กรณีศึกษาของแพลตฟอร์ม Instagram

Metricool

เครื่องมือการตลาดดิจิทัลนี้จะใช้ API ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อช่วยให้ลูกค้าเห็นเกณฑ์ชี้วัดโดยอิงจากลักษณะของบัญชีที่ติดตามและโต้ตอบกับแบรนด์ของลูกค้ารายนั้นๆ

ใช้ API ข้อมูลเชิงลึก

เรื่องราว

Metricool

Metricool เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่จะช่วยจัดการ วัดผล และวิเคราะห์แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและโฆษณาต่างๆ เครื่องมือนี้เปิดตัวเมื่อปี 2016 โดยผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ 2 คน ซึ่งเป็นผู้มีความรอบรู้ในเรื่องการตลาดดิจิทัล โดยมีแนวคิดที่จะช่วยให้ผู้ใช้ทุกประเภทได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพและอิทธิพลต่อโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหรือธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กก็ตาม

Metricool มีการเปิดตัวในกว่า 110 ประเทศทั่วโลก และได้เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาด้วยการสนับสนุนจากผู้ใช้กว่า 500,000 รายที่ให้ความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์นี้ ความลับสู่ความสำเร็จนี้คือการเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง รวมถึงการจัดให้มีการอัพเกรดใหม่ๆ และการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เข้ามาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่ตรงตามความต้องการ

วิเคราะห์และเติบโตผ่านข้อมูล

Metricool จะมอบเครื่องมือการวิเคราะห์แก่ผู้ใช้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ดังกล่าวได้ดูข้อมูลเชิงลึกและประเภทบัญชีที่โต้ตอบกับเนื้อหาของตน ทั้งนี้เพื่อวางแผนการขยายแบรนด์ให้เติบโตและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการดำเนินงานของคู่แข่ง โดยเกณฑ์ชี้วัดเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ตนใช้นั้นมีประสิทธิภาพหรือไม่และมีส่วนใดบ้างที่ต้องปรับปรุงแก้ไข

600.000

คือจำนวนผู้ใช้ที่ได้วิเคราะห์และมีความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตนบนโซเชียลมีเดีย

12.576

คือจำนวนสมาชิกระดับพรีเมียมที่มีสิทธิ์เข้าถึงรายงานระดับมืออาชีพและรายงานที่กำหนดเองพร้อมเกณฑ์ชี้วัดทั้งหมดได้ในคลิกเดียว

8-9%

คืออัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อเดือน

ฉันเป็นผู้จัดการฝ่ายโซเชียลมีเดียมา 5 ปีแล้ว และได้ร่วมงานกับลูกค้าถึง 36 รายพร้อมทีมงานที่เปี่ยมประสิทธิภาพ เราได้ลองใช้ซอฟต์แวร์ เครื่องมือ คำแนะนำ และเคล็ดลับทุกอย่างกับตลาดแล้ว เนื่องจากโพสต์และแพลตฟอร์มมีอยู่เป็นจำนวนมาก ฉันจึงต้องมั่นใจว่าทุกการดำเนินการในธุรกิจที่เรากระทำไปจะต้องทำให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เป้าหมายของฉันคือการช่วยให้ทีมทำงานลุล่วงไปได้ด้วยดีโดยง่ายที่สุด และฉันก็ได้พบกับ Metricool ซึ่งเป็นบริการที่ตอบโจทย์สำหรับผู้จัดการฝ่ายโซเชียลมีเดียและเจ้าของธุรกิจต่างๆ อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

Rachel Pettersen

ผู้จัดการฝ่ายโซเชียลมีเดีย

เป้าหมาย

การใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อติดตามข่าวสาร

Metricool ต้องการสร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถตรวจสอบเกณฑ์ชี้วัดของตนได้โดยง่ายและเข้าดูรายการทั้งหมดได้ในที่เดียวอยู่เสมอ เมื่อได้เห็นเกณฑ์ชี้วัดเหล่านั้นแล้ว แบรนด์ก็จะสามารถส่งมอบเนื้อหาได้ตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมายและดูได้ว่ากลยุทธ์ใดให้ผลลัพธ์ได้ดีกว่ากัน

โซลูชั่น

การวิเคราะห์ การวางแผน และการจัดการความคิดเห็น

การวิเคราะห์โดย Metricool จะช่วยให้ผู้ใช้ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับเกณฑ์ชี้วัดของตนได้ดียิ่งขึ้น แบรนด์ที่ใช้ Metricool จะสามารถดูการวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับ Instagram ที่มีข้อมูลที่มากกว่าเพียงผู้ติดตาม ความคิดเห็น และการกดถูกใจ ทั้งยังทราบได้ว่าเนื้อหาประเภทใดบ้างที่ได้รับการตอบสนองจากกลุ่มเป้าหมายดีที่สุด โดยข้อมูลทั้งหมดนี้จะแสดงให้เห็นเป็นภาพกราฟแบบอินเทอร์แอคทีฟ

นอกจากนี้ Metricool ยังมอบข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นอีกด้วย เช่น จำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นทั้งแบบต่อวันและต่อโพสต์ จำนวนคลิกที่ได้รับในคำอธิบายตัวเอง และตารางพร้อมเกณฑ์ชี้วัดหลักๆ ที่เกี่ยวข้องกับโพสต์และสตอรี่แต่ละรายการซึ่งผู้ใช้สามารถจัดเรียงได้ตามข้อมูลที่ตนให้ความสำคัญมากที่สุด

แบรนด์ยังสามารถดูข้อมูลได้ว่าผู้ใช้จากภูมิภาคใดของโลกที่โต้ตอบกับโพสต์ของตนมากที่สุด เพศที่มีจำนวนมากที่สุดในกลุ่มเป้าหมาย และช่วงอายุของผู้ใช้ที่ดูเนื้อหาของตน

Metricool ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์แก่แบรนด์ต่างๆ ได้อีกด้วยโดยดูจากข้อมูลที่ผ่านมา ทั้งยังเปิดให้บัญชีระดับพรีเมียมเข้าดูรายงานแบบกำหนดเองและดาวน์โหลดได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง แบรนด์ต่างๆ สามารถนำข้อมูลประเภทนี้มาใช้ประกอบการตัดสินใจได้ในขณะที่แบรนด์เติบโตขึ้น

การใช้งานทั่วไป

API ข้อมูลเชิงลึก

API ข้อมูลเชิงลึกจะช่วยให้คุณได้รับเกณฑ์ชี้วัดการโต้ตอบทางโซเชียลสำหรับผู้ใช้ IG และอ็อบเจ็กต์สื่อบน IG ของผู้ใช้ดังกล่าว โดยจำนวนสำหรับแต่ละเกณฑ์ชี้วัดจะได้รับการคำนวณเมื่อมีคำขอ API

01
การระบุข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอิมเพรสชั่น การเข้าถึง และการมีส่วนร่วมสำหรับโพสต์ของคุณ
02
การทำความเข้าใจการแบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณตามอายุ ประเทศ เมือง และอื่นๆ
03
สำรวจเนื้อหาที่แชร์โดยธุรกิจต่างๆ บน Instagram
เริ่มสร้างด้วย API ข้อมูลเชิงลึก