專為 Messenger 而設

Messenger for Business

透過對話建立長久的顧客關係。Messenger 助您採用顧客偏好的渠道[1]與數十億人建立聯繫,從而以個人化的便利方式處理業務。

探索 Messenger 解決方案和功能
了解 Messenger 能如何幫助您拓展業務

Instagram 訊息功能

企業現在可以將 Instagram 訊息連結至現有的工具和數據,推動取得業務成果

開發潛在顧客

企業可透過自動化或即時聊天體驗,大規模開發、甄選和跟進潛在顧客。

商務

Messenger 協助零售、電子商務、電訊等企業減少消費阻力,增加顧客把購買意願付諸行動的信心。

顧客服務

有了 Messenger,顧客無需再等待接聽,也無需向多個服務人員複述支援問題,即可與企業交流溝通,而且其對話內容可保留在 Messenger 中,以便顧客日後前來提出問題,以及重新吸引顧客。

重新吸引顧客

有了 Messenger,企業可以主動向顧客傳送通知,從而促進互動並加快帶動業務成果。

1.來源:Facebook。(2021 年)。 《Facebook 2021 年第 1 季度收益報告》。

Messenger 解決方案

這些方案是建立您 Messenger 體驗的基石。無論您想開發潛在顧客、提升銷售業績還是提供顧客服務,我們都能依據您的需求提供最佳解決方案。

尋找開發人員合作夥伴

我們的合作夥伴名錄可助您尋找合作夥伴,找出在建立 Messenger 解決方案方面經驗豐富的開發人員。

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開始建立

我們的開發人員文件包含 Messenger 新手所需的資訊。

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