在過去幾年裡,我們對平台進行了一些變更,目的是進一步保護用戶的資料。其中的一些變更包括改善應用程式審查、更新開發人員使用條款和開放平台政策,以及推出資料使用情形檢查和資料保護評估。
我們在 2021 年 7 月 22 日發布公告後,即透過電子郵件和開發人員主控板通知一些開發人員,他們有責任完成資料保護評估。如果您適用此規定,則必須採取行動,以避免政策執行和可能失去平台存取權限,或造成其他應用程式中斷。
具體而言,您可能需要完成以下步驟:
如果您的應用程式在資料保護評估的範圍內,您或應用程式管理員將在應用程式的「提醒收件匣」中收到電子郵件和訊息,通知您需要完成評估。您還會在應用程式主控板中看到有關資料保護評估的通知。只具備基本權限的應用程式則不需完成資料保護評估。
我們在這裡為您概述準備資料保護評估所需的步驟,以及您可預期的結果。
我們會透過評估應用程式使用其現有開發人員產品(包括權限和功能、用戶體驗以及資料使用等)的方式,定期審查應用程式是否遵循規定。我們執行這些檢查時,通常不需開發人員採取任何動作。在某些情況下,我們會要求開發人員提交螢幕錄影、安排應用程式的線上示範操作,以及/或在 iOS 和 Android 應用程式商店列出其應用程式以完成此程序。如果您的應用程式需要提交前述額外要求,您或應用程式管理員應該會在應用程式的「提醒收件匣」中收到電子郵件和訊息,以及在應用程式主控板中收到包含後續步驟指示的通知。
針對資料保護評估和法規遵循檢查,如果您未收到提醒或通知,或主控板中未出現提示,請確保您的應用程式聯絡電子郵件為最新、您的管理員收件匣已受監控,並檢查您的應用程式主控板以確認管理員。建議您檢查開發人員主控板中的所有提醒。您也可以前往 developers.facebook.com/support,透過您的企業管理平台帳號取得支援或直接提問。
如果您不採取行動,可能會失去平台存取權限或造成其他應用程式中斷。我們同時敦促您將應用程式聯絡電子郵件地址保持為最新狀態,避免將來錯過電子郵件通知。
在某些情況下,應用程式可能會因未遵守規定或沒有回應而失去存取權限。在所有情況下,您都應回覆我們傳送給您的電子郵件。如果您找不到電子郵件通知或想對政策執行行動提出申訴,請前往我們的開發人員申訴頁面。此外,如果應用程式失去存取權限,您需要採取下列其他步驟:
資料保護評估
如果您收到政策執行警告電子郵件,可以回覆申請延長警告期。我們將審查您的申請,並可能核准延期。如果您已收到警告,但尚未回覆或申請延期,而我們採取了政策執行行動,政策執行電子郵件中會包含傳送申訴的指示。
法規遵循檢查
如果系統要求您提交螢幕錄影,且因您未提交或未回應而進行政策執行動作,系統會將應用程式置於開發人員模式,其 API 存取權限將會中斷。在此情況下,您可以在開發人員介面中提交螢幕錄影並重新啟動應用程式 - 無需 Facebook 的進一步協助。我們已將如何編排和提交螢幕錄影的指示透過電子郵件傳送給您。如有其他問題,請回覆我們傳送給您的電子郵件。
對隱私和資料安全的承諾是我們與生態系統中所有開發人員共同的責任,我們一如既往地感謝您與我們的合作關係。