透過對話建立持久的顧客關係,Messenger 可讓您在數十億用戶各自偏好的管道中與其建立聯繫[1],使企業能夠提供更個人化且更方便的服務。
企業現在可將 Instagram 訊息功能與現有工具和資料整合,進而創造更多業務成果
企業可以透過自動化或即時聊天體驗,大量開發符合條件的潛在顧客並進行後續追蹤。
Messenger 讓顧客能直接與企業交流,並保留期間所有對話,使他們無須等候多時或向多位門市服務人員重複敘述支援問題,是方便提問與再次互動的管道。
Messenger 讓企業能夠主動向顧客傳送通知,進而增加互動並更快提升成果。