Studi Kasus Platform Instagram
Metricool
Fitur pemasaran digital ini menggunakan Insights API Instagram untuk membantu pelanggannya melihat metrik berdasarkan karakteristik akun yang mengikuti dan berinteraksi dengan merek mereka.
KISAH
Metricool
Metricool adalah fitur online yang membantu mengelola, mengukur, dan menganalisis media sosial dan platform periklanan. Ini diluncurkan pada tahun 2016 oleh dua developer perangkat lunak dengan pengetahuan luas tentang pemasaran digital, dengan gagasan untuk menyediakan semua jenis pengguna dengan informasi yang penuh insight tentang kinerja dan dampak mereka pada media sosial, dari profesional pemasaran hingga bisnis kecil lokal.
Metricool hadir di lebih dari 110 negara di seluruh dunia dan telah berkembang pesat sejak saat itu berkat dukungan lebih dari 500 ribu pengguna yang telah memercayai produknya. Rahasianya untuk sukses bergantung pada pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pelanggan dan penerapan terus menerus dari peningkatan baru dan penambahan fitur baru untuk memastikan kebutuhan tersebut terpenuhi.
Analisis dan Tumbuh melalui Data
Metricool menyediakan fitur analitik bagi penggunanya untuk membantu mereka menyelami data dan melihat jenis akun apa yang berinteraksi dengan konten mereka, untuk merencanakan cara untuk mengembangkan merek mereka, dan untuk menganalisis bagaimana kinerja pesaing mereka. Metrik ini membantu mereka memahami apakah strategi media sosial mereka berhasil dan area mana yang memerlukan penyesuaian.
600.000
pengguna menganalisis dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kinerja mereka di media sosial
12.576
pelanggan premium dengan akses ke laporan profesional dan khusus dengan semua metrik dalam satu klik
8-9%
Laju pertumbuhan bulanan rata-rata
Saya telah menjadi pengelola media sosial selama lima tahun sekarang, dan kami telah bekerja dengan sebanyak 36 klien, semuanya dengan tim yang sangat ramping. Kami benar-benar mencoba setiap perangkat lunak, fitur, tip, dan trik di pasaran. Dengan begitu banyak postingan dan platform, saya harus memastikan bahwa setiap hal yang kami lakukan dalam bisnis kami dimaksimalkan untuk efisiensi. Tujuan saya adalah mempermudah tim saya untuk menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Saya menemukan Metricool, layanan yang benar-benar mengubah permainan untuk pengelola media sosial dan pemilik bisnis.
Rachel Pettersen
TUJUAN
Menggunakan Insight untuk mengikuti informasi
Metricool ingin membuat fitur yang akan membantu merek meninjau metrik mereka dengan cara yang mudah dan membuatnya selalu dapat diakses dan di tempat yang sama. Dengan mempertimbangkan metrik tersebut, merek dapat mengirimkan konten yang ingin dilihat pemirsanya dan menemukan strategi mana yang memberikan hasil yang lebih baik.
SOLUSI
Analitik, perencanaan, dan pengelolaan komentar
Analytics oleh Metricool meningkatkan kemampuan pengguna untuk tetap mendapat informasi tentang metrik mereka. Dengan Metricool, merek dapat melihat analitik canggih untuk Instagram lebih dari sekadar pengikut, komentar, dan suka, dan mereka dapat memahami jenis konten apa yang paling ditanggapi oleh pemirsa mereka dalam grafik visual dan interaktif.
Plus, Metricool menawarkan data spesifik untuk pemahaman yang lebih mendalam seperti berapa banyak pengikut yang mereka peroleh per hari dan per postingan, berapa banyak klik yang mereka dapatkan di bio mereka, dan tabel dengan metrik utama yang terkait dengan setiap postingan dan cerita mereka, yang dapat dengan mudah disortir oleh pengguna berdasarkan informasi yang paling mereka sukai.
Merek juga dapat memahami dari wilayah mana pengguna paling sering berinteraksi dengan postingan mereka, jenis kelamin utama pemirsa mereka, dan pengguna dari rentang usia mana yang melihat konten mereka.
Metricool bahkan dapat menyarankan merek pada waktu yang ideal untuk memposting berdasarkan data sebelumnya dan menawarkan laporan yang dapat diunduh dan khusus untuk akun premium hanya dalam beberapa klik. Jenis informasi ini dapat membantu merek membuat keputusan yang tepat seiring dengan pertumbuhan merek!
PENGGUNAAN UMUM
Insights API
Insights API memungkinkan Anda mendapatkan metrik interaksi sosial untuk Pengguna Instagram dan objek Media Instagram mereka. Jumlah untuk setiap metrik dihitung berdasarkan permintaan API.