Deadline For Mandatory Platform Compliance Requirements

Selama beberapa tahun terakhir, kami telah membuat sejumlah perubahan pada platform kami yang bertujuan untuk lebih melindungi data orang. Beberapa hal di antaranya termasuk peningkatan untuk Tinjauan Aplikasi, memperbarui Ketentuan Developer dan Kebijakan Platform kami, serta meluncurkan Pemeriksaan Penggunaan Data dan Penilaian Perlindungan Data.

Sesuai dengan pengumuman tanggal 22 Juli 2021, kami telah memberi tahu beberapa developer melalui email dan melalui Dasbor Developer mereka tentang tanggung jawab mereka untuk menyelesaikan Penilaian Perlindungan Data. Jika persyaratan ini berlaku untuk Anda, Anda harus mengambil tindakan untuk menghindari terkena penegakan, potensi hilangnya akses ke platform kami, atau gangguan aplikasi lainnya.

Secara khusus, Anda mungkin diminta untuk menyelesaikan langkah-langkah berikut:

Penilaian Perlindungan Data

Jika aplikasi Anda berada dalam cakupan Penilaian Perlindungan Data, Anda atau orang yang mengelola aplikasi Anda akan menerima email dan pesan di Kotak Masuk Notifikasi aplikasi yang memberi tahu Anda bahwa sudah waktunya untuk menyelesaikan penilaian. Anda juga akan melihat notifikasi tentang Penilaian Perlindungan Data di Dasbor Aplikasi. Aplikasi yang hanya memiliki izin dasar tidak diwajibkan untuk menyelesaikan Penilaian Perlindungan Data.

Kami telah menguraikan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk mempersiapkan Penilaian Perlindungan Data dan apa yang dapat Anda harapkan, di sini.

Pemeriksaan Kepatuhan

Kami secara berkala meninjau kepatuhan aplikasi dengan mengevaluasi bagaimana aplikasi menggunakan Produk Developer-nya saat ini termasuk izin dan fitur, pengalaman pengguna, dan penggunaan data, dan lainnya. Kami biasanya menjalankan pemeriksaan ini tanpa tindakan apa pun yang diperlukan dari developer. Dalam beberapa kasus, kami meminta developer untuk mengirimkan screencast, menjadwalkan pemanduan langsung untuk aplikasi mereka, dan/atau mencantumkan aplikasi mereka di toko aplikasi iOS dan Android untuk menyelesaikan proses ini. Jika aplikasi Anda diharuskan untuk mengirimkan persyaratan tambahan ini, Anda atau orang yang mengelola aplikasi Anda seharusnya telah menerima email dan pesan di Kotak Masuk Pemberitahuan aplikasi, serta pemberitahuan di Dasbor Aplikasi yang berisi petunjuk tentang langkah selanjutnya.

Untuk Penilaian Perlindungan Data dan pemeriksaan kepatuhan, jika Anda belum menerima pemberitahuan atau notifikasi, atau tidak melihat perintah di dasbor Anda, pastikan email kontak aplikasi Anda adalah yang terbaru, kotak masuk admin terpantau, dan periksa dasbor aplikasi untuk konfirmasi admin. Kami rekomendasikan agar Anda memeriksa semua pemberitahuan di Dasbor Developer. Anda juga bisa mengunjungi developers.facebook.com/support untuk mendapatkan dukungan atau mengajukan pertanyaan langsung melalui Akun Pengelola Bisnis Anda.

Kegagalan untuk mengambil tindakan dapat mengakibatkan hilangnya akses platform atau gangguan aplikasi lainnya. Kami juga mendesak Anda untuk selalu memperbarui alamat email kontak aplikasi Anda agar dapat menerima email notifikasi di masa mendatang.

Yang harus dilakukan jika aplikasi kehilangan akses Platform

Dalam beberapa kasus, aplikasi mungkin kehilangan akses karena ketidakpatuhan atau tidak ada tanggapan. Dalam semua kasus, Anda harus menanggapi email yang kami kirimkan kepada Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan email notifikasi atau ingin mengajukan banding atas tindakan penegakan hukum, silakan kunjungi halaman Ajukan Banding Developer. Selain itu, jika aplikasi Anda kehilangan akses, berikut adalah langkah-langkah lain yang harus dilakukan:

Penilaian Perlindungan Data
Jika Anda menerima email peringatan penegakan, Anda dapat menanggapi dengan permintaan untuk memperpanjang periode peringatan. Kami akan meninjau permintaan Anda dan dapat memberikan perpanjangan. Jika Anda telah menerima peringatan, belum menanggapi, atau meminta perpanjangan, dan kami mengambil tindakan penegakan, petunjuk untuk mengirim banding akan disertakan dalam email penegakan.

Pemeriksaan Kepatuhan
Jika Anda diminta untuk mengirimkan screencast dan diberi tindakan penegakan karena tidak mengirimkan atau tidak menanggapi, aplikasi Anda akan dimasukkan ke mode pengembangan dan akses API-nya akan terganggu. Dalam hal ini, Anda dapat mengirimkan screencast dan mengaktifkan kembali aplikasi Anda di antarmuka developer Anda - tanpa bantuan lebih lanjut dari Facebook. Petunjuk tentang cara memformat dan mengirimkan screencast telah dikirim melalui email kepada Anda. Untuk pertanyaan tambahan, balas email yang kami kirimkan kepada Anda.

Komitmen kami terhadap privasi dan keamanan data adalah tanggung jawab yang kami bagi dengan semua developer di ekosistem kami dan, seperti biasa, kami berterima kasih atas kemitraan Anda.