Preparing our partners for iOS 14: Mobile Web Advertising

В июне 2020 года компания Apple анонсировала новый фреймворк AppTrackingTransparency в iOS 14. В соответствии с новыми правилами приложения должны показывать пользователям диалоговое окно с запросом разрешения на отслеживание, что может нанести серьезный урон рекламодателям на мобильных устройствах и в Интернете. Мы не можем согласиться с подходом и решением Apple. Мы понимаем, насколько разрушительными могут стать инициированные компанией Apple изменения для вашего бизнеса, и хотим помочь вам справиться с ними.

С начала 2021 года Facebook будет выводить запрос Apple App Tracking Transparency (ATT). Когда на Facebook и в Instagram начнет выводиться запрос Apple ATT, для компаний, которые выполняют оптимизацию, настраивают таргетинг или составляют отчеты о событиях в мобильной версии сайта с помощью наших инструментов для бизнеса, станут действовать ограничения Apple в отношении предоставления данных.

С целью минимизации последствий мы обновляем свои решения. Это потребует от вас как незамедлительных действий, так и мер, которые необходимо запланировать на начало 2021 года.

ОБРАБОТКА СОБЫТИЙ

Сводные данные для обработки событий. Facebook введет технологию сводных измерений для обработки событий. Она будет использоваться для измерения показателей событий в Интернете, поступающих от пользователей iOS 14 после ввода Apple запроса ATT. Эта технология поможет измерять показатели кампаний с учетом решений потребителей относительно своих данных.

Ограничения для событий. Будет установлено ограничение в 8 событий конверсии на домен (т. е. 8 пар <пиксель, событие> или <пользовательских конверсий> на домен). Вам не придется вносить никаких изменений в параметры пикселя или в реализацию API Conversions, так как с начала 2021 года события будут выбираться в Events Manager.

• Оптимизация групп объявлений для событий, не входящих в число 8 приоритетных, будет приостановлена.
• Восемь событий конверсии на домен будут проранжированы на основании приоритета. Если пользователь совершает несколько событий (например, добавление в корзину и покупка), поступает уведомление только о событии с высшим приоритетом.
• После начальной настройки владелец домена сможет задать в Events Manager 8 событий, которые должны отслеживаться для данного домена.

Какие действия необходимо предпринять уже сейчас

Подтвердите домен в Business Manager. Мы просим вас подтвердить свой домен, выполнив действия, перечисленные в Справочном центре Facebook. Это необходимо для компаний с пикселями, которые используются несколькими аккаунтами Business Manager или личными рекламными аккаунтами. Подтверждение домена гарантирует отсутствие как текущих, так и будущих перебоев в возможности настраивать события конверсии.

Обратите внимание: подтверждение домена необходимо для эффективного домена верхнего уровня плюс один (eTLD+1), Например, для доменов www.books.jasper.com, books.jasper.com и jasper.com доменом eTLD+1 является адрес jasper.com.

Спланируйте по 8 событий конверсии на домен. Если вы используете более 8 событий конверсии на домен для оптимизации или отчетности, составьте план действий, чтобы уменьшить их количество до 8 на домен с учетом приоритетов вашей деятельности. Вам не придется вносить никаких изменений в пиксель или реализацию API Conversions, поскольку события настраиваются в Events Manager.

ПОКАЗ

ОПТИМИЗАЦИЯ ДЛЯ ЦЕННОСТИ

• Оптимизация для ценности будет переведена из Ads Manager в Events Manager. Потребуется включить группы значений ценности.
• Если вы ранее пользовались оптимизацией по ценности, группы значений ценности будут автоматически назначены на основании исторических данных и включены в Events Manager.
• Если вы имеете право на оптимизацию для ценности, но используете эту функцию нечасто либо никогда ею не пользовались, группы значений ценности нужно будет настроить вручную.
• Вы сможете задать до 8 групп значений ценности. Обратите внимание: при включении групп значений ценности будут использоваться 4 из 8 событий, разрешенных для оптимизации и отчетности в рамках кампании для соответствующего домена.
• Для оптимальных результатов события с активированными группами значений ценности следует расположить в Events Manager на позициях с высшим приоритетом.

Какие действия необходимо предпринять уже сейчас

• Если вы уже используете оптимизацию для ценности, никаких действий не требуется.
• Если вы хотите включить оптимизацию для ценности, нажмите здесь, чтобы узнать больше о возможности использования этой функции.

