Facebook Business 확장 기능 FAQ

FBE 에코시스템에 온보딩하고 비즈니스 앱을 만드는 작업과 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보세요.

온보딩 및 자격 요건

FBE를 사용하여 앱과 Facebook을 통합할 수 있는 대상은 누구인가요? Facebook Business 확장 기능을 먼저 사용해볼 수 있는 개발자는 어떻게 선정하나요?

일상적인 비즈니스 작업을 처리하는 고품질 앱을 빌드한 경험이 있는 개발자(최대 50명)에게 Facebook Business 확장 기능을 먼저 사용해보실 수 있는 기회를 제공합니다. Facebook은 비즈니스에서 가장 도움이 필요한 영역에 대한 전문 지식이 있고 비즈니스의 성장을 추진한 실적이 있는 개발자를 찾고 있습니다. 여기에는 일정 예약, 예약, 음식 주문, 크리에이티브 제작, 자동화 플랫폼 등이 포함됩니다.

모든 개발자에게 앱 통합을 제공하는 시기는 언제인가요?

A: Facebook은 개발자 여러분과 협력하여 비즈니스가 프로세스를 단순화하고 간소화하는 데 도움을 드릴 수 있어 기쁩니다. 저희는 고품질의 비즈니스 앱을 빌드하는 데 주력하고 있습니다. 그 일환으로 소수의 추가 개발자에게 조기 액세스 권한을 제공하고 있습니다. 현재는 해당 프로그램에 대한 일반 액세스 권한을 제공할 계획은 없습니다.

모든 비즈니스에 Facebook Business Suite를 제공하는 시기는 언제인가요?

비즈니스 소유자가 한 곳에서 모든 활동을 관리할 수 있도록 Facebook Business Suite를 출시하고 있습니다. 현재 수백만 곳에 달하는 비즈니스가 이미 Facebook Business Suite를 사용하고 있습니다. Facebook 비즈니스 앱은 이미 Facebook Business Suite로 마이그레이션한 모든 비즈니스에 제공됩니다.

결제

개발자가 비즈니스 앱에서 앱을 등록하거나 새로운 사용자를 확보하면 요금이 부과되나요?

현재 Facebook Business 확장 기능이나 비즈니스 앱 등록과 관련된 일회성 또는 지속성 요금은 부과되지 않습니다.

사용자의 결제는 어떻게 처리되나요? Facebook에서 결제를 처리하나요? 아니면 개발자의 책임인가요?

현재 결제는 개발자가 선호하는 결제 플랫폼을 사용하여 처리됩니다.

비즈니스 앱 개발

얼마나 많은 비즈니스가 Facebook Business Suite에서 저희 앱을 보게 되나요?

현재 Facebook Business Suite에 등록된 수백만 곳의 비즈니스는 비즈니스 앱을 통해 비즈니스를 성장시키고 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 개발자 여러분이 Facebook Business 확장 기능에 액세스하고 Facebook Business Suite에서 앱을 선보이는 데 협력하게 되어 기쁘게 생각합니다.

FBE 및 비즈니스 앱과의 통합 작업에 얼마나 많은 개발 노력이 필요한가요?

Facebook 제품과 API에 얼마나 익숙하고, FBE를 어떻게 구현하고 싶은지에 따라 개발자마다 소요되는 개발 노력과 시간이 다릅니다. 그러나 지금까지 Facebook에서 도움을 주었던 비즈니스 앱 통합 경험에 비추어 보았을 때 개발자 1~4명으로 구성된 소규모 팀은 FBE를 통합하는 데 5~8주 걸릴 것으로 예상됩니다. 이 추산치는 변경될 수 있습니다.

한 개발자가 여러 앱을 등록할 수 있나요?

예. 그러나 각 앱의 장점은 개별적으로 평가됩니다.

개발이 끝난 후에 앱을 모든 비즈니스에 제공하기 위한 검수 또는 게시 절차가 있나요?

예. 개발이 완료되면 앱은 검수 절차를 거친 다음, 전체 공개됩니다. 여기에는 표준 개발자 플랫폼 앱 검수, 인증 및 권한 프로비저닝, FBE 구성 인증, 전체 앱 품질 평가 등이 포함됩니다. 자세한 내용은 조기 액세스 이벤트에 참여하도록 초대된 개발자를 온보딩할 때 말씀드리겠습니다.

판매자는 Facebook과 Instagram CTA에서 웹사이트로 유입된 사용자의 방문이나 전환을 어떻게 알아낼 수 있나요?

픽셀 또는 전환 API를 비즈니스 앱과 통합하면 판매자는 몇 단계만 거쳐 설정을 완료할 수 있습니다. 그런 다음, 측정 도구에 액세스하여 광고가 웹사이트에서 행동을 유도하는 데 미치는 영향을 파악할 수 있습니다.

현재 Facebook 비즈니스 앱에서 어떤 카테고리를 지원하나요?

Facebook Business 확장 기능은 비즈니스 앱의 신규 및 기존 카테고리를 지원하며, 전자상거래 플랫폼, 일정 예약, 예약, 음식 주문, 크리에이티브 제작, 플랫폼 통합업체 등이 포함됩니다.

신규 사용자는 아직 FBS를 통해 등록하지 않은 새로운 비즈니스 앱에 가입하고 이를 사용할 수 있나요?

현재 앱에 이미 등록된 비즈니스는 Facebook Business Suite를 통해 Facebook과 Instagram 프로필에 앱을 연결할 수 있습니다. 앞으로 몇 개월 동안 Facebook Business Suite의 모든 비즈니스 앱 카테고리에서 새로운 사용자 통합을 지원할 예정입니다.

자세한 내용을 담은 개발자 문서는 어디에서 찾을 수 있나요?

개발자 문서는 여기를 참조하세요.

비즈니스 앱을 Facebook Business Suite에 등록하기 위한 서비스 수준 계약 요구 사항이 있나요?

예. 이는 비즈니스 앱 카테고리에 따라 달라지며, 조기 액세스 이벤트에 참여하도록 초대된 개발자와 공유할 예정입니다.