуется передавать диплинки или другие параметры для отслеживания результативности рекламы. Кроме того, наши партнеры могут отслеживать поведение пользователя на разных устройствах и результаты, которым не предшествовал клик и собирать статистику, позволяющую более точно выполнять дедупликацию запросов на атрибуцию. Интеграция с партнерами происходит по-разному. Мы рекомендуем обращаться за поддержкой непосредственно к партнеру.

Подробнее об этом см. в нашем руководстве по измерению результативности рекламы мобильных приложений.

Если вы видите данные по установкам в результатах рекламы для повышения вовлеченности для мобильного приложения, это значит, что люди удалили ваше приложение или просматривают рекламу не на том устройстве, с которого они скачали приложение (например, на другом планшете или на новом телефоне). Если устройство обнаружит, что приложение еще не установлено, пользователю будет предложено повторно или впервые установить его на новом устройстве. Эти установки регистрируются как вовлеченность.

Нет, для запуска рекламы с целью повышения вовлеченности диплинки не нужны.

Однако вам понадобится настроить диплинк, если вы захотите направить людей из рекламы на определенную страницу в своем приложении. Для этого ваше приложение должно обрабатывать входящие диплинки, а вам нужна зарегистрированная схема URL, чтобы мы могли направить людей из рекламы на соответствующую страницу в вашем приложении.

Если вы уже зарегистрировали приложение с помощью Панели приложений (например, чтобы настроить исключение для рекламы установки мобильного приложения или использовать другие компоненты платформы Facebook), то ваше приложение уже поддерживает схему URL.

Разработчики могут использовать для отладки диплинков наш специальный отладчик.

Подробнее об использовании диплинков в рекламе с целью повышения вовлеченности для мобильного приложения читайте в нашем руководстве.

В настоящее время реклама для увеличения числа установок мобильного приложения не поддерживает теги просмотров или кликов. Однако эти теги поддерживает реклама для повышения вовлеченности. Чтобы воспользоваться этими тегами, настройте диплинки для привлечения трафика из рекламы для повышения вовлеченности.

Мы предлагаем ряд стандартных событий в приложении. В дополнение к ним можно создавать индивидуально настроенные события. Кампании с целью "Установка мобильного приложения" уже оптимизированы для повышения количества установок приложения. Если вашей целью является этот показатель, выберите на уровне кампании именно эту цель, а не повышение вовлеченности.

Если вы хотите лучше понять окупаемость или измерить эффективность рекламы сразу по нескольким рекламным сетям, обратитесь за помощью к нашим партнерам по мобильным измерениям. Партнеры по мобильным измерениям предоставляют информацию о различных метриках результативности (включая атрибуцию, ценность жизненного цикла, последующие конверсии, окупаемость инвестиций и т. д.). Кроме того, они могут анализировать данные по разным каналам приобретения клиентов. Интеграция с партнерами происходит по-разному.

Кроме того, с помощью событий в приложении для iOS или для Android можно измерить количество отдельных покупок (например, в приложении) и прибыль от них. Однако это не считается анализом окупаемости инвестиций.

Если вы интегрировали события в приложении для iOS или для Android, то увидите, какие действия были совершены благодаря вашим кампаниям.

Откройте Ads Manager и выберите нужную кампанию. Если вы измеряете только количество установок, то увидите эту статистику по обеим платформам вверху страницы как для всей кампании, так и для каждого отдельного объявления.

Возможно, настроены разные окна атрибуции. По умолчанию в Ads Manager окно атрибуции установок после кликов составляет 28 дней, а окно атрибуции после просмотров — 1 день. Изменить окно атрибуции можно во вкладке «Отчеты» раздела «Действия».

Чтобы отчеты партнера по оценке мобильных данных и Facebook показывали одинаковые данные, обязательно настройте для них один и тот же период времени (например, 14 или 28 дней для атрибуции установок после кликов).

Рейтинг для рекламы мобильного приложения отражает его оценку в магазинах Apple App Store или Google Play в зависимости от платформы приложения.

Наша система автоматически извлечет название и описание всех языковых стандартов, которые поддерживает ваше приложение. Затем мы будем выбирать для каждого пользователя версию, соответствующую его языковому стандарту. Помните, что это также касается и предварительного просмотра рекламы в наших интерфейсах. Например, если название приложения локализовано для США, Канады и Франции и создатель рекламы проживает на территории США, то предварительный просмотр будет настроен для жителей США, даже если таргетинг настроен на другую страну. Но сама реклама будет преобразована должным образом, а название будет отображено на языке, который используется в стране пользователя.

Реклама для увеличения числа установок мобильного приложения показывается в мобильных браузерах и нативных приложениях. Реклама для повышения вовлеченности показывается только в нативных приложениях.

• В Facebook SDK имеется код для доступа к рекламному идентификатору Apple, но этот код запускается только в определенных ситуациях:
• 1) если в приложении есть реклама, которая показывается через Audience Network; 2) если приложение регистрирует установки или другие События в мобильном приложении, чтобы соотносить их с рекламными кампаниями.
• Если вы не регистрируете события в приложении с использованием класса FBSDKAppEvents, Facebook SDK не обращается к IDFA. Для Facebook SDK также не требуется AdSupport.framework.
• Если вы хотите отслеживать События в приложении без IDFA, отключите сбор идентификаторов на Панели приложений. Для этого перейдите на панель продукта Аналитика, нажмите Настройки и установите переключатель Собирать рекламные идентификаторы Apple (IDFA) с Событиями в приложении в положение Нет.

Создание рекламы начинается с приложения. Выберите его в меню инструмента для создания рекламы либо начните со ссылки на приложение в App Store или Google Play. Страницу можно будет выбрать позже. Для создания рекламы потребуются роли как для приложения, так и для Страницы.

Да. Вы сможете создать Страницу Facebook, если у вас ее еще нет.

Да, можно. Но это зависит от рекламодателя.

Нет. Если вы выберете плату за клики, то будете оплачивать только каждое касание (т.е. клик) по рекламе с переходом в магазин приложений. Если вы выберете плату за установки или показы, то мы не берем плату за клик.

Инструкции по [настройке Страницы Facebook] см. здесь: https://www.facebook.com/business/products/pages.

При запуске рекламы мобильного приложения этого можно не делать. Вы можете выбрать Страницу, на которой будете продвигать свое приложение, во время создания рекламы.

Откройте страницу Analytics for Apps: Analytics for Apps.

Затем в меню навигации слева нажмите «Установки мобильного приложения» и посмотрите последнюю установку в отчете, чтобы убедиться, что SDK установлен правильно. Обратите внимание: в этой панели отображаются как оплаченные, так и органические установки. Кроме того, чтобы убедиться, что установка добавлена в отчет, выберите свое приложение и откройте Панель приложений. Здесь вы увидите отметку времени «Последняя установка мобильного приложения» для iOS и Android.

Откройте Панель приложений и выберите приложение, для которого вы хотите создать рекламу.

Если вы не видите приложение, которое хотите рекламировать, убедитесь, что вы являетесь его администратором и что разработчики связали ваш рекламный аккаунт с этим приложением.

Сначала в меню навигации слева нажмите «Настройки».

Откройте Помощник по рекламе приложений и выберите приложение, которое хотите проверить.

Помощник проверит, для каких платформ настроено ваше приложение, установил ли кто-нибудь его и сколько установок (оплаченных или органических) было совершено за последние 7 дней.