Eine neue Funktion, mit der die Nutzer direkt über den Facebook Login-Vorgang der Kommunikation mit deinem Unternehmen über die Messenger-Plattform zustimmen können. Jetzt verfügbar
Für Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen über die Messenger-Plattform verdoppeln möchten, entsteht so eine bedeutende Quelle für neue Kundenunterhaltungen.
Durch das Senden von personalisierten Willkommensnachrichten, Angeboten und Produktempfehlungen über die Messenger-Plattform werden neue Nutzer angesprochen und der Kaufentscheidungsprozess erleichtert.
Durch die Automatisierung in der Messenger-Plattform müssen Unternehmen deutlich weniger Zeit in die Bearbeitung von Standardanfragen investieren, sodass sie einen herausragenden Kundenservice leisten und wiederholte Interaktionen stärken können.