Instagram Messenger API 促进消息收发
简化的技术需求
无缝连接到现有工具和数据库，实现客户参与的全面视图。
更高效的工作流程
简化工作流程：允许品牌在更短的时间内回复大量消息。
提升客户体验
通过强大的消息收发功能、自动系统支持和一致且持续的对话增强客户体验。
客户服务
在 Instagram 上大规模地接待客户并回复咨询，而无需重定向至其他渠道
商务
将店内购物的优点与网上购物的便利相结合
借助 Instagram Messenger API 发掘更多优质潜在客户
当科颜氏马来西亚 (Kiehl’s Malaysia) 开始接收更多 Instagram Direct 消息时，它发现与有兴趣购买产品的客户保持联系是一项挑战，该品牌亟需更好的方式来甄选潜在客户，并快速回应客户。为此，科颜氏与自动系统专家 Jumper.ai 进行了合作，以构建和推出针对 Messenger 的自动化体验，并通过实施 Instagram Messenger API 来简化其 Instagram Direct 消息。通过这些解决方案，在短短两个月内，科颜氏马来西亚的优质潜客增加了 30%，销量提升 3 倍。
30%
优质潜客增加量（和其他渠道相比）
20%
转化率（由咨询转化为销量）
面向 Instagram 合作伙伴的 Messenger API
