Quay lại phần Tin tức dành cho nhà phát triển

Deadline For Mandatory Platform Compliance Requirements

21 tháng 10, 2021Tác giảKelly Stonelake

Trong vài năm qua, chúng tôi đã thực hiện một số thay đổi đối với nền tảng của mình nhằm tăng cường bảo vệ dữ liệu của người dùng. Trong đó, chúng tôi đã cải thiện quy trình Xét duyệt ứng dụng, cập nhật Điều khoản dành cho nhà phát triển và Chính sách nền tảng, ra mắt tính năng Kiểm tra việc sử dụng dữ liệuĐánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu.

Sau khi ra thông báo vào ngày 22/07/2021, chúng tôi đã thông báo cho một số nhà phát triển qua email và Bảng điều khiển dành cho nhà phát triển về trách nhiệm hoàn thành phần Đánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu. Nếu yêu cầu này áp dụng với bạn, bạn phải hành động để tránh quá trình thực thi và khả năng mất quyền truy cập vào nền tảng của chúng tôi hoặc tình trạng gián đoạn ứng dụng khác.

Cụ thể, bạn có thể phải hoàn thành các bước sau:

Đánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu

Nếu ứng dụng của bạn thuộc phạm vi Đánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu, bạn hoặc người quản lý ứng dụng sẽ nhận được email và thông báo trong Hộp thư thông báo của ứng dụng để bạn biết rằng đã đến lúc phải hoàn thành phần đánh giá. Bạn cũng sẽ thấy thông báo về Đánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu trong Bảng điều khiển ứng dụng. Bạn không phải hoàn thành phần Đánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu cho các ứng dụng chỉ có quyền cơ bản.

Chúng tôi đã trình bày các bước bạn cần thực hiện để chuẩn bị cho Đánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu và những thông tin mà bạn có thể muốn biết tại đây.

Kiểm tra sự tuân thủ

Chúng tôi sẽ xem xét sự tuân thủ của các ứng dụng theo định kỳ thông qua việc đánh giá cách một ứng dụng đang sử dụng các Sản phẩm dành cho nhà phát triển hiện tại, bao gồm cả quyền và tính năng, trải nghiệm người dùng, việc sử dụng dữ liệu cùng các nội dung khác. Chúng tôi thường thực hiện các hoạt động kiểm tra này mà không cần nhà phát triển phải làm gì. Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ yêu cầu nhà phát triển gửi video quay màn hình, lên lịch cuộc gọi trình bày trực tiếp về ứng dụng và/hoặc niêm yết ứng dụng trên cửa hàng ứng dụng iOS và Android để hoàn tất quy trình này. Nếu ứng dụng của bạn phải gửi các yêu cầu bổ sung này, bạn hoặc người quản lý ứng dụng sẽ nhận được email và thông báo trong Hộp thư thông báo của ứng dụng, cũng như thông báo trong Bảng điều khiển ứng dụng cung cấp hướng dẫn về các bước tiếp theo.

Nếu bạn không nhận được thông báo hoặc không thấy lời nhắc trong bảng điều khiển về cả yêu cầu Đánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu lẫn kiểm tra sự tuân thủ, hãy nhớ cập nhật email liên hệ của ứng dụng, theo dõi hộp thư của quản trị viên và kiểm tra bảng điều khiển ứng dụng để xác nhận quản trị viên. Bạn nên kiểm tra tất cả thông báo trong Bảng điều khiển dành cho nhà phát triển. Bạn cũng có thể truy cập vào developers.facebook.com/support để nhận hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi trực tiếp qua Tài khoản Trình quản lý kinh doanh.

Nếu bạn không thực hiện, ứng dụng của bạn có thể mất quyền truy cập vào nền tảng hoặc xảy ra tình trạng gián đoạn khác. Bạn cũng nên cập nhật địa chỉ email liên hệ của ứng dụng để tránh bỏ lỡ các thông báo qua email trong tương lai.

Việc cần làm nếu ứng dụng của bạn mất quyền truy cập vào Nền tảng

Trong một số trường hợp, các ứng dụng có thể mất quyền truy cập do không tuân thủ hoặc không phản hồi. Trong mọi trường hợp, bạn nên trả lời email của chúng tôi. Nếu bạn không thể tìm thấy thông báo qua email hoặc muốn kháng nghị hành động thực thi, vui lòng truy cập vào trang Kháng nghị dành cho nhà phát triển. Ngoài ra, nếu ứng dụng của bạn mất quyền truy cập, bạn cần thực hiện thêm các bước sau:

Đánh giá hoạt động bảo vệ dữ liệu
Nếu nhận được email cảnh báo về hành động thực thi, bạn có thể trả lời bằng yêu cầu gia hạn thời gian cảnh báo đó. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và có thể gia hạn. Nếu bạn nhận được cảnh báo nhưng chưa trả lời hoặc chưa yêu cầu gia hạn và chúng tôi thực hiện hành động thực thi, hướng dẫn gửi kháng nghị sẽ có trong email thực thi.

Kiểm tra sự tuân thủ
Nếu bạn phải gửi video quay màn hình và chúng tôi đã có biện pháp thực thi do bạn không gửi video hoặc không phản hồi, ứng dụng của bạn sẽ được đặt ở chế độ nhà phát triển và quyền truy cập API của ứng dụng đó sẽ bị gián đoạn. Trong trường hợp này, bạn có thể gửi video quay màn hình và kích hoạt lại ứng dụng trên giao diện dành cho nhà phát triển mà không cần Facebook hỗ trợ thêm. Chúng tôi đã gửi cho bạn email hướng dẫn cách định dạng và gửi video quay màn hình. Nếu bạn có thêm câu hỏi, hãy trả lời email của chúng tôi.

Cam kết về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là trách nhiệm chung của chúng tôi và tất cả nhà phát triển trong hệ sinh thái. Chúng tôi luôn biết ơn sự hợp tác của bạn.