التطوير في Messenger

Messenger للأعمال

يمكنك بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال المحادثات. يتيح لك Messenger الاتصال بمليارات الأشخاص ضمن قناة يفضلونها[1] — الأمر الذي يضفي طابعًا شخصيًا على النشاط التجاري ويجعله ملائم بشكل أكبر.

استكشاف الحلول والميزات في Messenger
تعرف كيف يمكن لـ Messenger مساعدة نشاطك التجاري

المراسلة في Instagram

بإمكان الأنشطة التجارية الآن ربط رسائل Instagram بالأدوات والبيانات الموجودة لتحقيق نتائج تجارية أفضل

تجميع بيانات العملاء المحتملين

بإمكان الأنشطة التجارية تجميع بيانات العملاء المحتملين وتأهيلها ومتابعتها على نطاق واسع من خلال تجارب الدردشة المؤتمتة أو المباشرة.

التجارة

يساعد Messenger الأنشطة التجارية التي تعمل في مجالات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والاتصالات وغير ذلك المزيد على تذليل الصعوبات في مسار عملية الشراء، الأمر الذي يمنح الأشخاص الثقة للانتقال من الاهتمام إلى اتخاذ إجراء.

خدمة العملاء

يتيح Messenger للعملاء إمكانية التواصل مع نشاطك التجاري دون الحاجة إلى الانتظار أو تكرار مشكلات الدعم مع العديد من الوكلاء بحيث تظل المحادثة محفوظة في Messenger وهي قناة يمكن الوصول إليها بسهولة لطرح الأسئلة وإعادة التفاعل.

إعادة التفاعل

يمكّن Messenger الأنشطة التجارية من إرسال إشعارات استباقية إلى العملاء تعمل على زيادة التفاعل وتحقيق نتائج أسرع.

1. المصدر: فيسبوك. (2021). أرباح فيسبوك للربع الأول من عام 2021.

حلول Messenger

تمثل الركائز الأساسية لإنشاء تجربتك في Messenger. سواء كنت تسعى إلى إنشاء بيانات العملاء المحتملين أو زيادة المبيعات أو تقديم خدمة العملاء، فلدينا الحلول التي تحتاج إليها.

العثور على شريك مطوّر

سيساعدك دليل الشريك المتوفر لدينا في العثور على شريك مطوّر يتمتع بخبرة في إنشاء حلول Messenger.

دليل الشريك

بدء الإنشاء

تحتوي وثائق المطوّرين التي نوفرها على المعلومات اللازمة لبدء استخدام Messenger.

وثائق المطوّرين