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Preparing our partners for iOS 14: Mobile Web Advertising

2020년 6월에 Apple에서는 새로운 iOS 14 AppTrackingTransparency 프레임워크를 발표하고 앱에 옵트 아웃 메시지를 표시하는 것을 의무화하였습니다. 이는 모바일 기기와 웹에서 광고하는 비즈니스에 큰 타격을 줄 것으로 예상합니다. Facebook은 Apple의 접근 방식과 솔루션에 동의하지 않습니다. 저희는 Apple의 변경 사항이 비즈니스에 얼마나 큰 타격을 줄지 이해하고 있으며, 위기를 헤쳐나가는 데 도움을 드리고자 최선을 다하고 있습니다.

2021년 초부터 Facebook은 Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 프롬프트를 표시합니다. Facebook과 Instagram이 Apple의 ATT 프롬프트를 표시하기 시작하면 Apple이 데이터 공유에 제한을 적용하기 때문에 Facebook의 비즈니스 도구에서 모바일 웹 이벤트를 최적화, 타게팅 및/또는 보고하는 비즈니스는 타격을 받을 것입니다.

현재는 피해를 최소화하기 위해 즉시 취할 수 있는 조치와 2021년 초에 대비해 취해야 할 조치를 포함한 솔루션에 대한 업데이트를 제공하고 있습니다.

이벤트 관리

집계된 이벤트 측정: Apple이 ATT 프롬프트를 의무화하고 나면 Facebook에서는 iOS 14 사용자의 웹 이벤트 측정을 지원하기 위한 집계된 이벤트 측정을 도입할 것입니다. 이는 소비자가 데이터에 관해 내리는 결정에 따라 캠페인 성과를 측정하는 데 도움이 됩니다.

이벤트 제한: 각 도메인에서 전환 이벤트를 8개 이내로 사용하도록 제한됩니다(예: 도메인당 <픽셀, 이벤트> 또는 <맞춤 전환> 8개). 2021년 초부터 이벤트 관리자에서 이벤트를 선택하기 때문에 픽셀이나 전환 API 구현은 변경할 필요가 없습니다.

  • 우선순위가 지정된 8개 외의 이벤트에 최적화되는 광고 세트는 일시 중단됩니다.
  • 각 도메인의 전환 이벤트 8개는 우선순위에 따라 순위가 지정됩니다. 사용자가 여러 이벤트를 완료한 경우(예: "장바구니에 담기" 및 "구매") 우선순위가 높은 이벤트만 보고됩니다.
  • 최초 구성 후에 도메인 소유자는 이벤트 관리자에서 특정 도메인에 대해 추적할 이벤트 8개를 구성할 수 있습니다.

지금 취해야 할 조치:

비즈니스 관리자에서 도메인 인증:Facebook 고객 센터에서 설명한 단계에 따라 도메인을 인증하시기 바랍니다. 여러 비즈니스 관리자나 개인 광고 계정에서 픽셀을 사용하는 비즈니스에 매우 중요한 절차입니다. 도메인을 인증하면 전환 이벤트를 구성할 때 지금이나 앞으로도 영향이 발생하지 않습니다.

참고: 도메인 인증은 유효 최상위 수준 도메인 +1(eTLD+1)에서 완료해야 합니다. 예를 들어 www.books.jasper.com, books.jasper.com, jasper.com이 있을 경우 eTLD+1 도메인은 jasper.com입니다.

도메인당 전환 이벤트 8개 구성에 대한 대비: 각 도메인에서 최적화나 보고에 8개를 초과하는 전환 이벤트를 사용할 경우 비즈니스 우선순위에 따라 도메인당 전환 이벤트 8개 이내로 운영할 수 있는 실천 계획을 준비하세요. 이벤트 관리자에서 이벤트를 구성하므로 픽셀이나 전환 API 구현은 변경할 필요가 없습니다.

게재

가치 최적화(VO)

  • VO는 광고 관리자에서 이벤트 관리자로 전환될 예정이며, 가치 세트가 활성화되어야 합니다.
  • 앞서 VO를 사용했다면 가치 세트는 과거 데이터에 따라 자동 할당되고 이벤트 관리자에서 활성화됩니다.
  • 자격 요건을 충족하고 VO를 드물게 사용하거나 전혀 사용하지 않았다면 가치 세트를 수동으로 구성해야 합니다.
  • 가치 세트를 활성화하면 특정 도메인에 캠페인 최적화 및 보고를 위해 허용된 이벤트 8개 중 4개를 자동으로 사용하게 됩니다. 광고주에게는 더 큰 정확성을 위해 최대 8개의 이벤트 슬롯을 가치 세트에 할당할 수 있는 기회가 주어집니다.
  • 최적의 성과를 얻으려면 가치 세트를 활성화한 이벤트를 이벤트 관리자 내에서 우선순위가 높은 슬롯에 배치해야 합니다.

지금 취해야 할 조치:

다이내믹 광고

다이내믹 광고의 리타게팅에 대한 특별한 변경 사항은 없지만 성과 및 타겟 규모가 감소할 수 있습니다. 다이내믹 광고를 사용하여 광범위한 타겟에 도달하는 데 미치는 영향은 최소 수준일 것으로 예상합니다.

