Messenger API สำหรับ Instagram
Instagram มีการเชื่อมต่อที่เป็นส่วนตัวในทุกย่างก้าวของเส้นทางการซื้อของลูกค้า
Messenger API สำหรับ Instagram ช่วยให้แบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าชื่นชอบ Messenger API สำหรับ Instagram ช่วยให้จัดการข้อความจำนวนมากจากลูกค้าได้ง่ายกว่าเดิมโดยผสานการทำงานกับเครื่องมือและข้อมูลที่มีอยู่ จึงช่วยเปลี่ยนการสนทนาให้กลายเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจ
Messenger API สำหรับ Instagram ให้การส่งข้อความเป็นฝ่ายทำงาน
ความต้องการทางเทคนิคที่เรียบง่าย
เชื่อมต่อกับอุปกรณ์และฐานข้อมูลที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น จึงช่วยให้มองเห็นภาพรวมของการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน จึงทำให้แบรนด์สามารถตอบกลับข้อความจำนวนมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในเวลาที่น้อยลง
ประสบการณ์ของลูกค้าที่พัฒนาไปอีกขั้น
ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยฟีเจอร์การส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพ การสนับสนุนระบบอัตโนมัติ และเธรดการสนทนาที่สม่ำเสมอและต่อเนื่อง
การดูแลลูกค้า
ต้อนรับลูกค้าและตอบข้อสงสัยอย่างทั่วถึงบน Instagram โดยที่ไม่ต้องเปลี่ยนเส้นทางไปช่องทางอื่น
การค้า
ผสมผสานส่วนที่ดีที่สุดของการช้อปปิ้งในร้านค้ากับความสะดวกสบายของการช้อปปิ้งออนไลน์เข้าไว้ด้วยกัน
การกระตุ้นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติในการเพิ่มยอดขายด้วย Messenger API สำหรับ Instagram
เมื่อ Kiehl’s มาเลเซียเริ่มได้รับ DM บน Instagram มากขึ้นก็พบว่าการคอยติดตามการสนทนาจากลูกค้าที่สนใจซื้อสินค้าเป็นสิ่งที่ท้าทาย แบรนด์จึงต้องการวิธีคัดกรองคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมายและตอบกลับลูกค้าอย่างรวดเร็วที่ดีกว่านี้ เพื่อให้บรรลุจุดประสงค์ Kiehl’s จึงร่วมมือกับ Jumper.ai ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติเพื่อสร้างและเปิดใช้ประสบการณ์แบบอัตโนมัติสำหรับ Messenger และปรับปรุง DM บน Instagram ด้วยการนำ Messenger API สำหรับ Instagram มาใช้ เมื่อใช้โซลูชั่นเหล่านี้ Kiehl’s มาเลเซียพบว่าลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติในการเพิ่มยอดขายเพิ่มขึ้น 30% และมียอดขายเพิ่มขึ้น 3 เท่าในเวลาเพียง 2 เดือน
ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติสูงขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางอื่นๆ
อัตราคอนเวอร์ชั่นจากการให้คำปรึกษาที่กลายเป็นยอดขาย
Messenger API สำหรับพาร์ทเนอร์ Instagram
