حلول Messenger
يمكنك إنشاء تجربة Messenger الخاصة بك باستخدام هذه العروض التوضيحية والدلائل.
يمكن للأشخاص المبتدئين في استخدام منصة Messenger البدء بالاستعانة بدليل بدء الاستخدام لفهم المنصة وبدء التصميم.
التواصل من خلال Instagram
تواصل مع العملاء على قناة المراسلة المفضلة لديهم.
واجهة Messenger API في Instagram
عرض المنتجات
يمكنك عرض كتالوج المنتجات في Messenger.
توفير خدمات الحسابات
يمكنك توفير خدمات الحسابات عبر قناة مناسبة يفضلها عملاؤك.[1]
زر تسجيل الدخول، واجهة API ربط الحساب
تمكين Messenger على موقع الويب
يمكنك بدء المحادثات على موقع الويب لديك، ومتابعتها في Messenger.
إرسال المتابعات في Messenger
أرسل الإيصالات ومعلومات الشحن وغيرها من معلومات المتابعة إلى الأشخاص المرتبطين بحدث أو معاملة مؤكدة.
نقاط الدخول، علامات الرسائل، القوالب (على سبيل المثال، العامة والخطوط الجوية والإيصال)
تجميع ملاحظات العملاء
يمكن تجميع الملاحظات باستخدام قوالب الاستبيان الجاهزة للاستخدام مثل CSAT وNPS وCES
أتمتة الأسئلة المتكررة
يمكنك تزويد العملاء بإجابات فورية عن الأسئلة الشائعة والاستفادة من قدرات الوكلاء الفعليين في أداء المزيد من المهام المعقدة.
القالب العام، الردود السريعة، معالجة اللغة الطبيعية
دمج الوكيل المباشر
يمكنك دمج تجربتك في Messenger مع برنامج الوكيل الفعلي. وأنشئ تجربة يمكن أن تجمع بين التشغيل التلقائي الجزئي والطابع الشخصي الجزئي.
قبول عمليات الدفع في Messenger
يمكنك بيع البضائع والخدمات باستخدام طريقة عرض الويب في Messenger.
زر عنوان URL، طريقة عرض الويب، قالب الإيصالات، علامة رسائل تحديث ما بعد الشراء
إعادة جذب العملاء في Messenger
يمكنك إعادة جذب العملاء بعد ظهور النافذة المراسلة القياسية.
علامات الرسائل، الإشعار لمرة واحدة (الإصدار التجريبي)، الرسائل المُموَّلة
حلول خدمة العملاء في Messenger
يمكنك إنشاء تجربة Messenger الخاصة بك باستخدام هذه العروض التوضيحية والدلائل.
يمكن للأشخاص المبتدئين في استخدام منصة Messenger البدء بالاستعانة بدليل بدء الاستخدام لفهم المنصة وبدء التصميم.
التواصل من خلال Instagram
تواصل مع العملاء على قناة المراسلة المفضلة لديهم.
واجهة Messenger API في Instagram
أتمتة الأسئلة المتكررة
يمكنك تزويد العملاء بإجابات فورية عن الأسئلة الشائعة والاستفادة من قدرات الوكلاء الفعليين في أداء المزيد من المهام المعقدة.
القالب العام، الردود السريعة، معالجة اللغة الطبيعية
توفير خدمات الحسابات
يمكنك توفير خدمات الحسابات عبر قناة مناسبة يفضلها عملاؤك.[1]
زر تسجيل الدخول، واجهة API ربط الحساب
تجميع ملاحظات العملاء
يمكن تجميع الملاحظات باستخدام قوالب الاستبيان الجاهزة للاستخدام مثل CSAT وNPS وCES
دمج الوكيل المباشر
يمكنك دمج تجربتك في Messenger مع برنامج الوكيل الفعلي. وأنشئ تجربة يمكن أن تجمع بين التشغيل التلقائي الجزئي والطابع الشخصي الجزئي.
تمكين Messenger على موقع الويب
يمكنك بدء المحادثات على موقع الويب لديك، ومتابعتها في Messenger.
حلول تجميع بيانات العملاء المحتملين في Messenger
يمكنك إنشاء تجربة Messenger الخاصة بك باستخدام هذه العروض التوضيحية والدلائل.
