IconiQ

โซลูชั่นของธุรกิจ

การพยายามเข้าถึงอย่างสร้างสรรค์และสม่ำเสมอ

แมกนีเซียมเป็นแร่ธาตุสารพัดประโยชน์ที่ช่วยคงประสิทธิภาพการทำงานของเส้นประสาทและกล้ามเนื้อ เสริมสร้างกระดูกให้แข็งแรง และช่วยกระตุ้นระบบภูมิคุ้มกัน ในฟิลิปปินส์ ลูกค้าที่ใส่ใจสุขภาพและต้องการน้ำมันแมกนีเซียมระดับพรีเมียมมาใช้เพื่อช่วยเสริมสมรรถภาพในการวิ่งมาราธอน ใช้เพื่อรักษาสุขภาพครรภ์ หรือใช้ทำให้เกิดความสบายตัวในการดำเนินชีวิตประจำวันมากขึ้นได้หันมาหา MagneZIum ซึ่งเป็นแบรนด์สุดฮิตที่ร่วมพัฒนาโดย IconiQ

ในขณะที่น้ำมันแมกนีเซียมได้รับความนิยมไปทั่วโลก IconiQ ก็ได้บุกเบิกแนวทางใหม่ในการนำแมกนีเซียมเซชสไตน์ ซึ่งเป็นแมกนีเซียมคลอไรด์ในรูปแบบธรรมชาติที่มีความบริสุทธิ์สูง มาใช้ในการผลิตน้ำมันแมกนีเซียมเข้มข้นซึ่งอัดแน่นไปด้วยคุณประโยชน์สำหรับลูกค้าในฟิลิปปินส์ เนื่องด้วยความตื่นเต้นที่จะแชร์การค้นพบนี้กับลูกค้า บริษัทจึงเริ่มจำหน่าย MagneZIum ในช่องทางออนไลน์โดยเฉพาะ จากนั้นบริษัทก็ได้สังเกตเห็นว่าลูกค้าทุกวัยมีการใช้งาน Facebook กันอย่างแพร่หลาย IconiQ จึงเริ่มเปิดตัวธุรกิจเป็นครั้งแรกบน Facebook โดยสร้างการเชื่อมต่อกับผู้เลือกซื้อที่ใส่ใจสุขภาพและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ MagneZIum ผ่านช่องทางดังกล่าวโดยตรง

"ปัจจุบัน ยอดขายประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ของเรามาจาก Facebook ซึ่งทำให้เราสามารถเข้าถึงช่องทางที่ลูกค้าจำนวนมากชอบใช้งานได้ในวงกว้าง ผลิตภัณฑ์อันมีเอกลักษณ์ที่ได้รับรางวัลและการตลาดดิจิทัลประสิทธิภาพสูงซึ่งใช้โฆษณาบน Facebook เป็นหลักของเรา ทำให้ในหนึ่งปีมานี้เราเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว และปัจจุบันเราก็เข้าถึงลูกค้าได้เกือบหนึ่งล้านคนแล้ว" Ismael "Jun" Bengco ซีอีโอของ IconiQ Global Enterprise กล่าว

เนื่องจากบริษัทต้องการที่จะต่อยอดความสำเร็จด้วย Facebook ทีมงานจึงรีบคว้าโอกาสในการทดสอบการปรับให้เหมาะสมกับการซื้อแบบใหม่สำหรับโฆษณาที่คลิกไปยัง Messenger ตัวเลือกใหม่นี้ช่วยให้ IconiQ สามารถปรับแคมเปญให้เหมาะสมและกำหนดเป้าหมายแคมเปญโดยอิงตามการซื้อ แทนการอิงตามการสนทนาได้ และเพราะ IconiQ อยากรู้ว่าฟีเจอร์นี้จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของตนได้อย่างไร ธุรกิจจึงได้ทำการทดสอบ A/B โดยให้เซลล์หนึ่งมีคำบอกเล่าจากผู้ใช้จริงในรูปแบบวิดีโอความยาวสองนาที และใช้การปรับให้เหมาะสมกับการซื้อในโฆษณาที่คลิกไปยัง Messenger ส่วนอีกเซลล์หนึ่งมีชิ้นงานโฆษณาที่เหมือนกับเซลล์แรก แต่ใช้วัตถุประสงค์การสนทนาตามที่ธุรกิจใช้อยู่ปกติ