Pertanyaan Umum Facebook Business Extension

Temukan jawaban atas beberapa pertanyaan umum tentang onboarding ke ekosistem FBE dan pembuatan Aplikasi Bisnis.

Onboarding & Kelayakan

Siapa yang berhak menggunakan FBE untuk mengintegrasikan aplikasi mereka dengan Facebook? Bagaimana cara Anda memilih developer untuk akses awal ke Facebook Business Extension?

Kami sangat antusias untuk membuka akses awal ke Facebook Business Extension bagi hingga 50 developer dengan pengalaman dalam membangun aplikasi berkualitas tinggi yang menyelesaikan tugas bisnis sehari-hari. Kami mencari developer dengan keahlian materi pelajaran di bidang yang bisnis paling membutuhkan bantuan, dan memiliki daya tarik untuk membantu bisnis berkembang. Ini termasuk pemesanan janji temu, reservasi, pemesanan makanan, produksi kreatif, platform otomatisasi, dan banyak lagi.

Kapan Anda akan membuka ketersediaan umum bagi developer untuk mengintegrasikan aplikasi mereka?

J: Kami senang bekerja sama dengan developer untuk membantu bisnis menyederhanakan dan merampingkan proses mereka. Fokus kami adalah membangun aplikasi bisnis berkualitas tinggi. Inilah sebabnya kami menawarkan akses awal ke sejumlah kecil developer tambahan. Saat ini kami tidak berencana untuk membuka program untuk akses umum.

Kapan Anda akan membuka ketersediaan umum untuk bisnis di Facebook Business Suite?

Kami mulai meluncurkan Facebook Business Suite sehingga pemilik bisnis dapat mengelola semua aktivitasnya di satu tempat. Sampai sekarang, jutaan bisnis sudah menggunakan Facebook Business Suite. Aplikasi Facebook Business tersedia untuk semua bisnis yang telah bermigrasi ke Facebook Business Suite.

Pembayaran

Apakah developer akan dikenakan biaya untuk membuat daftar aplikasi atau untuk akuisisi pengguna baru dari Aplikasi Bisnis?

Saat ini tidak ada biaya satu kali atau berkelanjutan yang terkait dengan Facebook Business Extension atau daftar Aplikasi Bisnis.

Bagaimana pembayaran dari pengguna diproses? Akankah Facebook menangani pemrosesan pembayaran atau apakah ini tanggung jawab developer?

Pembayaran saat ini diproses oleh developer menggunakan platform pembayaran pilihan mereka.

Pengembangan Aplikasi Bisnis

Berapa banyak bisnis yang akan melihat aplikasi kami di Facebook Business Suite?

Sampai sekarang, jutaan bisnis di Facebook Business Suite akan mendapat manfaat dari Aplikasi Bisnis untuk mengembangkan bisnis mereka dan merampingkan proses. Kami senang bekerja dengan developer dengan akses ke Facebook Business Extension tentang menampilkan aplikasi mereka di Facebook Business Suite.

Seberapa besar upaya pengembangan yang terlibat dalam pengintegrasian dengan FBE dan Aplikasi Bisnis?

Upaya dan waktu pengembangan akan bervariasi untuk setiap developer bergantung pada familiaritas mereka dengan produk dan API Facebook, serta implementasi FBE yang mereka inginkan. Namun, berdasarkan pengalaman kami dengan aplikasi bisnis yang telah kami bantu integrasikan, kami memperkirakan integrasi FBE akan memakan waktu 5 hingga 8 minggu untuk tim kecil yang terdiri dari 1 hingga 4 developer. Harap dicatat bahwa perkiraan ini dapat berubah.

Bisakah seorang developer memiliki banyak aplikasi?

Ya. Namun, manfaat dari setiap aplikasi akan dinilai satu per satu.

Setelah saya selesai dengan pengembangan, apakah ada proses peninjauan atau penerbitan untuk membuat aplikasi saya tersedia untuk semua bisnis?

Ya. Setelah pengembangan selesai, aplikasi Anda akan menjalani proses peninjauan sebelum tersedia untuk umum. Ini akan mencakup Tinjauan Aplikasi platform developer standar kami, verifikasi dan penyediaan izin, verifikasi konfigurasi FBE dan penilaian kualitas aplikasi secara keseluruhan. Kami akan membagikan detail selengkapnya sebagai bagian dari onboarding bagi developer yang diundang untuk berpartisipasi dalam akses awal.

Bagaimana cara penjual mengatribusikan kunjungan atau konversi di situs web mereka dengan pengguna yang berasal dari CTA Facebook dan Instagram?

Setelah Pixel atau Conversion API terintegrasi dengan Aplikasi Bisnis Anda, penjual akan dapat menyiapkannya hanya dengan beberapa langkah. Mereka kemudian akan memiliki akses ke fitur pengukuran untuk memahami dampak iklan mereka dalam mendorong tindakan di situs web mereka.

Kategori mana yang saat ini didukung di Aplikasi Bisnis Facebook?

Facebook Business Extension mendukung kategori Aplikasi Bisnis baru dan yang sudah ada termasuk platform ecommerce, pemesanan janji temu, reservasi, pemesanan makanan, produksi kreatif, integrator platform, dan banyak lagi.

Bisakah pengguna baru mendaftar untuk menggunakan Aplikasi Bisnis baru yang belum mereka daftarkan melalui FBS?

Saat ini, bisnis yang sudah terdaftar ke aplikasi dapat menghubungkannya ke profil Facebook dan Instagram mereka melalui Facebook Business Suite. Selama beberapa bulan ke depan, kami akan mengaktifkan pendaftaran pengguna baru di semua kategori Aplikasi Bisnis di Facebook Business Suite.

Di mana saya dapat menemukan dokumentasi developer untuk mempelajari lebih lanjut?

Silakan periksa dokumen developer kami di sini.

Apakah ada persyaratan perjanjian level layanan untuk Aplikasi Bisnis untuk dicantumkan di Facebook Business Suite?

Ya. Ini akan bergantung pada kategori Aplikasi Bisnis dan akan dibagikan dengan developer yang diundang untuk berpartisipasi dalam akses awal.