يمكن للأشخاص المبتدئين في استخدام منصة Messenger البدء بالاستعانة بدليل بدء الاستخدام لفهم المنصة وبدء التصميم.
التواصل من خلال Instagram
تواصل مع العملاء على قناة المراسلة المفضلة لديهم.
واجهة Messenger API في Instagram
أتمتة الأسئلة المتكررة
يمكنك تزويد العملاء بإجابات فورية عن الأسئلة الشائعة والاستفادة من قدرات الوكلاء الفعليين في أداء المزيد من المهام المعقدة.
القالب العام، الردود السريعة، معالجة اللغة الطبيعية
إعادة جذب العملاء في Messenger
يمكنك إعادة جذب العملاء بعد ظهور النافذة المراسلة القياسية.
علامات الرسائل، الإشعار لمرة واحدة (الإصدار التجريبي)، الرسائل المُموَّلة
دمج الوكيل المباشر
يمكنك دمج تجربتك في Messenger مع برنامج الوكيل الفعلي. وأنشئ تجربة يمكن أن تجمع بين التشغيل التلقائي الجزئي والطابع الشخصي الجزئي.
تمكين Messenger على موقع الويب
يمكنك بدء المحادثات على موقع الويب لديك، ومتابعتها في Messenger.
توفير خدمات الحسابات
يمكنك توفير خدمات الحسابات عبر قناة مناسبة يفضلها عملاؤك.[1]
زر تسجيل الدخول، واجهة API ربط الحساب
حلول التجارة في Messenger
يمكنك إنشاء تجربة Messenger الخاصة بك باستخدام هذه العروض التوضيحية والدلائل.
يمكن للأشخاص المبتدئين في استخدام منصة Messenger البدء بالاستعانة بدليل بدء الاستخدام لفهم المنصة وبدء التصميم.
التواصل من خلال Instagram
تواصل مع العملاء على قناة المراسلة المفضلة لديهم.
واجهة Messenger API في Instagram
أتمتة الأسئلة المتكررة
يمكنك تزويد العملاء بإجابات فورية عن الأسئلة الشائعة والاستفادة من قدرات الوكلاء الفعليين في أداء المزيد من المهام المعقدة.
القالب العام، الردود السريعة، معالجة اللغة الطبيعية
إعادة جذب العملاء في Messenger
يمكنك إعادة جذب العملاء بعد ظهور النافذة المراسلة القياسية.
علامات الرسائل، الإشعار لمرة واحدة (الإصدار التجريبي)، الرسائل المُموَّلة
عرض المنتجات
يمكنك عرض كتالوج المنتجات في Messenger.
دمج الوكيل المباشر
يمكنك دمج تجربتك في Messenger مع برنامج الوكيل الفعلي. وأنشئ تجربة يمكن أن تجمع بين التشغيل التلقائي الجزئي والطابع الشخصي الجزئي.
قبول عمليات الدفع في Messenger
يمكنك بيع البضائع والخدمات باستخدام طريقة عرض الويب في Messenger.
زر عنوان URL، طريقة عرض الويب، قالب الإيصالات، علامة رسائل تحديث ما بعد الشراء
تمكين Messenger على موقع الويب
يمكنك بدء المحادثات على موقع الويب لديك، ومتابعتها في Messenger.
إرسال المتابعات في Messenger
أرسل الإيصالات ومعلومات الشحن وغيرها من معلومات المتابعة إلى الأشخاص المرتبطين بحدث أو معاملة مؤكدة.
نقاط الدخول، علامات الرسائل، القوالب (على سبيل المثال، العامة والخطوط الجوية والإيصال)
قصص النجاح على Messenger
تعرف على كيفية استفادة العلامات التجارية والأنشطة التجارية حول العالم من Messenger في بناء علاقات مع العملاء.
العثور على شريك مطوّر
سيساعدك دليل الشريك المتوفر لدينا في العثور على شريك مطوّر يتمتع بخبرة في إنشاء حلول Messenger.
بدء الإنشاء
تحتوي وثائق المطوّرين التي نوفرها على المعلومات اللازمة لبدء استخدام Messenger.