Платформа Instagram: история успеха
Metricool
Этот инструмент цифрового маркетинга использует API Insights для Instagram, чтобы предоставлять клиентам метрики по аккаунтам подписчиков и пользователей, взаимодействующих с брендом.
ИСТОРИЯ
Metricool
Metricool — это онлайн-инструмент для управления социальными сетями и рекламными платформами, их измерения и анализа. Он был выпущен в 2016 году двумя разработчиками, которые специализируются на цифровом маркетинге. Они хотели, чтобы все пользователи — от профессиональных маркетологов до местных компаний малого бизнеса — могли получать важную информацию о результативности своей работы в социальных сетях.
Решение Metricool предлагается более чем в 110 странах мира, и его популярность быстро растет — уже более 500 тысяч пользователей полагаются на него в своей работе. Секрет успеха кроется в глубоком понимании потребностей клиентов, постоянном обновлении и добавлении новых полезных функций.
Развитие за счет анализа данных
Metricool предоставляет пользователям аналитические инструменты для изучения данных и определения типов аккаунтов, взаимодействующих с контентом. Они помогают развивать бренд и анализировать деятельность конкурентов. Метрики позволяют компаниям понять, насколько эффективны их стратегии работы в социальных сетях и какие коррективы в них необходимо внести.
600 000
пользователей анализируют эффективность своей работы в социальных сетях
12 576
премиальных подписчиков с быстрым доступом к профессиональным отчетам
8–9 %
среднемесячный рост
Я уже пять лет руковожу работой с социальными сетями, и моя команда обслуживает 36 клиентов. Мы опробовали буквально все приложения и инструменты, предлагаемые на рынке, и испытали самые разные подходы. Учитывая количество публикаций и разнообразие платформ, мне необходимо было обеспечить максимальную эффективность всех наших действий. Мое внимание привлек сервис Metricool, который открывает совершенно новые возможности для менеджеров по работе с социальными сетями и владельцев компаний.
Рэчел Петтерсен (Rachel Pettersen),
ЦЕЛЬ
Работа на основании достоверной информации
Задачей Metricool было создать инструмент, позволяющий компаниям просматривать и анализировать метрики в едином интерфейсе. Исходя из этих метрик, бренды могут предоставлять контент, который хотела бы видеть аудитория, и определять наиболее результативные стратегии.
РЕШЕНИЕ
Аналитика, планирование и управление комментариями
Аналитические функции, предлагаемые Metricool, позволяют пользователям более эффективно отслеживать метрики. Сюда относится не только количество подписчиков, комментариев и отметок "Нравится", но и другие показатели деятельности в Instagram, помогающие понять, какой контент вызывает наиболее активный отклик у аудитории. Они наглядно представлены на интерактивных графиках.
Кроме того, Metricool предоставляет данные для более глубокого анализа: количество подписчиков за день и по каждой публикации, количество просмотров биографии и сортируемую таблицу с основными метриками по каждой публикации или истории.
Компании также могут получить представление о половом, возрастном и региональном составе пользователей, взаимодействующих с их публикациями.
Metricool может даже рекомендовать оптимальное время для размещения публикаций, исходя из данных за прошлые периоды, а пользователи премиальных аккаунтов могут в несколько кликов скачать нужные отчеты. Вся эта информация помогает принимать обоснованные решения и развивать бренд.
СТАНДАРТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
API Insights
API Insights позволяет получать метрики социального взаимодействия для объектов IG User и их объектов IG Media. Значения каждой метрики рассчитываются по запросу API.