- Истории успеха
- Messenger
- IconiQ
MESSENGER
IconiQ
Реклама с оптимизацией для покупок позволяет ускорить рост и увеличить продажи.
IconiQ
ИСТОРИЯ УСПЕХА
Компания IconiQ оптимизировала рекламу с переходом в Messenger для покупок и увеличила продажи на 29 % по сравнению с результатами рекламы, оптимизированной для переписок.
продаж можно атрибутировать рекламе с переходом в Messenger
прирост покупок при использовании рекламы с переходом в Messenger и оптимизацией для покупок
ИСТОРИЯ
Инновации в сфере благополучия
Компания IconiQ стояла у истоков создания MagneZIum — инновационного магниевое масла на основе сверхчистого хлористого магния естественного происхождения. Его добывают на Северо-Западе Европы из Цехштейнского слоя, где находятся залежи ценных минералов. Компания развернула свою деятельность на Facebook, где она продвигала продукцию MagneZIum, способствующую улучшению почти всех аспектов человеческого здоровья. Реклама на Facebook помогала налаживать связи с клиентами и вести продажи.
ЦЕЛЬ
Здоровое взаимодействие с клиентами
После создания инновационного масла со сверхчистым магнием компании IconiQ хотелось удержать свою лидирующую позицию на рынке. Для этого ей нужно было охватывать клиентов там, где они привыкли общаться, и побуждать их к покупке.
РЕШЕНИЕ
Стабильный и креативный охват
Магний — это многоцелевой минерал, который поддерживает работу нервной системы и мышц, укрепляет кости и поддерживает иммунитет. Высококачественное магниевое масло поможет преодолеть марафон, обеспечит здоровую беременность и в целом сделает каждый день комфортнее. На Филиппинах люди, которые заботятся о своем здоровье и хотят получить именно такой продукт, обращаются к MagneZIum — популярному бренду, соучредителем которого стала компания IconiQ.
Магниевое масло уже давно завоевало популярность во всем мире. Однако компания IconiQ первой начала использовать цехштейнский магний — сверхчистый хлористый магний естественного происхождения, на основе которого создается высококонцентрированное магниевое масло для клиентов из Филиппин. Спеша поделиться с аудиторией своим открытием, компания начала продавать MagneZIum исключительно онлайн. В IconiQ обратили внимание, что платформой Facebook пользуются люди всех возрастов, и решили запустить на ней свою первую кампанию. Здесь они наладили связи с любителями здорового образа жизни и начали напрямую продавать им продукцию MagneZIum.
"Сегодня около 80 % наших продаж можно атрибутировать Facebook. Этот канал используют многие клиенты, поэтому он обеспечивает нам широкий охват. Уникальность нашей удостоенной наград продукции и эффективный цифровой маркетинг на основе рекламы на Facebook принесли нам значительный годовой рост. Мы уже обслужили почти миллион клиентов", — говорит Исмаил "Джун" Бенгко (Ismael "Jun" Bengco), генеральный директор IconiQ Global Enterprise.
Чтобы укрепить свой успех на Facebook, команда воспользовалась возможностью протестировать новую оптимизацию для покупок на рекламе с переходом в Messenger. Эта новая функция позволила IconiQ оптимизировать и таргетировать кампании на основе покупок, а не переписок. Чтобы измерить эффективность этого подхода, компания IconiQ создала A/B-тестирование. Первая тестовая группа содержала двухминутный видеоотзыв и использовала оптимизацию для покупок для рекламы с переходом в Messenger. Вторая группа использовала тот же креатив, но с обычной целью "Переписки".
В видеоотзыве Мирна, постоянный клиент MagneZlum, продемонстрировала, как она использует продукт, и рассказала о его преимуществах. Клиентов, нажавших на объявление, приветствовал автоматизированный виртуальный ассистент. Изначально ассистент предлагал людям пройти опрос и определить, испытывают ли они дефицит магния. Однако вскоре оказалось, что клиенты сразу хотят узнать цену. Поэтому команда настроила меню, позволив инициировать прямую переписку о продукции и расценках.
Специалисты обнаружили, что размещение в Messenger видеоотзывов людей, чьи жизни изменила продукция MagneZIum, подталкивала к покупке клиентов, сомневавшихся из-за цены. Такой формат побуждал больше людей запрашивать информацию о заказе продукции, мгновенно получая ответ от ассистента. Когда клиент выражал желание совершить покупку, специалисты по продажам получали данные для обработки заказа. Результатом новой оптимизации стал 29-процентный прирост продаж. Кроме того, команда IconiQ получила новые возможности для измерения результативности своих кампаний.
"Наш успех строится на самых качественных ингредиентах: в каждом флаконе MagneZIum это цехштейнский магний, а в маркетинге — наше сотрудничество с Meta", — говорит Бенгко. — Взаимодействие с нашими клиентами через рекламу с переходом в Messenger и оптимизацией для покупок помогло нашей компании оставаться на высоте".
УСПЕХ
Больше продаж
Компания IconiQ взаимодействовала с клиентами через рекламу с переходом в Messenger, чтобы стимулировать рост компании и увеличить продажи с помощью понятного рекламного креатива, оптимизации для покупок и автоматизированного, но при этом персонализированного обслуживания.
- 80 %* продаж можно атрибутировать рекламе с переходом в Messenger.
- 29-процентный прирост покупок благодаря рекламе с переходом в Messenger и оптимизацией для покупок.
"Взаимодействие с нашими клиентами через рекламу с переходом в Messenger и оптимизацией для покупок помогло нашей компании оставаться на высоте. Сегодня около 80 % наших продаж можно атрибутировать Facebook. Этот канал используют многие клиенты, поэтому он обеспечивает нам широкий охват. Уникальность нашей удостоенной наград продукции и эффективный цифровой маркетинг на основе рекламы на Facebook принесли нам значительный годовой рост. Мы уже обслужили почти миллион клиентов",
PRODUCTS USED
Messenger Solutions
These are the building blocks of your Messenger experience. Whether you’re looking to generate leads, drive sales, or provide customer service, we have the solutions you need.