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Deadline For Mandatory Platform Compliance Requirements

21. Oktober 2021VonKelly Stonelake Kreishman

In den letzten Jahren haben wir verschiedenen Änderungen an unserer Plattform vorgenommen, um die Daten von Personen zu schützen. Dazu gehörten unter anderem Verbesserungen der App Review, die Aktualisierung unserer Nutzungsbedingungen für die Plattform und der Entwickler-Richtlinien sowie die Einführung der Überprüfung der Datennutzung und der datenschutzrechtlichen Beurteilung.

Nach unserer Ankündigung vom 22. Juli 2021 haben wir einige Entwickler per E-Mail und über ihr Entwickler-Dashboard informiert, dass sie eine datenschutzrechtliche Beurteilung durchführen müssen. Falls das auf dich zutrifft, musst du aktiv werden, um sicherzustellen, dass keine Maßnahmen ergriffen werden und du nicht den Zugang zu unserer Plattform verlierst oder deine App auf andere Art nicht funktioniert.

Du wirst möglicherweise insbesondere zu den folgenden Schritten aufgefordert:

Datenschutzrechtliche Beurteilung

Wenn deine App für die datenschutzrechtliche Beurteilung infrage kommt, benachrichtigen wir dich oder den App-Verantwortlichen per E-Mail sowie im App-Postfach für Warnungen, sobald du die Beurteilung durchführen musst. Du erhältst dann auch Benachrichtigungen zur datenschutzrechtlichen Beurteilung in deinem App-Dashboard. Für Apps, die nur über grundlegende Berechtigungen verfügen, muss keine datenschutzrechtliche Beurteilung vorgenommen werden.

Wir haben hier die vorbereitenden Schritte aufgeführt, die für die datenschutzrechtliche Beurteilung notwendig sind, und die möglichen Ergebnisse aufgeführt.

Konformitätsprüfung

Wir überprüfen regelmäßig Apps auf Konformität. Hierfür bewerten wir, wie eine App die aktuellen Entwicklerprodukte wie Berechtigungen und Features verwendet, sowie die Nutzererfahrung und die Datennutzung. Für diese Prüfungen sind in der Regel keine Handlungen von Entwicklern erforderlich. Manchmal bitten wir Entwickler, Screencasts einzureichen, ihre Apps live vorzustellen und/oder die App in iOS- und Android-App-Stores aufzunehmen, um diesen Prozess abzuschließen. Treffen auf deine App diese zusätzlichen Anforderungen zu, haben wir eine E-Mail an dich oder die Person geschickt, die deine App verwaltet. Außerdem müsste eine Nachricht im Warnpostfach deiner App eingegangen sein und du müsstest im App-Dashboard eine Benachrichtigung mit Anweisungen zu den nächsten Schritten erhalten haben.

Wenn du für die datenschutzrechtliche Beurteilung und die Konformitätsprüfung keine Warnung oder Benachrichtigung erhalten hast oder keine Aufforderung in deinem Dashboard siehst, stelle sicher, dass die Kontakt-E-Mail deiner App aktuell ist und dass dein Administrator-Postfach überwacht wird. Überprüfe außerdem dein App-Dashboard, um Administratoren zu bestätigen. Wir empfehlen dir, alle Warnungen in deinem Entwickler-Dashboard zu überprüfen. Du kannst außerdem unter developers.facebook.com/support Support anfordern oder über dein Business Manager-Konto eine direkte Frage stellen.

Wenn du nicht handelst, verlierst du möglicherweise den Zugang zur Plattform oder die Funktion deiner App wird eingeschränkt. Wir raten dir außerdem dringend, die Kontakt-E-Mail-Adresse für deine App jederzeit aktuell zu halten, um zukünftig keine E-Mail-Benachrichtigungen zu verpassen.

Was kannst du tun, wenn der Plattformzugang für deine App verlorengeht?

Manchmal wird Apps aufgrund von mangelnder Konformität oder fehlender Reaktion der Zugriff entzogen. Du solltest also grundsätzlich auf E-Mails reagieren, die wir dir senden. Wenn du deine E-Mail-Benachrichtigung nicht findest oder Einspruch gegen Maßnahmen einlegen möchtest, findest du entsprechende Informationen auf unserer Seite zu Einsprüchen von Entwicklern. Hier sind noch einige weitere Schritte für den Fall, dass deine App keinen Zugang mehr hat:

Datenschutzrechtliche Beurteilung
Wenn du eine Warn-E-Mail erhalten hast, kannst du eine Verlängerung des Warnzeitraums beantragen. Wir prüfen deine Anfrage und gewähren gegebenenfalls eine Verlängerung. Wenn du eine Warnung erhalten, aber noch nicht geantwortet beziehungsweise eine Verlängerung angefragt hast und dies in einer Maßnahme mündet, findest du in der Maßnahmen-E-Mail Anweisungen zum Einlegen eines Einspruchs.

Konformitätsprüfung
Wenn du gebeten wurdest, einen Screencast einzureichen und eine Maßnahme gegen dich eingeleitet wurde, da du nichts eingereicht oder nicht reagiert hast, wird deine App in den Entwicklermodus versetzt und ihr API-Zugriff wird ausgesetzt. In diesem Fall kannst du einen Screencast schicken und deine Application in deiner Entwicklerschnittstelle wieder reaktivieren. Dafür brauchst du keine Unterstützung von Facebook. Wir haben dir per E-Mail Anweisungen zum Formatieren und Senden von Screencasts geschickt. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du auf unsere E-Mail antworten.

Unsere Verpflichtung zu Privatsphäre und Datensicherheit ist eine Verantwortung, die auch alle Entwickler in unserem Ökosystem tragen. Wie immer sind wir für deine Unterstützung dankbar.