지금 취해야 할 조치:

  • 카탈로그 피드에서 제품 URL 도메인을 인증하고 사용자를 다른 도메인으로 리디렉션하는 URL은 사용하지 않습니다.
  • 각 카탈로그에 픽셀을 1개만 사용하여 모든 카탈로그 항목에서 우선순위가 지정된 전환 이벤트에 최적화할 수 있도록 준비합니다.

측정

광고 보고(광고 관리자, 광고 보고, 광고 인사이트 API):

  • 28일 클릭률, 28일 조회율, 7일 조회율 기여 기간은 지원되지 않습니다. 이들 기간에 대한 과거 데이터는 여전히 광고 인사이트 API에서 액세스할 수 있습니다.
  • iOS 14 사용자는 데이터 가용성이 하락하기 때문에 이를 반영하여 특정 기여 기간 및/또는 지표에 통계적 모델링을 사용하게 될 것입니다. 지표가 모델링되면 제품 내 주석이 제공됩니다.
  • 특정 기여 기간은 부분 보고가 포함되고 지표에는 iOS 14 사용자의 모든 이벤트가 포함되지 않습니다. 지표가 부분적일 때 제품 내 주석이 제공됩니다. 이는 2021년 초에 적용됩니다.
  • 오프사이트 전환 이벤트에는 게재 및 행동 분석 데이터가 지원되지 않습니다.
  • 오프사이트 전환 이벤트는 광고 노출 시간이 아니라 전환이 발생한 시간을 기준으로 보고됩니다. 따라서 비용 지표에 약간의 변동이 나타날 수 있습니다. 왜냐하면 전환당 비용의 경우 주어진 기간의 지출을 같은 기간에 발생한 전환으로 나눈 값이 반영되는 반면, 지금은 전환당 비용이 주어진 기간의 지출을 같은 기간에 발생한 광고 노출로 인해 유도된 전환 수로 나눈 값을 반영하기 때문입니다.

기여 기간 선택: 계정 수준 기여 기간을 캠페인 생성 시 액세스할 수 있는 광고 세트 수준의 새로운 기여 설정으로 교체할 예정입니다. 이 기여 설정을 사용하면 Facebook에서 측정하는 전환을 캠페인 최적화를 알리는 데 사용하는 것과 같으며, 더욱 유연하고 명확하게 광고 성과를 분석할 수 있습니다. 이 새로운 기여 설정에 따라 결과를 쿼리할 수 있는 새로운 API 매개변수를 출시할 예정입니다.

자동화된 규칙: 2021년 초부터 기존 및 새로 생성된 자동 규칙에 기여 기간을 지원하지 않습니다. iOS 외에서 발생하는 전환에 대한 7일 클릭률의 기본 기간과 iOS 전환에 대한 SKAdNetwork 기간이 구현됩니다.

지금 취해야 할 조치

기여 기간 변경 사항(28일 클릭률, 28일 조회율, 7일 조회율 기간 사용 중단)에 대비합니다.

  • 여러 기간을 비교하여 광고로 인해 발생한 전환 성과를 확인할 때 비교 기간 기능을 사용합니다. 이렇게 하면 앞으로 예정된 기여 기간 변경 사항으로 인해 보고된 전환에 대한 영향을 더욱 정확히 예측할 수 있습니다.
  • 현재 사용 중인 28일 기여 기간의 자동 규칙을 업데이트하여 새로운 7일 클릭률이 기본 기간으로 적용된 후 지출에서 예상치 못한 조정이 발생하지 않도록 하세요.

개발자 API(마케팅 API, 광고 인사이트 API, 타게팅 API)

다수의 엔드포인트 변경 사항: 마케팅 API, 광고 인사이트 API 및 타게팅 API는 이 문서의 이벤트 관리, 게재 및 측정 섹션에 참조된 변경 사항에 따른 엔드포인트 변경 사항이 적용될 예정입니다.

현재 취할 수 있는 조치

이 블로그에서 언급된 변경 사항에 대한 조치를 취하고 API에 적용할 예정인 변경 사항을 검토하세요. 현재는 변경 사항이 적용 및 구현되지 않았지만 최대한 많은 정보를 제공하고자 합니다. 여기에서 변경 사항을 확인할 수 있습니다.

2021년 초에 예정된 변경 사항:

API 변경 사항 구현: 2021년 1월 중순까지 구현에 대한 API 업데이트가 준비될 예정입니다. 그중 일부는 같은 날 핵심 변경 사항으로 발표됩니다. 2021년 초에 필요한 API 변경 사항과 관련된 기술 정보는 개발자 문서에 공유됩니다.

앱 기반 개발자에게 영향을 미치는 iOS 14 변경 사항에 대한 정보는 별도의 개발자 블로그 게시물을 여기에서 확인하세요.

마케팅 API 변경 사항에 대비하는 방법에 대한 정보는 변경 사항을 참조하세요.