ДИНАМИЧЕСКАЯ РЕКЛАМА

Конкретных изменений в динамической рекламе для ретаргетинга не предвидится, однако возможно снижение производительности и сокращение аудитории. Мы предполагаем, что влияние изменений на использование динамической рекламы для охвата широких аудиторий будет минимальным.

Какие действия необходимо предпринять уже сейчас

• Подтвердите домены URL товаров в ленте каталога и старайтесь не использовать URL, которые перенаправляют пользователей на другие домены.
• Приготовьтесь к тому, что сможете использовать только по 1 пикселю на каталог для оптимизации приоритетных событий конверсии по всем элементам каталога.

ИЗМЕРЕНИЕ

Отчеты по рекламе (Ads Manager, Ads Reporting, API Ads Insights)

• Окна атрибуции в 28 дней после клика, 28 дней после просмотра и 7 дней после просмотра не будут поддерживаться. Исторические данные для этих окон будут доступны через API Ads Insights.
• Для определенных окон атрибуции и (или) метрик будет применяться статистическое моделирование с учетом снижения доступности данных, которые будут поступать от пользователей iOS 14. При моделировании метрики в соответствующий продукт будет добавляться уведомление.
• Для некоторых окон атрибуции будут доступны лишь частичные отчеты. Метрики не будут включать все события, поступающие от пользователей iOS 14. В случае частичной доступности метрики в соответствующий продукт будет добавляться уведомление. Это изменение начнет действовать в начале 2021 года.
• Для событий конверсий офлайн не будет поддерживаться разбивка по показам и действиям.
• События конверсий офлайн будут регистрироваться на основе того времени, когда произошла конверсия, а не времени, когда показывалась соответствующая реклама. Это может повлечь незначительные колебания в метриках стоимости, поскольку цена за конверсию будет отражать затраты за определенный период, разделенные на число произошедших за тот же период конверсий, в то время как сегодня этот показатель отражает затраты за определенный период, деленные на конверсии от показов рекламы за тот же период.

Выбор окон атрибуции. Мы заменим окно атрибуции уровня аккаунта новым параметром атрибуции на уровне группы объявлений, который будет доступен на этапе создания кампании. Эта настройка позволяет удобнее анализировать результативность рекламы и гарантирует, что полученные конверсии соответствуют тем, которые используются для оптимизации кампании. Мы добавим новый параметр API, который позволит запрашивать результаты на основе этой новой настройки атрибуции.

Изменения для правил автоматизации. В начале 2021 г. настройки окон атрибуции для существующих и новых правил автоматизации перестанут поддерживаться. Для конверсий за пределами iOS будет реализовано окно по умолчанию в 7 дней после клика, а для конверсий iOS — окно SKAdNetwork.

Какие действия необходимо предпринять уже сейчас

Подготовьтесь к изменениям в окнах атрибуции (упразднение окон в 28 дней после клика, 28 и 7 дней после показа).

• Реализуйте функцию "Сравнение окон", чтобы сравнить количество конверсий при разных окнах атрибуции. Это позволит лучше спрогнозировать последствия предстоящих изменений в окнах атрибуции для включаемых в отчет конверсий.
• Обновите автоматические правила, которые используют окно атрибуции в 28 дней. Это позволит избежать непредвиденных затрат, когда новое окно атрибуции в семь дней вступит в силу.

API ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ (API Marketing, API Ads Insights, API Targeting)

Различные изменения для конечных точек. Для наших API Marketing, API Ads Insights и API Targeting будут изменены конечные точки в соответствии с изменениями, которые описаны в разделах этого документа об обработке событий, показе и измерении.

Что вы можете сделать сейчас

Примите меры с учетом изменений, упомянутых в этом блоге, и проанализируйте предстоящие изменения в наших API. Они ещё не вступили в силу и соответствующие изменения в реализации пока не требуются, однако мы хотим уведомить вас о них как можно раньше. Вы можете просмотреть журнал изменений.

Что следует спланировать на начало 2021 года

Реализация изменений в API. Мы планируем подготовить реализацию изменений в API к середине января. Некоторые из них будут иметь существенные последствия. Техническая информация о том, какие изменения потребуются, будет опубликована в начале 2021 года в нашей документации для разработчиков.

Сведения о последствиях изменений в iOS 14 для разработчиков приложений см. в нашей отдельной публикации в блоге для разработчиков.

Информацию о том, как подготовиться к изменениям в API Marketing, см. в нашем журнале изменений.