Messenger용으로 빌드

비즈니스를 위한 Messenger

대화를 통해 고객과 장기적인 관계를 구축하세요. Messenger를 사용하면 사용자가 원하는 채널로 수십억 명의 사용자와 연결하고^[1] 개인적이면서도 편리한 비즈니스로 만들 수 있습니다.

이제 비즈니스에서 Instagram 메시지와 기존 도구 및 데이터를 연결하고 비즈니스 성과를 높일 수 있습니다.

비즈니스는 자동 채팅 또는 라이브 채팅 경험을 통해 대규모로 잠재 고객을 확보 및 선별하고 잠재 고객에게 추가 전달 사항을 발송할 수 있습니다.

Messenger는 리테일, 이커머스, 전기통신 분야 등의 비즈니스가 구매 과정에서의 마찰을 해소하고 신뢰도를 높여 구매를 고려하는 단계에서 실제 구매로 이어질 수 있도록 돕습니다.

Messenger를 사용하면 여러 상담원에게 지원 문제를 반복해서 말하거나 대기할 필요 없이 비즈니스와 소통할 수 있습니다. 쉽게 질문 및 재참여할 수 있는 채널인 Messenger 내에서 대화를 진행하세요.

Messenger는 비즈니스가 고객에게 미리 알림을 보내 참여도를 높이고 더욱 빠르게 성과를 창출하도록 지원합니다.

1. 출처: Facebook. (2021). Facebook 2021년 1분기 실적.

Messenger 환경의 기반입니다. 잠재 고객을 확보하거나 판매를 늘리거나 고객 서비스를 제공하려고 할 때 Facebook은 여러분에게 필요한 솔루션을 제공합니다.

파트너 디렉터리를 통해 Messenger 솔루션을 빌드한 경험이 있는 개발자 파트너를 찾을 수 있습니다.

개발자 문서에는 Messenger를 시작하는 데 필요한 정보가 포함되어 있습니다.