Instagramプラットフォーム成功事例
Metricool
このデジタルマーケティングツールはInstagramのインサイトAPIを活用して、顧客のブランドをフォローしたりアクションを実行したりするアカウントの特性に応じて、顧客が指標を見られるように支援しています。
ストーリー
Metricool
Metricoolは、ソーシャルメディアや広告のプラットフォームの管理、測定、分析を支援するオンラインツールです。マーケティングのプロから中小のローカルビジネスに至るまで、あらゆるタイプのユーザーに対し、そのパフォーマンスやソーシャルメディアに対する影響力に関する示唆に富んだ情報を提供するという発想から、デジタルマーケティングに関して幅広い知識のある2人のソフトウェア開発者によって2016年にリリースされました。
Metricoolは、世界中の110を超える国で利用されており、この製品に信頼を寄せる50万を超えるユーザーの支持を得て急速に成長してきました。その成功の秘訣は、顧客のニーズに深い理解があること、絶えず新たなアップグレードを実装し続けていること、そしてそれらのニーズに確実に応える新機能を追加していることにあります。
データによる分析と成長
Metricoolは、データを調べて、どんなタイプのアカウントがコンテンツに対してアクションを実行しているかを見極めたり、ブランド拡大のプランを立てたり、ライバル会社の業績を分析したりするためのさまざまな分析ツールをユーザーに提供します。それらの指標は、ソーシャルメディア戦略が機能しているかどうか、またどんな分野に調整が必要かを理解する助けになります。
600,000
ユーザーが、ソーシャルメディアでのパフォーマンスを分析し、より良い理解を得ている
12,576
人のプレミアム登録者が1クリックですべての指標を含むプロフェッショナルなカスタムレポートにアクセス
8-9%
の月間成長率
私がソーシャルメディアマネージャを務めてからもう5年になります。36社ものクライアントと取引してきましたが、いずれも最低限の規模のチームで対応してきました。私たちは、文字通りあらゆるソフトウェア、ツール、手法を1つずつマーケットに対して試してきました。これだけ多くの投稿やプラットフォームがある中、業務の1つ1つについてその効率を最大限に高めることができたかどうかを確認しなければなりません。私の目標は、私のチームが良い仕事を可能な限り簡単にできるようにすることです。Mericoolは、文字通りソーシャルメディアマネージャとして、またビジネスオーナーとしての仕事に変革をもたらすサービスだということがわかりました。
Rachel Pettersen
目標
インサイトを使用して常に最新情報を得る
Metricoolでは、ブランドが簡単な操作でさまざまな指標を確認し、その情報がいつも同じ場所にあって常にアクセス可能であるようにするためのツールを作成することを目指していました。ブランドは、そのような指標を念頭に置いて、オーディエンスが見たいと思うコンテンツを配信し、より良い成果を上げている戦略を見つけることができます。
ソリューション
分析、計画、コメントの管理
Metricoolによる分析により、利用者が常に最新の指標の情報を得ることができます。Metricoolを使用することによりブランドは、単なるフォロワー、コメント、「いいね！」にとどまらない、Instagramの高度な分析結果を見ることができます。また、オーディエンスの反応が最も良いのはどんなコンテンツかを完全にビジュアルかつインタラクティブなグラフから理解することができます。
さらにMetricoolは、具体的なデータを提供して一層深い理解が得られるようにします。たとえば、1日あたりそして投稿あたりでどれほどフォロワーを獲得したか、自己紹介でどれほどクリックされたかなどです。さらに、各投稿やストーリーズに関連した多くの指標を示す表があり、ユーザーが最も関心のある情報に基づいて簡単に並び替えることができます。
ブランドは、世界のどの地域の利用者が投稿に対して最も多くアクションを実行しているか、オーディエンスの男女比、コンテンツを見る利用者の年齢層などについても把握することができます。
Metricoolによりブランドは、過去のデータに基づいて、投稿するのに理想的なタイミングを知らせる通知を受け取ることができ、さらにはプレミアムアカウントでダウンロード可能なカスタムレポートをほんの数クリックで作成できます。そのような情報を活用することによりブランドは、情報を十分に吟味した上で成長に向けて適切な意思決定を下すことができます。
一般的な用途
インサイトAPI
インサイトAPIを使用すると、IGユーザーとそのIGメディアオブジェクトのソーシャルインタラクション指標を取得できます。各指標の数値は、APIリクエストが出たときに計算されます。